Kundenservice Mitarbeiter Frankreich
vor 4 Monaten
**JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express
- und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company **_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands **2023 & 2024
Du bist kommunikativ, sprichst **fließend Französisch & Deutsch** und hast Lust, im Kundendienst durchzustarten?Dann starte jetzt in Vollzeit im **französischen** **Customer Service** (comme Agent du Service Client) bei **JUMiNGO in Köln**
**JUMiNGO bietet Dir**
- Arbeitszeiten von 8-17 Uhr oder 9-18 Uhr (wöchentlich wechselnd) und keine Wochenenden
- 2 Tage Home-Office / Woche und Möglichkeit für bis zu 12 Tage "Workation" im Jahr
- Maximal flexible Urlaubsregelung mit bis zu 40 Tagen Urlaub
- Stabilität durch eine unbefristete Festanstellung und das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
- Ein umfangreiches Onboarding sowie Start-Up Flair mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien in einem agilen Arbeitsumfeld
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Events auf Teamebene sowie mit der gesamten Company (u.a. Rooftop BBQ, Partytrip ans Meer, BuddyBash)
- Modernes, helles Bürogebäude am Kölner Hauptbahnhof mit ergonomischer Büroausstattung, Skygarden mit Domblick und mehrere Sonnenterrassen für entspannte Pausen
- Monatlich 50 € Extra-Cash für "Was auch immer Du willst" (z.B. Fitnessstudio, Handyvertrag, Tanken, Kinodauerkarte, uvm.) sowie ein Mobilitätszuschuss wahlweise zum Deutschlandticket oder Parkplatz
- Kühle Drinks, Kaffee, Obst und Snacks sowie ein hauseigenes Restaurant mit Mitarbeiterrabatt
- Mehrere Bürohunde sowie die Möglichkeit, Deinen (bürotauglichen) Vierbeiner mitzubringen
**Deine Aufgaben**
- **Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung**: Du betreust unsere deutsch
- und französischsprachigen Kunden bei Anfragen zu ihren Sendungen, 70% schriftlich, 30% telefonisch
- **Qualitätsmanagement**: Als Schnittstelle zwischen Kunde und Versanddienstleister sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf bestehender Aufträge
- **Kundenberatung**: Zusätzlich berätst Du Kunden zu Versandtarifen, internationalem Versand und bist Ansprechperson für die Versandtools von JUMiNGO
- **Sachbearbeitung**: Du bearbeitest Reklamationen, buchst Abholungen, pflegst Versandlisten und Kundendaten
- **Teamarbeit**: Du arbeitest eng mit Deinem und anderen Teams wie der Reklamationsabteilung und Sales zusammen
**Dein Profil**
- Du besitzt eine hohe Service
- und Kundenorientierung und kommunizierst professionell und selbstbewusst auf Deutsch und Französisch (schriftlich und mündlich einwandfrei)
- Du bringst erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position mit
- Es macht Dir Spaß, Kunden weiterzuhelfen und lösungsorientiert zu arbeiten
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Mit dem MS-Office-Paket kennst Du Dich gut aus und findest Dich schnell mit neuen Systemen zurecht
- Du bist ein Teamplayer (all genders) durch und durch
**Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Kundenservice-Experte (alle Geschlechter), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (alle Geschlechter), Serviceberater (m/w/d), Support-Mitarbeiter (all genders), Kundenkontakt-Spezialist (m/w/d)
**Klingt gut?** Dann werde Teil des Teams
Einfach auf "Jetzt bewerben" klicken und Deine **Unterlagen ganz easy hochladen.** #bepartofthehub
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören
**Deine Ansprechpartnerin**:
Lisa Panzerbieter
Personalreferentin
0221-572733-52
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit**JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company **_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands **2023 & 2024! Du bist kommunikativ, sprichst **fließend...
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Kundenservice Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit**JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company**_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands**2023 & 2024! Du bist kommunikativ, sprichst **fließend...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - vorwiegend niederländische Kunden** in Vollzeit in der Abteilung International Sales am Standort Köln **Dein neuer Job** - Bearbeitung von Kundenanfragen - vorwiegend schriftlich - Antwort auf Kundenbewertungen auf -portalen - Hilfestellung bei Bestellproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit -...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitBei REWE Bernhard Weis oHG suchen wir einen motivierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Neu eröffnung im August 2024. In dieser spannenden Position hast du die Möglichkeit, deinen Kundenkontakt zu stärken und deine Kundenservice-Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.Beschreibung der StelleAls Kundenservice-Mitarbeiter bist du das Gesicht von REWE...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen qualifizierten Kundenservice-Mitarbeiter für unser Team in der Versicherungsbranche. Als wichtiger Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du dich auf die spartenübergreifende Beratung und Betreuung unserer Kunden aus dem Innendienst heraus konzentrieren.Deine Aufgaben werden dir nicht nur ein breites Spektrum an...
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Mitarbeiter für Kundenservice in Bonn
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die Firma DIS AGIn einer dynamischen Umgebung suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter, der als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter fungiert.Zahlen und FaktenNachfolgend finden Sie einige wichtige Details zu dieser Position:- Lohn: Der Lohn beträgt ca. 38.000 bis 45.000 Euro pro Jahr (je nach Erfahrung).Beschreibung der StelleWir suchen...
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Kundenservice-Mitarbeiter in Köln
Vor 3 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitAls Kundenservice-Mitarbeiter bei REWE in Köln bist du der ideale Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgabe besteht darin, ihnen das Gefühl zu vermitteln, dass sie jederzeit willkommen sind und ihr Kommen geschätzt wird.Deine Tätigkeit ist geprägt von hoher Kundenzufriedenheit und Engagement. Du stellst sicher, dass unser Markt sauber und...
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Mitarbeiter im After Sales
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBei DIS AG suchst du eine herausfordernde Tätigkeit, die dich persönlich weiterbringt? Wir bieten dir als Mitarbeiter im After Sales - Kundenservice eine Vielzahl an Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten auszubauen und neue Herausforderungen anzunehmen.">Du arbeitest eigenständig, organisiert und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für den Bereich Lebensmitteleinzelhandel begeistert. Die Frischetheke ist das Herz unseres REWE Rahmati Marktes und bietet dir die Möglichkeit, deine Leidenschaft für den Handel zu teilen.Mit deinem Fachwissen berätst du unsere Kunden und zeigst Fingerspitzengefühl bei der Veredelung und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Jewelina VollzeitArbeitszeit: 40 Std./Woche Arbeitsort: Köln Arbeitstage: Montag bis Freitag Arbeitsbeginn: ab sofort Über uns: Jewelina verbindet zeitlose Eleganz mit modernen Designs in der Welt von Fashion und Schmuck. Als wachsendes Start-up liegt uns die Kundenzufriedenheit besonders am Herzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
50678 Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Versicherungsbranche mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitEin lohnenswertes Angebot für dich:Wir suchen eine engagierte Person als Kundenservice-Mitarbeiter in unserem Bereich Molkereiprodukte. Hier kannst du deine Fähigkeiten und Kenntnisse unter Beweis stellen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Voraussetzungen:Kauffachliche Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungGute Kommunikations- und...
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Kundenservice-Mitarbeiter mit Serviceorientierung
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OBI GmbH & Co. Deutschland KG VollzeitWir suchen nach engagierten Teammitgliedern, die den ALLES MACHBAR Spirit von OBI teilen und sich für hervorragenden Kundenservice einsetzen.Das Unternehmen bietet attraktive Bezahlung an - Anlehnung an den jeweiligen Einzelhandelstarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Mit unserer flexiblen Arbeitszeitgestaltung kannst du Work-Life-Balance...
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Kundenservice-Mitarbeiter im Einzelhandel
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Mitarbeiter bei PENNY bist du Teil eines starken Teams und unterstützt unsere Kunden täglich.Unterstützung des Teams Du unterstützt das Team zuverlässig für einen reibungslosen Ablauf im Markt. Du betreust unsere Kundschaft im Markt und an der Kasse und stehst ihr tatkräftig zur Seite.Fachkenntnisse und Fähigkeiten...
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Kundenservice Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit**JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company**_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands**2023 & 2024! Du bist kommunikativ, professionell und hast...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit**JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company **_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands **2023 & 2024! Du bist kommunikativ, professionell und hast...
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Mitarbeiter im Kassenbereich
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitÜber REWEAls Teil der REWE Group bietet Lekkerland dir viele Perspektiven. Wir sind eine einzigartige Versorgungsgruppe, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Löhne bei REWEDas durchschnittliche Gehalt für einen Mitarbeiter im Kassenbereich bei REWE beträgt ca. 38.000 Euro pro Jahr ( brutto ).Aufgaben im JobKassiertätigkeitenDu...
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Netzwerktechnik-Mitarbeiter/in für Kundenservice
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH VollzeitUnser Team erweiternWir suchen für unseren Standort in Köln-Ossendorf einen/m eine Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice (m/w/d), der/sie sich für Telekommunikation und Teamarbeit begeistert und gute Entwicklungsmöglichkeiten schätzt. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Sicherstellung hoher Servicequalität eine wichtige Rolle spielen.Ein...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Facharztpraxen in Köln-Müngersdorf. Der künftige Mitarbeiter wird sich um die Betreuung unserer Patienten kümmern und sicherstellen, dass diese mit den richtigen Behandlungen versorgt werden.ArbeitsumfeldUnser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impetus Kraftkonzept UG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen eine motivierte und vielseitige Servicekraft (m/w/d) auf Minijob-Basis für unser exklusives Fitnessstudio SKILL COLOGNE.Aufgaben:Freundliche Begrüßung unserer Kunden und Gäste am EmpfangBearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und KundenkommunikationVertragsabschlüsse von NeukundenUnterstützung der...