Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 2 Monaten
**Über uns**
**es 2000 Errichter Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe**
Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software
- und Branchen-Know-how und sorgen so dafür, dass Qualitätsarbeit auch bei erhöhter Produktivität ermöglicht wird.
Was macht uns besonders? **Wir leben das respektvolle Miteinander mit allen im Team.**
Kurze Entscheidungswege, eine offene, direkte Kommunikation und Wertschätzung prägen unsere Arbeitskultur. Unsere Teammitglieder vereinen verschiedenste Erfahrungen, Qualifikationen und Sichtweisen und diese Vielfalt trägt und treibt uns an für das gemeinsames Ziel: unseren Kunden ein verlässlicher und innovativer Partner zu sein.
Bring Deine Stärken ein als **Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)**, erlebe den CRAFTVIEW-Spirit ab dem ersten Tag und schreibe gemeinsam mit uns die Erfolgsgeschichte fort
Zusammenwachsen
**Was Dich erwartet**
- Second-Level Support: Bearbeitung von Service-Anfragen von Kunden zur Branchen-ERP esoffice und eserp per Telefon und E-Mail
- Technische Unterstützung bei Installationen, Updates, Server
- und Datenbankumzügen, etc.
- Qualitätssicherung: Fehleranalysen und Behebung in enger Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsabteilungen und Consultants
- Qualifizierte Bedarfsanalyse
- Beratung und Unterstützung von Kunden in verschiedensten Funktionen (vom geschulten Anwender bis zum IT-Fachmann)
**Was Du mitbringst**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
- Kommunikationsstärke und angenehme, service-orientierte Arbeitsweise
- Freude an der erfolgreichen Erarbeitung von Lösungen gemeinsam mit dem Kunden
- Hilfsbereitschaft, die durch Begeisterung des Kunden weiter gefördert wird
- Stets sachlicher und lösungsorientierter Umgang mit Herausforderungen selbst in Stresssituationen
- Analytisches und strukturiertes Arbeiten auch bei zeitweise hohem Arbeitsaufkommen
- Schätzt die Arbeit in einem gut funktionierenden Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
**Wünschenswert**:
- SQL-Kenntnisse
- Erfahrung mit relationalen Datenbanksystemen
- Praktisch erworbenes Wissen zu Microsoft Office Anwendungen, insbesondere Excel
- Verständnis von innerbetrieblichen, wirtschaftlichen Abläufen
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Bisherige Tätigkeit im Support-Umfeld
- Gute Englischkenntnisse
**Was wir Dir bieten**
- Attraktive Karriereperspektiven in einem stark wachsenden Unternehmen
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten sowie Freiräume für Work-Life-Blending
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten (hybrides Arbeitsmodell)
- Intensive und individuelle Einarbeitung
- Familiäre, offene Unternehmenskultur
- Entwicklungs
- und Fortbildungsmöglichkeiten, die Dich weiterbringen
- Sonderurlaub für soziales oder Umweltengagement
- Möglichkeit der Gehaltsumwandlung in Sachbezüge (z. B. e-Bikes)
- Modernes Equipment, das sich an Deinen Wünschen orientiert
- Firmenevents
**Überzeugt?**
**Du möchtest gerne als Mitarbeiter im Bereich 2nd Level Support (m/w/d) Dein Potenzial bei uns entfalten und weiterentwickeln? **Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns schon jetzt auf Deine Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Zusätzliche Urlaubstage
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 49078 Osnabrück
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1st&2nd Level Support
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit1st&2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Lebensmittel Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als 1st&2nd Level Support **(gn)** am Standort Ahlhorn Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche...
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Systemadministrator /1st- Und 2nd-level Support
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Systemadministrator im 1st - und 2nd-Level-Support. **Ihre...
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Mitarbeiter (W/m/d) Im 1st Und 2nd Level Support
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit**Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Hannover**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...
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Hannover, Deutschland Data at Work GmbH Vollzeit**Entdecke die vielfältigen Benefits unserer Karrieremöglichkeiten**: Jobrad Benefits Karte Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance Coffein-Quelle Data at Work ist ein IT-Unternehmen, bei dem sich nicht alles um Nullen und Einsen dreht. Ganz im Gegenteil **Bei uns stehst Du** **als Mensch im** **Mittelpunkt.**: Eine Karriere bei DAW...
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Hannover, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Systemadministrator im 1st - und 2nd-Level-Support (m/w/d). **Ihre...
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 2 Monaten
Hannover, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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2nd Level Support Experts
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Administration und Betreuung von IT-Systemen im Office Umfeld** **#Installation und Konfiguration von...
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2nd Level Support Experts
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Administration und Betreuung von IT-Systemen im Office Umfeld** **#Installation und Konfiguration von...
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1st Und 2nd Level Support
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**1st und 2nd Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14631-EV Standort: Hannover Anstellungsart(en): Vollzeit Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Mitarbeiter (w/m/d) für den First und Second Level Support. Ein Einstieg ist kurzfristig, gerne aber auch nach Vereinbarung möglich. **Ihr Profil** - abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in -...
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1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) Windows
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensberatung mit Sitz in Hannover, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) für Windows. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd-level-support
vor 2 Monaten
Hannover, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland nutzt bereits täglich eines unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware. Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...
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2nd Level Support Itsm
vor 2 Monaten
Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support für Anwendungen im Bereich ITSM** **#Betreuung von internen wie externen Kunden via...
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Specialist 2nd Level Application Support
vor 2 Monaten
Hannover, Deutschland adp Merkur GmbH VollzeitAls Specialist 2nd Level Application Support (m/w/d) arbeiten Sie im Bereich der Softwareentwicklung als Bindeglied zu anderen Abteilungen, wie z.B. dem Produktmanagement und dem technischen Service der adp MERKUR GmbH. Nach der Einarbeitung in die gesetzlichen Regularien und Gesetzgebungen sind sie in der Lage, Meldungen aus dem Feld zu interpretieren. Sie...
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Mitarbeiter 1st- Und 2nd Level-support
Vor 3 Tagen
Hannover, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach - und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf. Unser Kunde ein erfolgreiches internationales...
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1st Und 2nd Level Support Cisco
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**1st und 2nd Level Support Cisco (m/w/d)** Stellen-ID: 15128-EV Standort: Hannover Anstellungsart(en): Vollzeit Das Unternehmen realisiert für mittelständische und große Unternehmen ITK-Lösungen in den Bereichen Collaboration, IT-Security, Network und Datacenter. Ein Team von Experten betreut im System Engineering die Kundenlösungen remote,...
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Specialist (M/w/d) 2nd Level Support
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland HagerEnergy GmbH Vollzeit**Wir sind Vorreiter**: - Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommen die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher App - und Cloudlösungen. Bei uns arbeiten über 270 Expertinnen...
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Specialist (M/w/d) 2nd Level Support
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland Hager Group VollzeitBeschreibung: - Du begeisterst dich für Themen rund ums smarte Zuhause? Dann bewirb Dich bei der **HagerEnergy GmbH**! **Wir sind Vorreiter** Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommen die komplette Gestaltung und Entwicklung...
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Supporter (M/w/d) Third Level
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland FERCHAU VollzeitMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte...
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IT-Administrator (m/w/x) im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland mod IT Services GmbH VollzeitAls IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay für...
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IT-Administrator (m/w/x) im 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Hannover, Deutschland mod IT Services GmbH VollzeitAls IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay...