Kundenservice-mitarbeiter / Customer-support Im

vor 4 Wochen


Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

**Stellenbeschreibung**

Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:
**Kundenservice-Mitarbeiter/in **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**.

**Deine Vorteile bei Rueckwand24**
- Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial
- Äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an der Arbeit
- Teamevents
- Freiräume sowie Ruhe
- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Modernes Büro mit erstklassiger technischer Ausstattung
- Förderung der persönlichen Entwicklung
- Mentoring sowie begleitendes Projekt-Onboarding
- Gute Bus-, Bahn
- und Autobahnanbindung
- Kostenlose Benefits: Kaffee, Wasser, Snacks und Obst
- 1 Tag Arbeitsfrei bei besonderen Anlässen
- Faire Bezahlung mit Gehaltsoptimierung und betriebliche Altersvorsorge

**Unternehmensbeschreibung**

Rueckwand24 (R24) ist ein junges und innovatives Start-Up im Bereich Rückwänden, Wandverkleidungen und Bildgestaltung. Wir bieten unseren Kunden als E-Commerce Plattform innovative Möglichkeiten, Wandverkleidungen und Bilder für jeden Wohnbereich auf einfache und kreative Art und Weise zu gestalten. Als Marktführer in unserer Branche wachsen wir stetig weiter und setzen die neusten Trends.

**Das bringst Du mit**:

- Erfahrung im Kunden-Support/ Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit Systemen und Prozessen im E-Commerce/ Online-Handel
- Deutsch in Wort und Schrift - idealerweise als Muttersprache und akzentfrei
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Servicebewusstsein
- Gute MS Word
- und Excel-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft

**Deine Aufgaben**
- Kompetente Beratung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Aufbau und Optimierung von Prozessen für effizientere Abläufe
- freundliche, zuvorkommende sowie lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Kommunikation und Lösungserarbeitung mit Dienstleistern
- Annahme von Garantiefällen und Reklamationsmanagement
- Bearbeiten von Bestellungen im Online-Shop
- enge Zusammenarbeit mit Deinen Teamkollegen und der Geschäftsführung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.600,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Haben Sie Erfahrung mit Prozessen und Softwarelösungen im Bereich E-Commerce/ Online-Handel?

Ausbildung:

- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Zendesk oder Freshdesk: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Wiesbaden, Deutschland Rückwand24 Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland Rückwand24 Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Mainz Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice/-support (m/w/d)** **Mitarbeiter Kundenservice/-support (m/w/d)** Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als Mitarbeiter im Kundenservice/-support (m/w/d)** (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihren Aufgaben gehört die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen, z. B. Fragen zu...


  • Wiesbaden, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hoch qualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...


  • Wiesbaden, Deutschland Grabowski & Rohmann Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Support Engineer (m/w/d) Vollzeit | Wiesbaden Grabowski & Rohmann bringt zusammen, was sich gegenseitig sucht. Sie profitieren durch unsere langjährige Expertise in der Besetzung von...


  • Wiesbaden, Deutschland adesta Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) aufgepasst!** Attraktive Konditionen, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz! Wir suchen ab sofort in Wiesbaden einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** **Wir bieten**: - Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden...


  • Wiesbaden, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Wiesbaden als ** Customer Service Mitarbeiter Import...


  • Wiesbaden, Deutschland adesta Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Wiesbaden als ** International Customer Service...


  • Wiesbaden, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Wiesbaden als ** International Customer Service...


  • Wiesbaden, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Wiesbaden als ** Customer Service Mitarbeiter Export...


  • Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Kundenservice-Mitarbeiter/in **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**. **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial - Äußerst freundliches und...


  • Wiesbaden, Deutschland Arjo Deutschland GmbH Vollzeit

    **Empowering movement at Arjo** Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Sie bewegt? Zur Verstärkung unseres...


  • Wiesbaden, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000...


  • Wiesbaden, Deutschland Arjo Deutschland GmbH Vollzeit

    **Empowering movement at Arjo** Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Sie bewegt? Zur Verstärkung unseres...


  • Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat. **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)** **Vollzeit in Wiesbaden** **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Unternehmen mit großem...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland PIMA Health Group GmbH Vollzeit

    **PIMA Health Group GmbH**: PIMA ist der richtige Partner, um Mitarbeiter und Unternehmen gesund erfolgreich zu machen! Wir kümmern uns in allen gesetzlichen, branchenspezifischen und individuellen Belangen ganzheitlich um die Gesundheit der Menschen im Unternehmen: von der strategischen Zielsetzung bis zur Umsetzung und Auswertung. Gesundheit,...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland PIMA Health & Safety GmbH Vollzeit

    **PIMA Health Group GmbH**: PIMA ist der richtige Partner, um Mitarbeiter und Unternehmen gesund erfolgreich zu machen! Wir kümmern uns in allen gesetzlichen, branchenspezifischen und individuellen Belangen ganzheitlich um die Gesundheit der Menschen im Unternehmen: von der strategischen Zielsetzung bis zur Umsetzung und Auswertung. Gesundheit,...