Client Service Administration Specialist Stammdaten

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kundenanfragen zu beantworten und Kundenprobleme zu lösen. Der Client Service Support Specialist stellt sicher, dass die Konten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, den lokalen Gesetzen und den internen Richtlinien der Bank verwaltet werden. Sie bieten Ihren Geschäftspartnern tägliche administrative Unterstützung, sammeln und überprüfen Dokumente, um sicherzustellen, dass die Konten regelkonform sind, überprüfen tägliche Berichte, pflegen interne Tabellen und Datenbanken und arbeiten an verschiedenen regulatorischen oder administrativen Ad-hoc-Projekten.

Wir möchten unsere Hamburger Teams im Bereich Cash Management mit mehreren Mitarbeitern verstärken. Der Client Service Administration Spezialist ist zentraler Ansprechpartner der internen Businesspartner im Service und verantwortlich für die Administration von Electronic Banking-Produkten oder Cash Management-Produkten oder Vollmachten von Firmenkunden.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind eigenverantwortlich für die zeitnahe und qualitativ hochwertige Bearbeitung der von den Businesseinheiten erteilten bzw. weitergeleiteten Kundenaufträge unter Einhaltung von Freigabe‐ und Bearbeitungsfristen zuständig.
- Sie führen die inhaltliche Prüfung von eingereichten Dokumenten unserer Firmenkunden durch. Hierbei kann es sich u.a. um Kontovollmachten, Zahlungsverkehrsaufträge oder Electronic Banking-Verträge handeln.
- Sie prüfen die Rechtsverbindlichkeit von Unterschriften auf den entsprechenden Vertragsunterlagen
- Sie stellen die telefonische Erreichbarkeit innerhalb der Servicezeiten gemeinsam mit dem Team sicher.
- Sie wirken bei der Qualifizierung neuer Mitarbeiter und von Auszubildenden mit und unterstützen/vertreten sich gegenseitig im Team
- Sie wirken gegebenenfalls bei Projekten mit

**Ihre Qualifikation**:

- Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse MS‐Office und der banküblichen PC‐Anwendungen
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Kenntnisse in den Bereichen Kontoeröffnung und Kontoführung, Zahlungsverkehr und Datenpflege wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung und freundliches und verbindliches Auftreten
- Eigeninitiative, Engagement und gutes Zeitmanagement sowie Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Hohes Verantwortungs
- und Risikobewusstsein
- Freude am Umgang mit administrativen Tätigkeiten

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Besuchen Sie Inside Deutsche Bank, um mehr über die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschließlich unserer Aktivitäten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Führungskultur, unseren Aktivitäten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland TEC Partners Vollzeit

    **Service Administration Specialist** **Hamburg** **Part-time (20-25 hours per week)** This role will be working for a market-leading Scientific Instrumentation company, and you'll be based in the Hamburg area. Their Service team ensures customers are happy and fulfilled, and this satisfaction is absolutely critical to their success! As their Service team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Client Vollzeit

    Field Service Technician (Security Industry)Hamburg - Covering Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommen etc€50,000 + Overtime + Company Vehicle + Holiday + Benefits + Training + Permanent ContractExcellent opportunity for an electrically qualified professional to join a rapidly growing, global company who specialise in recession proof products...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Client Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland KRÜSS GmbH Vollzeit

    **Service Administration Specialist (m/w/d) in Teilzeit**: „Einer der Hauptgründe, warum wir uns für KRÜSS entschieden haben, ist der Kundenservice “ (Tom Gessner, BASF). Möchtest Du Dich von diesem Kompliment auch angesprochen fühlen? Dann bringe doch einfach Deine Fähigkeiten in unser freundliches und kompetentes Team ein! **KRÜSS...

  • Client Services Intern

    vor 3 Wochen


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  • Hamburg, Deutschland Sinnwell IT Service GmbH Vollzeit

    Digitalisierung, der Gegenwart und unserer Zukunft Die Sinnwell IT Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und für unsere Kunden gestalten wir den digitalen Wandel mit innovativen Softwarelösungen, maßgeschneiderten Services und Supportdienstleistungen - von der Beratung über das...


  • Hamburg, Deutschland Achtung! GmbH Vollzeit

    **Achtung! sucht**: eine/n HR Administration Specialist (all genders) **Dein Job bei uns**: - Als Administration Specialist bei Achtung! bist du Teil eines gut aufgestellten HR-Teams und übernimmst die Organisation und Begleitung diverser personalrelevanter Abläufe. - Du begleitest maßgeblich unseren kompletten Employee Life Cycle vom Onboarding bis zum...

  • Client Director

    vor 3 Wochen


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  • Hamburg, Deutschland Vista Global Vollzeit

    Job Profile: Vista is a fast-growing private aviation business, operating the world’s largest wholly owned large cabin private jet fleet, embracing the highest levels of service, safety, security, reliability, and value. From scheduling a flight, every detail is covered, from a particular bottle of wine or catering from a preferred restaurant, to a...

  • Client Director

    Vor 3 Tagen


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HIT Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Über HIT**H.I.T Personaldienstleistungen bietet Unternehmen jeglicher Branchen seit über 30 Jahren passgenaue Personaldienstleistungen und Bewerbern eine Vielzahl an Kontakten zu renommierten Kunden in ganz Deutschland.Wir helfen Firmen bei personellen Engpässen genauso wie Bewerbern bei der Suche nach dem perfekten Job sowohl im kaufmännischen, im...

  • Client Coordinator

    vor 3 Wochen


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  • Client Coordinator

    Vor 3 Tagen


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