Specialist 2nd Level Application Support

vor 2 Monaten


Hannover, Deutschland adp Merkur GmbH Vollzeit

Als Specialist 2nd Level Application Support (m/w/d) arbeiten Sie im Bereich der Softwareentwicklung als Bindeglied zu anderen Abteilungen, wie z.B. dem Produktmanagement und dem technischen Service der adp MERKUR GmbH. Nach der Einarbeitung in die gesetzlichen Regularien und Gesetzgebungen sind sie in der Lage, Meldungen aus dem Feld zu interpretieren. Sie sind der richtige Ansprechpartner (m/w/d), wenn es darum geht, Probleme aus dem Feld zu erkennen, zu analysieren und zu verwalten. Daneben betreuen Sie Testversionen und
- Dauerläufe und tragen so dazu bei, die Stabilität der Applikationssoftware zu gewährleisten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als sicherem Arbeitgeber

Ihre Aufgaben
- In Ihrer Rolle als Specialist 2nd Level Application Support (m/w/d) übernehmen Sie die Aufnahme, Priorisierung und Lösung komplexer Supportfälle im Kontext unserer Spielesoftware.
- Dazu gehört die Erfassung in unserem Ticketsystem, die Analyse und das Simulieren der Supportfälle sowie die Kommunikation der Problemlösung zu den betroffenen Softwareteams.
- In Ihren Aufgabenbereich fällt sowohl die Erstellung von Softwareversionen als auch die Verwaltung dieser.
- Ferner erstellen Sie Release
- und Testversionen und vervielfältigen unsere Programme.
- Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch die eigenständige Durchführung von Softwaretests und deren Dokumentation.

Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, alternativ ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung mit Ticket
- und Softwareversionsverwaltungssystemen
- Grundkenntnisse in der Elektrotechnik und Programmierung
- Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- Flexibilität und hohes Engagement
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Das erwartet Sie bei uns
- **Rahmenbedingungen**: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- **Weiterbildung & Karriere**: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
- **Team & Gemeinschaft**:Mitarbeiterveranstaltungen, Abteilungsevents
- **Gesundheit & Sport**: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport
- **Absicherung & Schutz**: Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge
- **Exklusive Angebote**: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, lokale Angebote je nach Standort
- **> Hier geht es zu unseren Benefits


  • 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Gesundheitsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als **2nd Level Supporter** **(gn) / IT-Administrator (gn)** am Standort Hannover. **Unser Angebot an Sie**: - ** Gehaltsspanne 36.000 - 40.000** **€**: - 30 Tage Jahresurlaub,...

  • 1st&2nd Level Support

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st&2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Lebensmittel Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als 1st&2nd Level Support **(gn)** am Standort Ahlhorn Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche...


  • Hannover, Deutschland HagerEnergy GmbH Vollzeit

    **Wir sind Vorreiter**: - Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommen die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher App - und Cloudlösungen. Bei uns arbeiten über 270 Expertinnen...


  • Hannover, Deutschland Hager Energy GmbH Vollzeit

    Du begeisterst Dich für Themen rund ums smarte Zuhause? Dann bewirb Dich bei der **HagerEnergy GmbH**! **Wir sind Vorreiter** Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommen die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand,...


  • Hannover, Deutschland Hager Group Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland Hager Group Vollzeit

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  • Titel: 1st

    vor 5 Stunden


    Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Raum Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d). **Sie betreuen in Ihrem Team rund 600 Clients und sind die erste Ansprechperson (w/m/d) für die Entgegennahme, Analyse und Behebung von...


  • Hannover, Deutschland HagerEnergy GmbH Vollzeit

    **Wir sind Vorreiter**: - Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommt die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher App - und Cloudlösungen. Bei uns arbeiten rund 400 Expertinnen...


  • Hannover, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Systemadministrator im 1st - und 2nd-Level-Support. **Ihre...


  • Hannover, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st/2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Gütersloh** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 744826/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen...


  • Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Administration und Betreuung von IT-Systemen im Office Umfeld** **#Installation und Konfiguration von...


  • Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland SOMI Solutions GmbH Vollzeit

    1st und 2nd Level Support - Support im Netzwerk Umfeld (Router, Switches, Netzwerkverkabelung) - Bearbeitung und Dokumentation von IT- Störungen - Installation von Hardware und Software **Das gesuchte Profil**: - mindestens 3 Jahre IT- Support Erfahrung erforderlich **Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen**: - Selbstständiges Arbeiten -...


  • Hannover, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Hannover, Deutschland Brunel Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **1st und 2nd Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14631-EV Standort: Hannover Anstellungsart(en): Vollzeit Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Mitarbeiter (w/m/d) für den First und Second Level Support. Ein Einstieg ist kurzfristig, gerne aber auch nach Vereinbarung möglich. **Ihr Profil** - abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in -...


  • Hannover, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **1st und 2nd Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14631-EV Standort: Hannover Anstellungsart(en): Vollzeit Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Mitarbeiter (w/m/d) für den First und Second Level Support. Ein Einstieg ist kurzfristig, gerne aber auch nach Vereinbarung möglich. **Ihr Profil** - abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in -...


  • Hannover, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Hannover**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...


  • Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensberatung mit Sitz in Hannover, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) für Windows. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...