1st Level Helpdesk-support
vor 2 Monaten
Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus
Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem langjährigen Kunden, und damit deinem potenziell zukünftigen Arbeitgeber, welcher ein erfahrener IT-Dienstleister ist. Neben der Übernahmeintention nach Überlassung erwarten dich ebenso großartige berufliche Aufstiegschancen.
Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast bei technischen Problemen des alltäglichen Arbeitslebens zu helfen bzw. zu unterstützen, solltest du dich unbedingt bei uns bewerben
Denn wir suchen ab sofort einen 1st Level Supporter (m/w/d) im Helpdesk für die Bereiche technische Kundenbetreuung:
**Deine Aufgaben**:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation dieser
- selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle
- Hardware-/Softwareinstallierung, Wartung
- Netzwerkdruckerinstallationen
- Remoteaufschaltungen (wie TeamViewer o.ä.)
- Microsoft Office
- und Windowssupport (z.B. Passwort-Resets etc.)
**Dein Profil**:
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Hohe IT-Affinität, die über die eines Standard-Anwenders hinaus geht
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Konversationssichere Englischkenntnisse
**Was wir bieten**:
- Quereinstieg möglich, auch PC-Gamer sind gerne gesehen
- Attraktive Vergütung (bis zu 18,00€ Stundenlohn, je nach Qualifikation)
- 2 Wochen bezahlte Schulung und Einarbeitung in den Job
- Wertschätzung und Teamgeist
- offene Kommunikation und flache Hierarchien
- vorbildliches Vorgesetztenverhalten
- Erfahrene und persönliche Betreuung durch uns im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung
- Beratung und Begleitung deines individuellen Karrierewegs
- Diverses Angebot an Fortbildungen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Art der Stelle: Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung, Vollzeit
Gehalt: 13,00€ - 18,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
Bewerbungsfrage(n):
- Sprechen und schreiben Sie fließend Deutsch?
- Wohnen Sie max. 35Km von Münster entfernt?
Arbeitsort: Vor Ort
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1st Level Helpdesk-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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1st Level Helpdesk-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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1st Level User-helpdesk
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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1st Level Kunden-support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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1st Level Support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Telefonischer 1st Level IT-Support in einem ServiceDesk Team** **#Annahme von IT-Problemen/Tickets per...
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First-level-supporter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...
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Mitarbeiter Für Den 1st Level-support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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1st Level Kunden-support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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1st Level Kunden-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support sowie Administration von IT-Anwendungen (Soft - und Hardware) - Annahme eingehender Anfragen und...
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Werkstudent:in Im Bereich 1st
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Telluride Architektur GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Bereich 1st & 2nd Level Support** Telluride Architektur ist eine interdisziplinäre Gemeinschaft von kreativen Denker:innen, Macher:innen und Spezialist:innen. Von den Standorten in Berlin, Düsseldorf und München aus planen, bauen und beraten wir für Institutionen in ganz Europa. Wir sind ein internationales Team von rund 150...
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland FERCHAU VollzeitMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Mitarbeiter für unsere Kunden. Ihr Aufgabengebiet - Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von...
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Kundenberater (M/w/d) 1st-level-support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitJUMiNGO ist eine der führenden Vergleichs - und Buchungsplattformen für den weltweiten Express - und Paketversand mit Carriern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Du bist kommunikativ, professionell und und hast Lust, im Kundendienst durchzustarten? Dann werde jetzt Kundenberater (m/w/d) im 1st-Level-Support bei JUMiNGO am Standort...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st Level Support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Curacon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft VollzeitStandort: Münster Umfang: Vollzeit, Teilzeit Mehr als **500** hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, **14** Standorte, eine der **20** größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und **Top 3** in der Branche Gesundheits - und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind **EIN TEAM** Curacon. Wir suchen für unseren...
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1st Level Support Agent
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit. **Über uns** Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein: -...
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Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Talentie VollzeitFür unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. verschiedene Projekte werden angeboten ! Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich Wir freuen uns auf Deine/Ihre Bewerbung! Aufgaben Aufgaben des 2nd Level Supports - Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st...
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Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeitverschiedene Projekte werden angeboten ! Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort ! Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Aufgaben Aufgaben des 2nd Level Supports - Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st Level...
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First Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland saaroluna VollzeitWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...
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Steuerung 1st- Und 2nd Level Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit**Deine Rolle**: Du arbeitest in einem 4 FTE starkem Team. Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg*innen stellst Du den 1st Level - und 2nd Level Support im Kundenservice sicher. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung des First-Level-Supports - Sicherstellung des Second-Level-Supports - Optimierung der operativen Steuerung - Überwachung und Sicherstellung des...