Director of Rooms Operations

vor 3 Monaten

Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Stellenangebotsnummer** 24163154
**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations
**Standort** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN
**Beschäftigungsart** Full-Time
**Nicht vor Ort?** N
**Umzug?** N
**Stellenart** Management
**WE WANT YOU**

Du hast ein Auge für Details und ein Talent für die Optimierung von Prozessen? Du möchtest sicherstellen, dass höchste Qualitätsstandards eingehalten werden und gleichzeitig ein motiviertes Team führen? Dann starte jetzt als **Director of Rooms Operations & Quality Management (m/w/d)** im JW Marriott - managed by Marriott International.

**JOIN AND STAY WITH US**

Mitten in Berlin, der Stadt, die sich ständig neu erfindet, bieten wir in unserem luxuriösen Hotel mit 505 Gästezimmern, zwei Restaurants und einem exklusiven Spa ein einzigartiges Erlebnis. Wir suchen jemanden, der uns dabei unterstützt, kontinuierlich Spitzenleistungen zu erbringen.

**DEINE MISSION**

Als **Director of Rooms Operations & Quality Management (m/w/d)** bist Du für die Implementierung und Aufrechterhaltung der Qualitätssicherungsprozesse verantwortlich. Du stellst sicher, dass unsere Dienstleistungen den Marriott-Standards entsprechen und förderst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und entwickelst Strategien, um höchste Gäste
- und Mitarbeiterzufriedenheit zu gewährleisten.

**REASONS WHY YOU STAY WITH US**
- Attraktive Vergütung und ein unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag
- Zuschuss von bis zu 50,00 EUR zu Deinem BVG/VBB Ticket oder ein kostenfreier Parkplatz
- Eine kostenlose Übernachtung im Hotel inklusive Dinner und Frühstück für Dich und eine Begleitperson
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin)
- Vielfältige Corporate Benefits (Fashion, Kino, Reisen und mehr)
- Regelmäßige Team-Events und Fortbildungen
- Kostenlose Verpflegung in unserem neuen Mitarbeiterrestaurant
- Komfortable Uniform inklusive Reinigung
- Bring your dog - wir sind ein hundefreundliches Haus

**HELP US TO SHINE**
- Implementierung und Sicherstellung der Qualitätsstandards gemäß Marriott SOPs und LSOPs
- Durchführung regelmäßiger Audits zur Überprüfung der Einhaltung der Standards
- Moderation von Prozessverbesserungsteams und Entwicklung kreativer Lösungen zur Qualitätssteigerung
- Analyse von Fehlertrends und Durchführung von Korrekturmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern
- Schulung und Coaching von Managern und Mitarbeitern im Bereich Total Quality Management

**SHOW US YOUR TALENTS**
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement oder vergleichbares Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, idealerweise in der Hotellerie
- Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu coachen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung und Serviceexzellenz

**Du hast Lust, unser Hotel mit Deinen Ideen und Deiner Expertise noch besser zu machen?** Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams

**JW Marriott Berlin**
Stauffenbergstraße 26
10785 Berlin
Frau Michèle Prestin
Recruiting Manager
+49 30 20651974

Wir freuen uns auf Dich

Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Unser Name gilt international als Synonym für Gastfreundschaft, und wir laden Sie herzlich ein, die Stellenangebote bei Marriott Hotels kennenzulernen. Bei Marriott Hotels werden Sie Teil des **Markenportfolios von Marriott International**. Hier können Sie **Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden**, einem fantastischen globalen **Team angehören** und **das Beste aus sich herausholen**.

JW Marriott gehört zum Luxus-Portfolio von Marriott International und besteht aus über 100 wunderschönen Hotels in größeren Städten sowie an exklusiven Resort-Standorten rund um den Globus. JW kennzeichnet die Haltung, das unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Denn wenn diese glücklich sind, werden auch unsere Gäste glücklich sein. Bei JW Marriott sind selbstbewusste, innovative und authentische Menschen tätig, die das Erbe des Namensgebers und Unternehmensgründers der Marke fortführen: J. Willard Marriott. Unsere Hotels bieten einzigartige Arbeitserlebnisse, denn Sie gehören einer Gemeinschaft an und genießen echten Teamgeist in der Zusammenarbei

  • Director of Rooms Operations

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24163154 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **WE WANT YOU!** Do you have an eye for detail and a talent for optimizing processes? Do...

  • Director of Operations

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Vara Vollzeit

    What we do As the first company from Europe’s leading AI venture studio Merantix, Vara has grown since 2018 to become a 30-member international team. Our diverse team consists of highly motivated and ambitious entrepreneurs, healthcare professionals, and technology experts. **Further information can be found on our website**: Your role As the Director...

  • Director of Marketing Operations

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Avomind Vollzeit

    Our client is the growth marketing partner for digital businesses and startups. The company’s holistic, data-driven approach combines technology with expert knowledge to grow the market leaders of tomorrow. From its headquarters in Berlin and five international offices worldwide, the company equips its clients to scale efficiently in their own markets or...

  • Director of Operations

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Hilton Vollzeit

    Director of Operations (M/F/d) at Waldorf Astoria Berlin A Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel so Heads of Department achieve and exceed their revenue and Guest satisfaction targets. **What will I be doing?** As Director of Operations, you will be responsible for the effective operational management...

  • Director Operations

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Experience One AG Vollzeit

    **Jobtitel** Director Operations (all genders) **Bereich** - Operations Management **Standort** Berlin, Frankfurt, Stuttgart, Hybrid und Remote (in Deutschland) **Möglicher Einstieg** Ab sofort **Arbeitsmodell** Vollzeit **Ansprechpartner:in** - Nicole Franz- Human Relationsaka Operations Lead, Head of Operations, Director of Business Operations...

  • Irap Europe Operations Director

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland International Refugee Assistance Project Vollzeit

    IRAP Europe is made up of 18 staff members, including a team who provide legal aid to clients in Family Reunification and Humanitarian Visa procedures through direct legal services and partnerships with local NGOs and pro bono law firms. Working primarily from our office in Berlin, Germany, our staff directly represent clients in French, German, and Swedish...

  • Head of Operations and Financial Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 3ECRUIT Vollzeit

    Job DescriptionAs the Head of Operations and Financial Director at 3ECRUIT, you will take on a challenging role that requires expertise in finance, operations, supply chain management, and people development. The ideal candidate will have international professional experience and a strong understanding of financial functions, including cash management,...

  • Marketing Operations Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Talon GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled Marketing Operations Director to join our team at Talon GmbH. As the ideal candidate, you will be responsible for optimizing our marketing operations and driving business growth.About the RoleThe Marketing Operations Director will partner with our high-performing marketing team to improve the efficiency of their...

  • Director of Operations

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland BeWunder Vollzeit

    **Your mission**: The Director of Operations is a key executive role responsible for overseeing and optimizing the organisation's project support units, including Crew, Logistics, Procurement, QHSE, and Equipment. This role is instrumental in enhancing operational efficiency, driving digitalization initiatives, and ensuring cross-collaboration across...

  • Director of Museum Services

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Fotografiska Vollzeit

    Fotografiska is the Contemporary Museum of Photography, Art, and Culture. A destination to discover world-class photography, inspiring programming and retail, elevated dining, and surprising new experiences. Fotografiska was founded in Stockholm in 2010 and the museum has grown into an international destination in New York, Tallinn, and...

  • Head of Payroll Processes

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...

  • High-Impact Operations Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Shit2Power Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and motivated Operations Director to join our team at Shit2Power. As the CEO's right-hand person, you will be responsible for ensuring the smooth day-to-day functioning of our organization.About the RoleThis is an exciting opportunity for someone who thrives in fast-paced environments, is proactive, and has excellent...

  • Director Strategy

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Navan Vollzeit

    Navan is looking for an experienced Director Strategy & Operations shaping and driving strategic, operational, and organizational improvements across the company in close alignment with the company's senior leadership. **What You'll Do** - Partner with Navan's Executive team in defining and executing the company's strategy to win in the relevant markets -...

  • Senior Director, Product Operations

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Be our next Hero! - Join the world’s leading local delivery platform. We are looking for a Senior Director, Product Operations (all genders) to join the Logistics Customer Product Line team, on our journey to always deliver amazing experiences. Product Operations focuses on delivering exceptional customer experiences by shaping Logistics product...

  • Director of Rooms

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23153266 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir...

  • Director Operations

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    **Company Description** Enpal is a dynamic and pioneering company dedicated to advancing positive change in the renewable energy sector. As one of Germany's foremost startups, we are passionately committed to empowering businesses and individuals to play a significant role in the energy transition. Our innovative financial solutions in the solar energy...

  • Hotel Accounting Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...

  • Hotel Accounting Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...

  • Hotel Accounting Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...

  • Director of European Strategies

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Institute for Agriculture and Trade Policy Vollzeit

    The Institute for Agriculture and Trade Policy (IATP) is looking for a full-time Director of European Strategies in our Berlin, Germany office. **Our Mission** IATP works locally and globally at the intersection of policy and practice to ensure fair and sustainable food, farm, and trade systems. **Who are you?** You are committed to systemic solutions...