Customer Service Ai Specialist

vor 6 Monaten

Essen, Deutschland Maschinensucher Vollzeit

**Customer Service AI Specialist (m/w/d)**:
in Voll
- oder Teilzeit

Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen („Gespräche an der Kaffeemaschine“), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.

Standort: Essen

**Was wir bieten**:

- Überdurchschnittliche Vergütung
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
- Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld

**Unsere Benefits**:

- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
- Fitnessraum & Personal Trainer
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
- Individueller Englischunterricht bei Interesse Regelmäßige Teamevents sowie Sommer
- und Weihnachtsfest

**Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt die Entwicklung einer eigenen KI-Lösung zur verstärkten Automatisierung des Customer Supports
- Du betreust hands-on unsere internationalen Neukunden
- Du bietest unseren europaweiten Bestandskunden jederzeit Kunden
- & Serviceorientierung
- Du überprüfst & pflegst die Daten unserer Kunden
- Du erstellst neue Datensätze anhand interner Vorgaben
- Du behältst den Überblick über aktuelle Qualitätsvorgaben für unsere Nutzerkonten
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer Firmendaten

**Dein Profil**:

- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit guten Noten
- Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Programmierung & im Bereich Service/Vertrieb mit
- Du interessierst dich für innovative KI-Tools
- Deine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
- Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen

**Über uns**:
Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 250.000 Maschinen auf den Plattformen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken.

Wir sind auch dieses Jahr mit Überzeugung Sponsor relevanter Sportveranstaltungen wie z. B. der **Machineseeker European Championship** in Darts, der **Machineseeker EHF Champions League **in Handball sowie der **Olympischen Spiele** in Paris.

**Deine persönliche Ansprechpartnerin**:
**Clara Jenkner**

Machineseeker Group GmbH

Kronprinzenstr. 9

45128 Essen

Tel.: +49 (0) 201 857 86 125

**Interessiert?**:
Tipp: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.

  • Sales & Customer Service Specialist Dlz Essen

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    Für unser DLZ Essen suchen wir ab sofort eine*n neue*n **Sales & Customer Service Specialist (m/w/d)** in Vollzeit mit **39,0 Stunden**. Arbeitstage sind die Tage **Montag bis Freitag**. **Das bieten wir**: - Du kannst bei uns sofort starten - Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern, vermögenswirksame Leistungen und viele mehr -...

  • Customer Service Specialist Automobil

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Customer Service Specialists (m/w/d).** Mit einer vielfältigen Modellpalette, die sowohl konventionelle als auch elektrische Fahrzeuge umfasst, konnte unser Kunde in den letzten Jahren stark wachsen. Als Experte für die Kundenbetreuung trägst Du maßgeblich zur Realisierung einer erstklassigen Customer...

  • AI Presales Consultant

    vor 4 Wochen

    Essen, Deutschland FPT Deutschland GmbH Vollzeit

    The PreSales Consultant for AI Solutions will play a critical role in supporting the sales process by providing technical expertise designing AIbased solutions and creating compelling proposals tailored to client needs. This role is ideal for a techsavvy professional with strong business acumen excellent communication skills and a passion for AI...

  • AI Presales Consultant

    vor 1 Monat

    Essen, Deutschland FPT Deutschland GmbH Vollzeit

    The Pre-Sales Consultant for AI Solutions will play a critical role in supporting the sales process by providing technical expertise, designing AI-based solutions, and creating compelling proposals tailored to client needs. This role is ideal for a tech-savvy professional with strong business acumen, excellent communication skills, and a passion for AI...

  • AI Presales Consultant

    vor 1 Monat

    Essen, Deutschland FPT Deutschland GmbH Vollzeit

    The Pre-Sales Consultant for AI Solutions will play a critical role in supporting the sales process by providing technical expertise, designing AI-based solutions, and creating compelling proposals tailored to client needs. This role is ideal for a tech-savvy professional with strong business acumen, excellent communication skills, and a passion for AI...

  • AI Presales Consultant

    vor 1 Monat

    Essen, Deutschland FPT Deutschland GmbH Vollzeit

    The Pre-Sales Consultant for AI Solutions will play a critical role in supporting the sales process by providing technical expertise, designing AI-based solutions, and creating compelling proposals tailored to client needs. This role is ideal for a tech-savvy professional with strong business acumen, excellent communication skills, and a passion for AI...

  • Technical Customer Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoho Corporation Europe Vollzeit

    Customer Support Role at Zoho Corporation EuropeZoho Corporation Europe is seeking a highly motivated Technical Customer Support Specialist to join our team and provide exceptional support to our customers in the European market.This is an exciting opportunity for a self-starter with a passion for customer support to gain valuable experience and grow within...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Essen, Deutschland develop Vollzeit

    Customer Success / Customer Support Specialist – 100% German speaking role – Fully remote in Germany – Total package €45k (Base + bonus)We are looking for a Customer Success or Customer Support specialist to join a leader in the cognitive health space, that supports over 25 million users This role is fully remote in Germany, and is a 100% German...

  • AI Solutions Consultant

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FPT Deutschland GmbH Vollzeit

    FPT Deutschland GmbH is seeking a highly skilled American AI Solutions Consultant to support the sales process by providing technical expertise, designing AI-based solutions, and creating compelling proposals tailored to client needs.This role is ideal for a tech-savvy professional with strong business acumen, excellent communication skills, and a passion...

  • Working Student Analytics

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Digital Technology GmbH | Fixed Term | Part time- This is your opportunity to become a member of our Technology Consulting division within E.ON’s Digital Technology organization. As a partner for our businesses, our division makes a major contribution as an internal professional services organization to accelerate the delivery of E.ONs Digital...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoho Corporation Europe Vollzeit

    About This RoleWe are seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join our talented team at Zoho Corporation Europe. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the European market.This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support to gain...

  • Senior Director, Customer Services

    vor 7 Monaten

    Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Here at Brenntag we currently have an opening for a Senior Director, Customer Services. This role will lead and steer the overall planning,development, performance and maintenance of the Customer Services agenda in BSP. Please note that this role can be based anywhere in the world, but ideally within Europe. YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES ...

  • Lead Consultant AI

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland RSight® Vollzeit

    We are a looking to recruit for our client, a Leading consulting and IT services and forward-thinking company at the forefront of integrating cutting-edge technologies into practical, real-world applications, a Lead Consultant AI to join our customers' Team. As a Lead Consultant, you will focus on optimizing our customer clients' core processes and getting...

  • Senior AI Solutions Architect

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FPT Deutschland GmbH Vollzeit

    Unlock your career potential as a Senior AI Solutions Architect at FPT Deutschland GmbH.About the RoleWe are seeking an experienced and innovative AI professional to join our team. As a Senior AI Solutions Architect, you will play a critical role in designing and delivering cutting-edge AI solutions that drive business growth and transformation.The ideal...

  • Marketing Specialist

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FG FINANZ-SERVICE AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Marketing Specialist to join our team. The ideal candidate will have a strong understanding of marketing principles and be able to develop and implement effective marketing campaigns.Develop and execute marketing strategies to achieve business objectives.Conduct market research and analyze customer data to inform...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland DNV Vollzeit

    **About us**: We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence. As a trusted voice for many of the world’s most successful...

  • Service Specialist für Datensicherung und Backup

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung:Als Service Specialist für Datensicherung und Backup sind Sie verantwortlich für die Administration der Systemlandschaften zur Datensicherung im Datacenter sowie im Private und Public Cloud-Umfeld. Sie entwickeln neue Konzepte und Technologien im Bereich der Datensicherung und implementieren sie. Eine wichtige Aufgabe ist die Automatisierung...

  • Werkstudent im Bereich Customer Service

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    Die RolleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich Customer Service, der sich für eine Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann.Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service wirst du Teil unseres Teams werden und direkt in die Arbeit einsteigen. Du wirst unsere Kunden individuell...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland König SE & Co. KG Vollzeit

    **Die Chemie muss stimmen!**: Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem Kunden aus der Chemiebranche in Essen als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: **Ihre Vorteile**: - Ein unbefristeter...

  • Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) im Vertrieb in Vollzeit/Teilzeit

    vor 1 Monat

    Essen, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Kundenservice / Call-Center-Agent / Customer Service / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit für unser Team in Essen.Leistungsgerechtes Gehalt und eine ungedeckelte Provision✓ Intensive Einarbeitung, Schulung und BetreuungDu begeisterst am Telefon kleine und mittelständische...