Kundenbetreuer Im Customer Support
vor 2 Wochen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Nürnberg zum nächstmöglichen Termin einen
**Kundenbetreuer im Customer Support (m/w/d) in Vollzeit**
Wir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale Speisekarte mit Bestellfunktion bis hin zum Newsletter erhält der Restaurantbetreiber mit resmio alle wichtigen Werkzeuge, die er zum effizienten Betrieb und der Vermarktung seines gastronomischen Angebots benötigt.
resmio ist heute weltweit in mehr als 150 Ländern und über 10.000 Restaurants im Einsatz. Kurzgefasst: Wir sind die Lösung für mehr Gäste und den besten Service.
**Deine Aufgaben**:
- Ansprechpartner für unsere Neu
- und Bestandskunden über Telefon/E-Mail/ Chat
- Pflege, Dokumentation und Kontrolle der Kundenvorgänge in unserem CRM-Tool
- Ausgestaltung und Weiterentwicklung des Hilfebereichs
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Sales, Accounting, Marketing, IT und Produktentwicklung
- Betreuung von Kooperationspartnern
**Was wir suchen**:
- du hast eine freundliche Ausstrahlung, ein verbindliches Auftreten am Telefon und bist kommunikationsstark
- idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt, im besten Fall in der B2B-Kundenbetreuung
- du kennst dich mit CRM-Software aus oder bist bereit, dich einzuarbeiten
- du verfügst über ausgezeichnete Deutsch
- sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
- du bist lösungsorientiert und handelst im Sinne unserer Kunden
- du bringst deine Ideen ein, lernst gerne dazu und arbeitest selbständig
- du bist ein Teamplayer und hast ein offenes Ohr für deine Kollegen
- du bist bereit, ab und zu bis 20:00 Uhr zu arbeiten (Mo-Fr)
**Was wir dir anbieten**:
- abwechslungsreiche Aufgaben in einem jungen, aufstrebenden Unternehmen
- gestalterische Freiheit und Mitsprache, Start-up-Mentalität
- flexible Arbeitszeiten, anteilig Homeoffice möglich
- angenehmes und kollegiales Arbeitsklima, schnelle Kommunikation auf Augenhöhe
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- VGN-FirmenAbo und digitale Essensmarken
- regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Team-Events
- kostenfreies Obst und Getränke
Klingt das Ganze spannend für dich? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bei resmio sind alle Menschen willkommen Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung.
Bei Fragen steht dir Robert Geißler unter 0911 / 3749 - 270 zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit
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Customer Support Representative
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 55628 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...
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Assistenz Customer Support
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland die jobhelden GmbH & Co.KG Vollzeit**die jobhelden** **die jobhelden **bieten individuelle Personallösungskonzepte für eine optimale Verbindung zwischen Unternehmen, Jobs und Menschen. Wir sehen uns dabei als Bindeglied zwischen den unternehmerischen Zielen eines Arbeitgebers und Ihren Bedürfnissen als zukünftiger Arbeitnehmer. Wir sind an mehreren Standorten im wirtschaftsstarken...
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Technical Customer Support Specialist
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit**Technical Customer Support Specialist (M/F/d) - Cable Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Customer Support (m/w/d) für Energieversorger** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...
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Technical Customer Support Specialist
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit**Technical Customer Support Specialist (w/m/d) - Kabelmanagement**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...
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Cta Für Customer Support
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland RECIPE Chemicals + Instruments GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben / **_**Your Tasks**:_ - Erfassung und Pflege der Kontakt - und Lieferadressdaten sowie Kommunikation und Aktionen in der CRM-Datenbank - Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen - Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank für den First - / Second-Level Support (Q&As) - Unterstützung bei der Dokumentation, Nachverfolgung,...
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Kundenbetreuer/in Für Firmengründer De/eng
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Talentie VollzeitKeine Verkaufsgespräche oder Kaltakquise ! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind ein B2B Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf die Unterstützung für Firmengründungen in Deutschland Perfekte Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse und Lernbereitschaft sind notwendig, damit wir langfristig zusammen erfolgreich und glücklich werden. Dein Tagesablauf...
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Customer Support Professional
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland CAL Consult VollzeitCAL Consult - We empower the world of logistics. Mehr als 25 Jahre am Markt, 165 smarte Köpfe an Bord und an zwei Standorten Ede (Niederlande) und Nürnberg (Deutschland) aktiv. So viel zu den Zahlen und Fakten. Doch wir sind so viel mehr. Wir sind der Softwarespezialist für Logistikdienstleister. Wir sind das europäische Softwareentwicklungszentrum für...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Support
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell VollzeitWir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine...
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Sachbearbeiter/kundenbetreuer - Schriftbearbeitung
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter/Kundenbetreuer - Schriftbearbeitung Kontoservice im Bankwesen (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Support
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Medienjobs-aktuell VollzeitSELLWERK begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Support
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Medienjobs-aktuell VollzeitSELLWERK begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Support
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG VollzeitNürnberg, SELLWERK Berufserfahrung (Junior Level) Kaufmännische Berufe (Sonstige) Kundenbetreuung, Hotline Stundenweise **SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Support
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG VollzeitNürnberg Nürnberg, resmio Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit - Wir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu...
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Customer Service Assistant
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland Trepesch GmbH VollzeitTrepesch is hiring a Remote Customer Care Assistant based in Nuremberg. **Duties**: - Respond to customer inquiries. - Provide solutions and support. - Maintain customer satisfaction. **Requirements**: - Minimum 1 year in customer service or related field. - English language proficiency beneficial. - Strong communication skills. **Benefits**: - Salary...
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Kundenbetreuer Gesundheitswesen
vor 1 Monat
Nuernberg, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH VollzeitIhre Leidenschaft ist die qualifizierte Kundenberatung im Gesundheitswesen? Dann sind Sie hier richtig! Unser Auftraggeber ist ein Anbieter für Glukosemonitoring und hilft mit seiner Technologie, den Umgang mit Diabetes zu verbessern. **Kundenbetreuer Gesundheitswesen (m/w/d)**: **Das bieten wir Ihnen**: - Auf Wunsch auch Arbeiten in Teilzeit möglich -...
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Nuernberg, Deutschland ERIKS Holding Deutschland GmbH Vollzeit2023-03-22 VID Fürth-Nürnberg **ERIKS ist ein spezialisierter Industriedienstleister für technische Produkte, maßgeschneiderte Lösungen sowie** **Co-Engineering und zugehörige Services. Hierbei bilden unser technisches Know-how und unsere Zentralisierung die Grundlage**.** Seit August 2020 erstrahlt unser zentrales Distributionszentrum in Halle...
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Customer Solution Architect
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Paessler AG VollzeitFor Qbilon GmbH - part of Paessler AG - we are currently looking for a Customer Solution Architect (nb/f/m) to join our team in Augsburg. Qbilon offers a solution that makes IT landscapes completely transparent. - You will be part of a small team and will be able to use your strengths in customer projects. If you are not yet an expert in one of these areas,...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Aufgabengebiet**: **Single Point of Contact**- Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und - **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende - **Dokumentation **im...
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Administrative Assistant for Customer Office
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit**Your tasks**: - Preparation and logging of various committees, project meetings and regular mgt meetings; consolidation of reports and communications to Customer Office Team - Creating presentations for Site General Management, Monthly Team Meetings, Guidelines and Procedures for Customer Office; creating and tracking appointments and tasks - Taking on...