(Junior) Customer Service Agent

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

ab sofort | Vollzeit | befristet (12 Monate)

**Hallo Wir sind LILLYDOO. Schön, Dich kennenzulernen**

Unsere Vision ist es Lovebrands für die Kategorien Babypflege und Inkontinenz zu etablieren. Unsere Marken LILLYDOO und Vivoy finden nicht nur über unsere eigene Webseite den Weg zu unseren Kund*innen, sondern zeigen auch immer mehr Präsenz auf anderen Onlinemarktplätzen und in der Drogerie. Gemeinsam wollen wir noch weiterwachsen. Dafür sind wir auf der Suche nach neuen Talenten für unser innovatives E-Commerce Unternehmen.

Lass uns gemeinsam durchstarten

**DEINE MISSION ALS (JUNIOR) CUSTOMER SERVICE AGENT (W/M/D) BEI LILLYDOO CUSTOMER HAPPINESS ✨**

Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg*innen schaffst Du eine Wohlfühlatmosphäre für unsere Kund*innen und stehst dabei in regem Kontakt mit unserem internationalen Customer Happiness Team. In Deiner täglichen Arbeit kümmerst Du Dich um Anfragen des 1st Level Supports über Anrufe, Chat und E-Mail. Darüber hinaus bieten wir Dir gerne ein Umfeld, in dem Du Deine Ideen einbringen und umsetzen kannst.

**DAS BIETEN WIR DIR**

**Freizeit & Flexibilität**:

- 30 Tage Urlaub
- Flexibles und mobiles Arbeiten Arbeiten - 95% Remote oder nach Wahl in unserem Büro in FFM
- Beliebiges "mobile working" innerhalb Deutschlands
- Vereinbare deine Reisewünsche mit einem spannenden Job bei uns: bis zu 70 Tage im Jahr ist es möglich aus dem Ausland zu arbeiten
- Nutzung unserer "LILLYDOO Flexible Working Offers": Umfangreiche Auswahl aus Urlaubs
- und Teilzeitmodellen
- Team Events
- Wohltätigkeits-Teaminitiativen

**Persönliche Vorzüge**:

- Kostenloses Windel-Abo für Eltern
- Monatlich 30€ Zuschuss für deine Internetnutzung
- Corporate Benefits Account (attraktive Angebote und Rabatte für viele verschiedene Marken)
- Zugang zum Mental Health Tool OpenUp
- Betriebliche Altersvorsorge (20% Arbeitgeberanteil)
- Unterstützung bei Visa
- und Einbürgerungsverfahren
- Nach der Probezeit (6 Monate):

- Monatlich 44€ auf deine persönliche givve® Kreditkarte
- Jobrad®

**WIE WIR ARBEITEN**

**DAS ZEICHNET UNSER TEAM AUS**
- „LILLYDOO is guaranteeing me as a person that I’ll be happy, supported, geographically flexible, and so it’s easy to make parents/customers happy”_

Dennis aus unserem Customer Care Team

**DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN**
- C1/C2 Kenntnisse in zwei unserer (Fremd)sprachen (Deutsch und Englisch)
- Erfahrung im Kundenservice (Telefon
- und/oder E-Mail Korrespondenz)
- Service
- und Lösungs-orientierte Arbeitsweise
- Die Bereitschaft, an Samstagen zu arbeiten

**DAS WÄRE ZUSÄTZLICH SCHÖN**
- weitere Fremdsprachen (Niederländisch, Italienisch oder Französisch)
- Erfahrung mit den gängigen Microsoft Office Programmen

**MIT DIESEN BEGRIFFEN BIST DU VERTRAUT**

CustomerSatisfaction #Ticketingsystem #CustomerHappiness #Customerservice #Kundenservice

**DOKUMENTE**

Bitte sende uns Dein persönliches Motivationsschreiben auf Deutsch Englisch sowie Deinen Lebenslauf auf Englisch Deutsch. Bitte lade die Bewerbungsunterlagen als PDF Dokument hoch.
- Bei LILLYDOO rekrutieren wir PRO Diversität Dabei befolgen wir uneingeschränkt die gesetzliche Verpflichtung durch das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 60314 Frankfurt am Main

  • (Junior) Customer Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung ab sofort | Vollzeit | befristet (12 Monate) Hallo! Wir sind LILLYDOO. Schön, Dich kennenzulernen! Unsere Vision ist es Lovebrands für die Kategorien Babypflege und Inkontinenz zu etablieren. Unsere Marken LILLYDOO und Vivoy finden nicht nur über unsere eigene Webseite den Weg zu unseren Kund\*innen, sondern zeigen auch immer mehr...

  • (Junior) Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    ab sofort | Vollzeit | befristet (12 Monate) **Hallo! Wir sind LILLYDOO. Schön, Dich kennenzulernen!** Unsere Vision ist es Lovebrands für die Kategorien Babypflege und Inkontinenz zu etablieren. Unsere Marken LILLYDOO und Vivoy finden nicht nur über unsere eigene Webseite den Weg zu unseren Kund*innen, sondern zeigen auch immer mehr Präsenz auf...

  • Customer Service Check-in-agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Check-In-Agent (gn) **Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit**: In der **AviationPowerGroup** finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MUSTANG Jeans GmbH Vollzeit

    MUSTANG JEANS: TRUE DENIM - TRUE PEOPLE1932 als Familienunternehmen für Arbeitskleidung gegründet, hat sich Mustang als erste europäische Denim Brand zu einer der führenden Denim Spezialisten entwickelt. Die Marke steht mit ihrem Wildpferd als Signet für Freiheit und hat dieses Leitmotiv tief in ihrer DNA verankert: True Freedom.Dafür macht Mustang die...

  • Lead Customer Sales

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibility is to provide the highest level of customer service and assist the...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer **sinnstiftenden Tätigkeit** bei der Sie ihre **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** unter Beweis stellen können? Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem Bei uns sind **Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen**Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für die**...

  • Customer Service Check-In-Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Check-In-Agent (gn)Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit:In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb...

  • Customer Service Check-In-Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Check-In-Agent (gn)Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit:In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb...

  • Customer Services Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sage Group PLC Vollzeit

    **Offene Position**- Customer Services Agent (m/w/d)**Deine Aufgabe**- Sie sind für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt "Sage b7" verantwortlich- Dabei geht es um die Bearbeitung von Kundenanfragen aus den Bereichen Kalkulation, Controlling und Lager innerhalb der ERP Applikation; Weiterhin um die Analyse und das Debugging...

  • Agent, Customer Services

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Munich Intl Apt (MUC-TRML) Requisition ID: 67894 This is a fixed term (1 year) part-time position, 20 hours/week, 4 hours/day. **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of...

  • Agent, Integrated Customer Services

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility and grace, learning new skills and advancing your career...

  • Agent, Integrated Customer Services

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 67201 **This is a part-time position, 4 hours/day (20 hours/week), fixed-term for 1 year.** **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version...

  • Agent, Integrated Customer Services

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 71580 **This is a part-time position, 4 hours/day (20 hours/week)** **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on...

  • Agent, Integrated Customer Services

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 67201 **This is a part-time position, 4 hours/day (20 hours/week), fixed-term for 1 year.** **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version...

  • Agent, Integrated Customer Services

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 71580 **This is a part-time position, 4 hours/day (20 hours/week)** **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Join the Customer Support Specialists Are you passionate about providing exceptional customer service? Are you a natural problem-solver with excellent communication skills? If so, we want you! **About Us**: We are a dynamic and customer-focused company dedicated to delivering top-notch services to our clients. Our commitment to excellence has made our...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer **sinnstiftenden Tätigkeit** bei der Sie ihre **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** unter Beweis stellen können? Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem Bei uns sind **Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen**Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für die**...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer **sinnstiftenden Tätigkeit** bei der Sie ihre **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** unter Beweis stellen können? Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem Bei uns sind **Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen**Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für die**...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie sind**empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen?** Dann sind Sie hier richtigDann bewerben Sie sich jetzt als**Customer****Service Agent (m/w/d) **für die** Fluggastbetreuung **an einem der am stärksten**frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.**Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Schnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und...