Kundenbetreuer Technischer Support B2B

vor 6 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Deutsche Glasfaser Holding Vollzeit

Du motivierst dich und dein Team. Du hast den Rhythmus, wo man mitmuss. Du hast deine Lieblingslieder - und bist ganz klar der Lieblingsleader. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als:
**kundenbetreuer technischer support B2B (w/m/d)**
**Flexibles Arbeiten in Düsseldorf, Borken oder Saarlouis. Unbefristet. Vollzeit oder vollzeitnah. Überall.

**Das treibst du voran**:

- Betreuung der Geschäftskunden von der Auftragsbestätigung bis zur Anschluss-Aktivierung inkl. Sicherstellung der Beantwortung sämtlicher Rückfragen bzgl. der Aktivierung des Anschlusses
- Nachverfolgung des Baustatus und des Aktivierungsprozesses sowie die proaktive Kommunikation und der stetige Austausch mit dem Kunden
- Tiefgehendes technisches Fachwissen zur Sicherstellung einer souveränen Beratung von Geschäftskunden
- Schnittstellenmanagement zu weiteren Unternehmensbereichen um die Kunden-Aktivierung auch bei unerwarteten Herausforderungen sicherzustellen
- Systemseitige Erfassung von Projektkunden-Aufträgen
- Kontinuierliche Prozess-Optimierungen und Einhaltung definierter Abläufe

**Das zeichnet dich aus**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und idealerweise Berufserfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
- Affinität zu technischen und IT-lastigen Themen sowie Berufserfahrung in einem techniknahen Umfeld wünschenswert
- Einwandfreie Kommunikationsfähigkeit und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Exchange)
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit intensiven Kundenorientierung und starkem Servicegedanken

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Flexibles Arbeiten
- Erstklassige Home-Office-Ausstattung
- Inspirierende Arbeitsatmosphäre
- Interessante Fort
- und Weiterbildungen
- Breites Benefit-Portfolio
- Betriebliche Altersvorsorge
- Darüber hinaus kannst du u.a. zwischen Job-Rad, ÖPNV-Zuschuss, vermögens-wirksamen Leistungen oder einer betrieblichen Krankenversicherung wählen.**Wir sind Deutsche Glasfaser**:

- Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto:

- **Gemeinsam Großes gestalten.**

**Ansprechpartner:in**:
**Lisa Sperzel**
HR Talent Acquisition Partner

0286168061385
-

**Lisa Sperzel**
HR Talent Acquisition Partner

0286168061385
- Gemeinsam Großes gestalten.



  • Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Komm an Bord der Positec-Familie und gehe mit unserem After Sales Service die nächsten Schritte. Sei Teil eines sympathischen Teams, das am Puls der Zeit arbeitet. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Expertise und Dein technisches Verständnis einzubringen. Als **Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Agent...


  • Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Komm an Bord der Positec-Familie und gehe mit unserem After Sales Service die nächsten Schritte. Sei Teil eines sympathischen Teams, das am Puls der Zeit arbeitet. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Expertise und Dein technisches Verständnis einzubringen. Als **Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Agent...

  • Sales Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen sucht Call Agenten, die im Inbound oder Outbound B2B Vertrieb betreiben. Auch Backoffice Jobs sind zu vergeben! **Wichtig dabei**: Wir suchen Menschen, die bereits Erfahrungen in der Akquise haben, gerne auch Wiedereinsteiger. Auch ältere Menschen, Mama's die nur 20 Stunden in der Woche Zeit haben sind herzlich...


  • Duesseldorf, Deutschland CapTrader Vollzeit

    CapTrader ist ein erfahrener Online-Broker, der seit über zehn Jahren am Markt agiert und seinen Kunden den direkten Zugang zu mehr als 1,2 Millionen Wertpapieren an über 150 Börsen, in 33 Ländern mit 25 Währungen weltweit ermöglicht. Seither konnten wir stetig wachsen und die Kunden - sowie Mitarbeiteranzahl um ein Vielfaches steigern. CapTrader...


  • Duesseldorf, Deutschland Soly Deutschland Vollzeit

    **Über uns**: Soly arbeitet seit 2013 an der Mission, Solarenergie für alle zugänglich zu machen. Seitdem sind wir schnell gewachsen und haben auf mehr als 30.000 Dächern Solarsysteme installiert. Soly ist eines der führenden Solarunternehmen in Europa und wird von Shell und dem Pensionsfonds ABP unterstützt. Wir sind bekannt für unsere zupackende...


  • Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du übernimmst die technische Beratung von Geschäfts - und Privatkunden via Telefon und E-Mail - Du aktualisierst die Anfragen und Kundendaten, sowie den jeweiligen Ticketstatus im CRM-System stetig - Du hilfst bei der Lösung von technischen Problemen - Du unterstützt bei der Entwicklung von Selbsthilfetools durch die Vorbereitung...


  • Duesseldorf, Deutschland Aachener Siedlungs- und Wohnungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir, die Aachener Siedlungs - und Wohnungsgesellschaft mbH, für unsere Niederlassung in Seeberg einen: **Techn. Kundenbetreuer (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: Als technischer Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie vor allem für die Betreuung von Wohnimmobilien zuständig. Hierbei sind Sie die Schnittstelle zwischen dem Unternehmen, unseren Mietern...

  • B2b Akquisiteur

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Das beste Produkt ist nichts ohne einen guten Verkäufer. Wir haben eine Top-Dienstleistung und suchen Dich, um Kunden dafür zu begeistern. Komm zu uns und eröffne mit unserem Premium Recruiting und deinem Vertriebstalent mittelständischen Unternehmen in der Baubranche einen Weg aus dem Fachkräftemangel. Zeige ihnen, dass sie gemeinsam mit uns...


  • Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Für unseren Kunden in Mühlheim an der Ruhr suchen wir ab sofort Unterstützung ! Wir freuen uns auf Dein Interesse und darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Stets erfreut Quer-/Wiedereinsteiger und erfahrende Kundenberater und Call Agenten begrüssen zu dürfen ! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Mit professionellem und...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Unser Kunde ist mehr als nur ein Unternehmen im Kundenservice - es ist ein Ort, an dem Werte und Herzlichkeit zählen. Mit ihrer jahrzehntelangen Erfahrung schaffen sie nicht nur herausragenden Service, sondern auch eine warme, angenehme Arbeitsatmosphäre. Sie legen großen Wert darauf, dass sich sowohl Kunden als auch...

  • B2b Akquisiteur

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Das beste Produkt ist nichts ohne einen guten Verkäufer. Wir haben eine Top-Dienstleistung und suchen Dich, um Kunden dafür zu begeistern. Komm zu uns und eröffne mit unserem Premium Recruiting und deinem Vertriebstalent mittelständischen Unternehmen in der Baubranche einen Weg aus dem Fachkräftemangel. Zeige ihnen, dass sie gemeinsam mit uns...

  • B2b Akquisiteur

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Das beste Produkt ist nichts ohne einen guten Verkäufer. Wir haben eine Top-Dienstleistung und suchen Dich, um Kunden dafür zu begeistern. Komm zu uns und eröffne mit unserem Premium Recruiting und deinem Vertriebstalent mittelständischen Unternehmen in der Baubranche einen Weg aus dem Fachkräftemangel. Zeige ihnen, dass sie gemeinsam mit uns...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    verschiedene Projekte werden angeboten ! Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort ! Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Aufgaben Aufgaben des 2nd Level Supports - Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st Level...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....


  • Duesseldorf, Deutschland LEG-Immobilien-Gruppe Vollzeit

    **Vollzeit** Köln - ab sofort- ID: 4293 - **LEG Wohnen NRW GmbH - **Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für die **Niederlassung Köln** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren **Standort Köln** einen **technischen...


  • Duesseldorf, Deutschland LEG-Immobilien-Gruppe Vollzeit

    **Vollzeit** Köln - ab sofort- ID: 4293 - **LEG Wohnen NRW GmbH - **Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für die **Niederlassung Köln** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren **Standort Köln** einen **technischen...


  • Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...