Werkstudent (M/w/d) Operations Customer Care

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

Das erwartet Dich bei uns:
Du möchtest lernen, worauf es im E-Commerce ankommt und einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen haben? Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Operations Customer Care und freuen uns auf Deine Bewerbung

**Du übernimmst dabei folgende Aufgaben**:

- Zu Deinen Aufgaben gehört, Verantwortung zu übernehmen und Dich mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige Eventänderungen abzustimmen.
- Im Rahmen der Kundenkommunikation bist Du unter anderem für den Versand von Absage
- und Verlegungsmails zuständig.
- Durch Deine Unterstützung im operativen Tagesgeschäft des B2C-Kundenservices (Third Level) bei der Beantwortung von Kundenanfragen, trägst Du zu der langfristigen Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.

**Das bringst Du mit**:

- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich der Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Digital
- & Medienmanagement, Kommunikation oder eines vergleichbaren Studienganges.
- Dich zeichnet Dein Kommunikationstalent, Deine hohe Auffassungsgabe und die Fähigkeit im Team arbeiten zu können aus und Kundenzufriedenheit ist Dein höchstes Anliegen.
- Du verfügst über eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint.
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Das bieten wir Dir:

- Wir wissen, dass Dein Studium in bestimmten Phasen herausfordernd sein kann, weshalb Du Deine Arbeitszeiten bei uns, in Abstimmung mit Deinem Team, flexibel gestalten kannst.
- Eine Tätigkeit auf Augenhöhe, in der Du die Möglichkeit hast, Dich als vollwertiges Teammitglied einzubringen.
- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld sowie eine offene und transparente Firmenkultur.
- Die Möglichkeit, Dich im spannenden Umfeld des Live-Entertainments einzubringen und dabei wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Dich selbst weiterzuentwickeln.
- Du arbeitest zudem in einem netten Team, welches Dich vom ersten Tag an unterstützt.
- Außerdem erhältst Du selbstverständlich Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop - dieser gilt auch für Freunde oder Verwandte.
- Auch hast Du bei uns die Möglichkeit bei Clearing Einsätzen auf diversen Veranstaltungen und Festivals zu unterstützen und bist somit hautnah dabei.
- Darüber hinaus kannst Du dank unserer Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei vielen verschiedenen Shops einkaufen.
- Deinen Arbeitsalltag erfrischen wir zudem mit kostenlosem Wasser, Tee, Kaffee und frischem Obst.
- Du möchtest eine Bestellung aufgeben, bist aber nicht zu Hause? Kein Problem dank unseres Paketservices für Mitarbeitende.
- Auch für Deine Fitness ist gesorgt - dank unserer vergünstigten Konditionen mit verschiedenen Fitnessstudios.

  • Werkstudent (M/w/d) Operations Customer Care

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: Du möchtest lernen, worauf es im E-Commerce ankommt und einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unser Kunden und Kundinnen haben? Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Operations Customer Care und freuen uns auf Deine Bewerbung! **Du übernimmst dabei folgende Aufgaben**: - Zu Deinen Aufgaben gehört,...

  • Werkstudent Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HOYER Vollzeit

    HamburgTeilzeitPubliziert: - Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas- und Lebensmittelindustrie, aufbauend auf unseren Kernkompetenzen. Als Familienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unserer weltweit 6.400 Mitarbeiter. Ihr Können, Engagement und Know-how sind die Basis dafür,...

  • Werkstudent/in (M/w/d) Customer Care

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...

  • Werkstudent/in (M/w/d) Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care.Aufgaben- Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc)- Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und Reparatur-...

  • Werkstudent Im Bereich Sales

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent im Bereich Sales & Customer Operations (m/w/d)**: - Hamburg- Student intern- Student/Intern- 4.4- Hamburg- Student intern- Student/Intern**Deine Aufgaben**: - Du bist mitverantwortlich für die Prüfung und Sicherung der Datenqualität in unserem CRM- System Salesforce und den B2B-Admins. - Zu Deinen Aufgaben gehört die Abbildung des...

  • Werkstudent Customer Care

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland HOYER Vollzeit

    Hamburg Teilzeit Publiziert: 27.04.2023 - Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas - und Lebensmittelindustrie, aufbauend auf unseren Kernkompetenzen. Als Familienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unserer weltweit 6.400 Mitarbeiter. Ihr Können, Engagement und Know-how sind die...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Unterstützung des Bereichs Performance Management innerhalb von Customer Care gehören zu deinen Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) bist du an der Weiterentwicklung der End-2-End Dashboards beteiligt - Du unterstützt in der Harmonisierung von Request - und Orderhandling - Du begleitest Change - und Rolloutkommunikation zum Go-Live -...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) Vollzeit

    Ihre Aufgaben- Unterstützung des Bereichs Performance Management innerhalb von Customer Care gehören zu deinen Aufgaben- Als Werkstudent (m/w/d) bist du an der Weiterentwicklung der End-2-End Dashboards beteiligt- Du unterstützt in der Harmonisierung von Request- und Orderhandling- Du begleitest Change- und Rolloutkommunikation zum Go-Live- Identifikation...

  • Werkstudent/in (m/w/d) Customer Care

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Bist du Student/in (m/w/d) und auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, Praxiserfahrung im Kundenservice zu sammeln? Wir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Wenn du bereit bist, einen Unterschied zu machen und von einem dynamischen Team zu lernen, dann...

  • Werkstudent/in (m/w/d) Customer Care

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Bist du Student/in (m/w/d) und auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, Praxiserfahrung im Kundenservice zu sammeln? Wir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Wenn du bereit bist, einen Unterschied zu machen und von einem dynamischen Team zu lernen, dann...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Blohm Jung GmbH Vollzeit

    Die Blohm Jung GmbH produziert Flach - und Profilschleifmaschinen, die international in Industrien mit hohen technologischen Anforderungen eingesetzt werden. Die Marken BLOHM und JUNG stehen hierbei für hohe Wirtschaftlichkeit und Präzision. Für die Marken SCHAUDT und MIKROSA erbringt Blohm Jung zudem alle Serviceleistungen. Als Mitglied der UNITED...

  • Werkstudent/in (m/w/d) Customer Care

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Bist du Student/in (m/w/d) und auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, Praxiserfahrung im Kundenservice zu sammeln? Wir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Wenn du bereit bist, einen Unterschied zu machen und von einem dynamischen Team zu lernen, dann...

  • Werkstudent Im Bereich Sales

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent im Bereich Sales & Customer Operations (m/w/d)**: - Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)- 4.4- Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**: - Überprüfung und Sicherung der Datenqualität - Abbildung des...

  • Werkstudent in Customer Care Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit

    **1KOMMA5°**:Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und willst gemeinsam mit uns die Energiewende voran treiben? Du bist ein Kommunikationsprofi und technikaffin? Wir suchen Unterstützung im **Customer Care Bereich** **um unsere Kund*innen bestmöglich betreuen zu können. Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für...

  • Werkstudent Customer Care Management Nordics

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland bonprix Vollzeit

    Ort: - Hamburg- Einstellungsart: - Teilzeit- Dauer: - Befristet- Jobnummer: - 03529593- - Werkstudent Customer Care Management Nordics (m/w/d)**Besondere Benefits zur Stelle**: Flexible Arbeitszeiten -Fitness, Gesundheit und Betriebssport -Personalrabatt -HVV-Zuschuss -Weiterbildung -Mobiles Arbeiten -Flexible Arbeitszeiten -Fitness, Gesundheit...

  • Customer Care Specialist

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD Automotive...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD Automotive...

  • Werkstudent Operations

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **_Standort_**_: Hamburg_ Als Werkstudent/-in im Bereich Driver Operations wirst du Teil eines hochmotivierten Teams und zum lokalen Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fahrer und Unternehmer in Hamburg. Deine Arbeit leistet einen direkten Beitrag zum Erfolg und Wachstum von FREENOW. Werkstudentenvertrag für 1 Jahr (mit der Option auf...

  • Customer Care

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Kale&Me GmbH Vollzeit

    **Customer Care(m/w/d)** **Werkstudent: in oder in Teilzeit 20/30 h** **Aufgaben** - an 2 Tagen in der Woche brauchen wir dich bei uns im Büro, um unseren Abholer: innen ihre Bestellungen auszuhändigen - du bringst dich aktiv in unsere Strategie - und Konzeptentwicklung im Bereich Kundenzufriedenheit und -bindung ein - damit alle Saftpakete rechtzeitig...

  • Leitung Operations

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland web care LBJ GmbH (pflege.de) Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest die fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung für das operative Geschäft unserer Services, wie z.B. das Hilfsmittelgeschäft, tragen? Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten einsetzen, Mitarbeitende entwickeln und Dir liegt viel an der Optimierung von Prozessen? Du suchst ein Unternehmen mit...