Customer Service Specialist

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Luigi Lavazza Deutschland GmbH Vollzeit

\- befristet auf 1 Jahr
- Unser Herz schlägt für erstklassigen Geschmack und großartige Produkte - Wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran,unsere Vision „No. 1 Caffè-Marke für italienischen Lifestyle“ umzusetzen. Im Customer Service steht für uns die optimale Betreuung der Kunden im Mittelpunkt. Wir kümmern uns um den gesamten Bestellprozess bis hin zu Reklamationen.

Du hast Lust mit auf unsere Reise zu kommen und gemeinsam in einem engagierten Team an vielfältigen Aufgaben zu arbeiten, dann bewirb Dich jetzt

Aufgaben
- Erfassung und Bearbeitung der Auftragsabwicklung sowie Nachbearbeitung aller zugeordnete Kundenaufträge mittels SAP,SAP-CRM sowie dem zugeordneten IT-Ticketsystem Jira
- Ausbau und Pflege des Kundenstammes durch persönliche Beratung und Betreuung
- Ansprechpartner (m/w/d) für den externen Logistik-Dienstleister betreffend unklare Lieferungen an die zugeordneten Kunden
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen sowie der Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Gutschriften, Reklamationen und Retouren sowie Klärung von unklaren Rechnungsregulierungen
- Anlegen und Verwaltung von Neukundenanlagen in SAP

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie kommunikative Fähigkeiten
- Du bist ein gutes Organisationstalent und arbeitest strukturiert und pro-aktiv
- Du hast Spaß an vielfältigen Aufgaben und bringst Dich gerne mit ein
- Den sicheren Umgang mit dem MS Office Paket bringst Du mit, idealerweise hast Du bereits mit SAPgearbeitet und Erfahrungen mit einem CRM-Tool und/oder Salesforce sind wünschenswert
- Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert und zuverlässig
- In stressigen Situationen bleibst Du gelassen und behältst den Überblick

**Benefits**:

- Lavazza ist Energie und italienisches Temperament pur - jeder Tag bringt neue, spannendeThemen mit sich
- Offene und unternehmerische Firmenkultur mit Freiraum für eine individuelle Entwicklung
- Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie zusätzliche Benefits (z. B. SodexoSchecks, Jobticket, Fitnessstudiobeteiligung, Mitarbeiterrabatte, Onboarding Plan)
- Hybrides Arbeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Höchst**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in** Groß-Umstadt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir bieten**: -...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Groß-Umstadt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Specialist (gn) **Einer für alle, alle für einen, - das ist dein Motto?**: Für unseren Kunden aus dem **Bereich Medizin und Beauty**, suchen wir ab sofort einen **Customer Service** **Specialist (gn) **in **Frankfurt am Main**. **Unser Angebot an dich**: Bei uns erhältst du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Deine Rolle und Verantwortungen**: Wir suchen einen Customer Service Specialist mit kaufmännischem Hintergrund. In dieser operativen Customer Service Spezialisten Rolle bist du dafür verantwortlich, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und Ihnen Lösungen anzubieten. Werde Teil unseres multinationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitern aus mehr als 33...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 61332 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60919 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Specialist (M/F/d)**: - Referenznummer 57487 Die **Zufriedenheit ihrer Kunden liegt ihnen am Herzen**? Zudem konnten sie dies auch schon** in ihrer Berufslaufbahn beweisen **und suchen nach einer **neuen Herausforderung**? **Bewerben sie sich JETZT!** Unser Partner, ein **globales Unternehmen aus dem Maschinenbau**, sucht zur...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Your role and responsibilities**: We are looking for a Customer Service Specialist with a commercial background. In this operational Customer Service Specialist role, you will be responsible for working with our customers and providing them with solutions. Become a part of our multinational team with around 300 employees from more than 33 different...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Your role and responsibilities**: We are looking for a Customer Service Specialist with a commercial background. In this operational Customer Service Specialist role, you will be responsible for working with our customers and providing them with solutions. Become a part of our multinational team with around 300 employees from more than 33 different...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Support Specialist (M/F/d) -Service for Energy Industries - Limited Contract**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender,...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Specialist (gn)Einer für alle, alle für einen, - das ist dein Motto?Für unseren Kunden aus dem Bereich Medizin und Beauty, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Frankfurt am Main.Unser Angebot an dich:Bei uns erhältst du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 - 37,5 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...

  • Customer Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Operations Specialist (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Digital Realty Vollzeit

    **Your role** By joining our team, on the Customer Success Specialist position, you will be a part of our Customer Success Team in Frankfurt, and support the Customer Success Manager to ensure that the contractually agreed services are delivered to our red carpet clients. You will be accountable for the end to end holistic delivery of the agreed operational...