Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

vor 3 Monaten


NeuIsenburg, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 70.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Für unsere Geschäftsstelle Neu-Isenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service **(w/m/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Betreuung mehrerer Kunden im Bereich Kontraktlogistik
- Auftragserfassung und Reporting in unseren Lagerverwaltungssystemen
- Organisation von Transporten
- Telefonische Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache
- Bearbeitung von Retourensendungen und Reklamationen
- Abwicklung von Zollprozessen (Import, Export und Zolllagerbetreuung)
- Prüfung und Kontierung von eingehenden Frachtrechnungen
- Bereitschaft nach erfolgreicher Einarbeitung in einem Rufbereitschaftssystem mitzuwirken

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendererfahrungen (MS-Office)
- Kunden
- und serviceorientiertes Verhalten
- Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

**Benefits**:

- Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
- Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.
- Ein gutes Arbeitsklima liegt uns am Herzen Nur im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeitenden sowie die Menschen weltweit.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Schenker Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



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    **Customer Services Repräsentant (m/w/d)**: - Referenznummer 60566 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Customer Service? Sie sind eine **kommunikative und emphatische** Person** und möchten von** Home-Office** und **flexiblen Arbeitszeiten** profitieren? **Wir wollen Sie unbedingt kennenlernen!** Unser Partner, **eine...