Operations Supervisor

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Amazon Deutschland N16 Transport GmbH Vollzeit

Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung
- Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund: innen versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei.
**Du fungierst als erste**: r Ansprechpartner: in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager: innen eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Key job responsibilities
- Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter: innen im Betrieb, um für schichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen
- Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
- Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter: in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen
- Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden

A day in the life
Als Operations Lead/Supervisor arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine: n Schicht-/Bereichsleiter: in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilft bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden.
**Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine**: n Manager: in. Gelegentlich agierst Du auch selbst als Schichtleiter: in und bietest Deinen Mitarbeitenden die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf unterstützt Du Deine: n Schicht-/Bereichsleiter: in bei der Schichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind.

About the team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die „Last-Mile-Logistik“ zuständig - also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern. Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von physischen Produkten an unsere Kund: innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kund: innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants.
Diese Tätigkeiten werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere „internen“ Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Das ist besonders wichtig, weil viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den meisten unserer Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet.
Unsere „Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex - einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns dabei.

Berlin, BE, DEU
- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse

m/w/d


  • Operations Supervisor

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Amazon Deutschland N16 Transport GmbH Vollzeit

    Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig...

  • Operations Supervisor

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Vollzeit

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei.Du fungierst als erste:r...

  • Operations Supervisor

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Vollzeit

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei.Du fungierst als erste:r...


  • Berlin, Deutschland Martin Barry Group s.r.o. Vollzeit

    **Manifesto is the flagship brand in a multinational hospitality group creating memorable food & beverage experiences. Our mission has been best realized in the successful Manifesto Market concept with locations in Berlin and Prague.** **We aim to improve people’s lives and neighborhoods through food experiences while creating places for restaurateurs’...


  • Berlin, Deutschland D2C ReCommerce Vollzeit

    Supervisor/Teamlead Operations (d/w/m) **Unser Unternehmen** Wir sind D2C ReCommerce, ein wachsendes und ehrgeiziges Unternehmen mit einem energievollen Start-Up Spirit. Gemeinsam setzen wir als Tech Company neue Impulse in der ReCommerce - und Retourenbranche. Unsere Vision? Wir sind da, wo gebrauchte Dinge sind. Unser Schwerpunkt ist das Grading, die...

  • Supervisor Operations

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **remind.me - der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin!** Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom - und Gastarifen. Ab sofort suchen wir am Standort Berlin eine offene und empathische Person...


  • Berlin, Deutschland Tesla Germany GmbH Vollzeit

    As the Used Car Operations Supervisor, you will be responsible for directly managing a team of Operations Specialists. Your team is tasked with managing all Used Tesla and trade-in validation within the German market, including collaborating with site level Operations Coordinator. You will lead the team in auditing their daily productivity to ensure a...

  • Bankett Supervisor

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Berlin, Berlin GmbH Vollzeit

    Als Bankett Supervisor führst Du gemeinsam mit dem F&B Management und einem Supervisor Kollegen das Team der Bankett Operation in einem der größten Hotels ins Berlin mit 46 Veranstaltungsräumen.**Du hast Spaß an**Gemeinsam mit dem Bankett-Team begeisterst Du unsere Gäste von der Kaffeepause bis zum Abend-Event mit Dinner. Mit dem Bankettleiter und dem...

  • Bankett Supervisor

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Hotel Berlin, Berlin GmbH Vollzeit

    Als Bankett Supervisor führst Du gemeinsam mit dem Bankettleiter und einem Supervisor Kollegen das Team der Bankett Operation in einem der größten Hotels ins Berlin mit 46 Veranstaltungsräumen. **Du hast Spaß an** Gemeinsam mit dem Bankett-Team begeisterst Du unsere Gäste von der Kaffeepause bis zum Abend-Event mit Dinner. Mit dem Bankettleiter und...


  • Berlin-Hansaviertel, Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH Vollzeit

    TÄTIGKEITEN: Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp AgentsVor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen AufgabenErstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, ArchivierungSystemseitige Abfertigung von Flugbewegungen, Schnittstelle und...


  • Berlin-Hansaviertel, Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH Vollzeit

    TÄTIGKEITEN: Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp AgentsVor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen AufgabenErstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, ArchivierungSystemseitige Abfertigung von Flugbewegungen, Schnittstelle und...

  • Bankett Supervisor

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Hotel Berlin, Berlin GmbH Vollzeit

    Als Bankett Supervisor führst Du gemeinsam mit dem F&B Management und einem Supervisor Kollegen das Team der Bankett Operation in einem der größten Hotels ins Berlin mit 46 Veranstaltungsräumen. **Du hast Spaß an** Gemeinsam mit dem Bankett-Team begeisterst Du unsere Gäste von der Kaffeepause bis zum Abend-Event mit Dinner. Mit dem Bankettleiter und...

  • Supervisor Operations

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Du steuerst ein 12-köpfiges Team engagierter Mitarbeiter:innen und Werkstudent:innen im Bereich unserer Wechselabwicklung- Du kümmerst dich um die Belange des Teams, planst die Einsatzzeiten, sorgst für eine gute Arbeitsatmosphäre und stellst sicher, dass alle operativen Abläufe reibungslos funktionieren- Die bestehenden Prozesse...


  • Berlin, Deutschland Eram Talent Vollzeit

    At Eram Talent, we are currently seeking a dynamic and experienced Casual Restaurant Supervisor to join our team in Saudi Arabia. As a Casual Restaurant Supervisor, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our client's restaurant and delivering an exceptional dining experience to our guests.Responsibilities: Supervise and lead the...


  • Berlin, Deutschland Avanti Communications Group plc Vollzeit

    The role holder will be responsible for the day-to-day operation of the Avanti Gateway Earth Station (GES). They will be responsible for managing the local GES facility providers, the facility, the antennas, the data center, and all aspects of the Ground infrastructure supporting the Avanti service. Provide proactive support to other Gateway team members...

  • Floor Supervisor

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Deutschland The Upside Down Berlin GmbH Vollzeit

    Floor supervisor (all genders) at the most intagrammable experience in Berlin We are currently building "The Upside Down Berlin", the largest upside down social media experience worldwide. With more than 25 unique rooms and decors on 1500 sqm, we have created a mind-bending and colorful world in which every visitor can be creative by taking the funniest and...

  • Floor supervisor

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland The Upside Down Berlin GmbH Vollzeit

    Join us as a Floor Supervisor at "The Upside Down Berlin" - the most Instagrammable experience in the city!We are excited to introduce "The Upside Down Berlin", a one-of-a-kind upside-down social media experience covering 1500 sqm with over 25 unique rooms and decors. Our vibrant and mind-bending world is designed for visitors to unleash their creativity and...


  • Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH Vollzeit

    TÄTIGKEITEN: * Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp Agents * Vor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen Aufgaben * Erstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, Archivierung * Systemseitige Abfertigung von Flugbewegungen,...


  • Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH Vollzeit

    TÄTIGKEITEN: * Bereitstellung der operativ erforderlichen Flugunterlagen für die Ramp Agents * Vor- und Nachbereitung der Abflüge einschließlich notwendigem Schriftverkehr sowie der damit verbundenen administrativen Aufgaben * Erstellung, Kontrolle und Nachbereitung von Trip Files, Archivierung * Systemseitige Abfertigung von Flugbewegungen,...


  • Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    **SUPERVISOR REZEPTIONIST (M/W/D)**: **MEININGER Hotel Berlin Tiergarten**: Vollzeit **Das MEININGER Hotel Berlin Tiergarten sucht einen Supervisor Rezeptionisten (m/w/d), welcher die Führung der Rezeptionsmitarbeiter übernimmt und mit ihnen einen hervorragenden Kundenservice sicherstellt.** **DAS UNTERNEHMEN**: MEININGER ist ein einzigartiges...