Customer Support Professional

vor 1 Monat


Nuernberg, Deutschland CAL Consult Vollzeit

CAL Consult - We empower the world of logistics. Mehr als 25 Jahre am Markt, 165 smarte Köpfe an Bord und an zwei Standorten Ede (Niederlande) und Nürnberg (Deutschland) aktiv. So viel zu den Zahlen und Fakten. Doch wir sind so viel mehr. Wir sind der Softwarespezialist für Logistikdienstleister. Wir sind das europäische Softwareentwicklungszentrum für modernste Logistiksoftware. Und: Wir sind Teamplayer, für die Logistik mehr ist als der Warenfluss von A nach B. Für uns ist sie elementarer Bestandteil der Welt, in der wir leben. Deshalb setzen wir jeden Tag alles daran, diesen Teil unserer Welt zu gestalten und voranzutreiben mit Lösungen für Transport, Logistik und Warehouse über die gesamte Supply Chain hinweg - ob Stückgut, Komplettladungen oder Lager.

**Du willst das auch? We empower you Entwickel dich am Standort Ede und Nürnberg weiter und steige bei uns ein als**

**Customer Support Professional (m/w/d)**

Begeistert es Dich, Menschen zu helfen, mit Software zu arbeiten und sich mit komplexen Problemen auseinanderzusetzen? Bei CAL Consult vereinen sich diese Aspekte in einer Vollzeitstelle als Customer Support Professional für unsere Warehouse Management Systeme. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden. Außerdem beantwortest Du eingehende Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und hilfst bei der Lösung technischer Probleme.

**Das sind deine Aufgaben**:
Als Mitglied unseres Kundensupport-Teams fungierest Du als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Spezialisten. Du kommunizierst mit unseren Kunden, um ihnen bei der Lösung verschiedener verfahrenstechnischer und technischer Probleme zu helfen, die sie mit unserer Software haben.

Kundenzufriedenheit und eine hohe Servicequalität gehen Hand in Hand und sind uns wichtig. Deshalb suchen wir zur Erweiterung unseres Teams jemanden, der Service als Herausforderung sieht und mit Begeisterung ausführt.

**Das bringst du mit**:

- Eine kundenorientierte und proaktive Einstellung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse in Lagerhaltung und Logistik sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Gute Kenntnisse der niederländischen und/oder deutschen Sprache; vorzugsweise auch Englisch

**Unser Angebot**:

- Eine anspruchsvolle und vielseitige Vollzeitstelle (32-40 Stunden) mit Verantwortung
- Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Eine gesunde Work-Life-Balance mit der Möglichkeit, vor Ort (in Ede oder Nürnberg), hybrid oder full-remote zu arbeiten
- Ein großartiges Arbeitsumfeld in einem Team von engagierten und hilfsbereiten Kollegen
- Gute Rahmenbedingungen
- Eine offene, wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien



  • Nuernberg, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Your Tasks**: - Business Product Owner for the Customer Feedback Management Platform - Prioritization, assignment and execution of international survey feature/change requests - Close collaboration and alignment with internal product teams - Close collaboration with external customer feedback management platform provider - Support the idea generation and...


  • Nuernberg, Deutschland NOKIA Vollzeit

    **Come create the technology that helps the world act together** Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world. We challenge ourselves...


  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 58057 Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien**? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere...


  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 56922 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...


  • Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control, and support devices. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately leading the...


  • Nuernberg, Deutschland TecAlliance Vollzeit

    **Swap the workshop for the office and support us in the professional care of our customers**: **Job Definition**: - Supporting car workshops with questions about maintenance, troubleshooting and repair of cars and commercial vehicles of all common manufacturers. - Professionally analysing of the described cases as well as competent support of the customers...


  • Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. The drive to keep on pushing boundaries is part of...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Customer Support (m/w/d) für Energieversorger** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...


  • Nuernberg, Deutschland Concilium Management Consultants Vollzeit

    Aufgaben Als Teamleiter Professional Services sind Sie Teil des Teams in einer hochspezialisierten IT-Umgebung mit Cloud-Technologien. Sie tragen Verantwortung für Ihr Team und betreuen und beraten Ihre Kunden hinsichtlich Funktionalität und Optimierung ihrer Anwendungen, und tragen somit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen


    Nuernberg, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...


  • Nuernberg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    _**2nd Level Supporter**_ **Location**: Nuremberg Area **About Us**: Our company is a leading provider of IT solutions, serving numerous clients in the Nuremberg area and beyond. We deliver innovative solutions and top-notch service to meet our customers' needs. **Responsibilities**: - Handling escalations from 1st-level support and providing timely...


  • Nuernberg, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Your Tasks**: - The customer and customer satisfaction are the focus of your work - You provide consistent communication between MediaMarktSaturn and business partners about operational, financial, contractual etc. issues - You closely collaborate with local country teams to manage and direct business partners in the line with MediaMarktSaturn global...


  • Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: On behalf of our customer we are looking for a **Customer Service and Orderhandling** **flexible working hours, core time: 09:30 - 16:00 (on Fridays 15:00)** **Aufgaben**: - Input orders and forecasts manually or automatically. (Includes all necessary actions like calculating the demand, creating material, etc) - Support...


  • Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nürnberg, SELLWERK Berufserfahrung (Junior Level) Kaufmännische Berufe (Sonstige) Kundenbetreuung, Hotline Stundenweise **SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur...


  • Nuernberg, Deutschland Saas.group Vollzeit

    This role is for the saas.group portfolio company**: Seobility** **What is saas.group?**: Think of us as the driving force behind your favorite software success stories. saas.group, established in 2017, is on a mission to turbocharge promising B2B SaaS ventures, unlocking their full potential. As a Software-as-a-Service portfolio powerhouse, we specialize...

  • Key Account Executive

    Vor 3 Tagen


    Nuernberg, Deutschland Celonis SE Vollzeit

    -We're Celonis, the global leader in execution management and process mining technology, and one of the 50 most valuable private companies in the world. We believe that every company can unlock its full execution capacity - and for that, we need you to join us. **The Team**: You will join our DACH team reporting to our Sales Director, and focus on growing...


  • Nuernberg, Deutschland resmio GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Nürnberg zum nächstmöglichen Termin einen **Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit**: Wir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere cloudbasierte Software unterstützt unsere Kunden...


  • Nuernberg, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Job title**: Data Analytics Professional (f/m/d) **Location**: Nürnberg, Munich (Germany) or Lisbon (Portugal) **Mode of Employment**: Permanent / Full-time **Thinking industry further!** Siemens Digital Industries (DI) is the innovation and technology leader in industrial automation and digitalization. Together with our partners and customers we...


  • Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: On behalf of our customer we are looking for a **Customer Service and Orderhandling** **flexible working hours, core time: 09:30 - 16:00 (on Fridays 15:00)** **Aufgaben**: - Input orders and forecasts manually or automatically. (Includes all necessary actions like calculating the demand, creating material, etc) - Check...


  • Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

    On behalf of our customer we are looking for a Customer Service and Orderhandling **flexible working hours, core time**: 09:30 - 16:00 (on Fridays 15:00) Aufgaben - Input orders and forecasts manually or automatically. (Includes all necessary actions like calculating the demand, creating material, etc) - Check availability - Take all necessary actions to...