Mitarbeiter in Im Kundenservice

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Libri GmbH Vollzeit

Libri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte. Unsere
Kunden sind über 4.000 Buchhandlungen aller Größenordnungen, die wir über Nacht zuverlässig mit bestellten Büchern aus fast
9.000 Verlagen beliefern. Unser eigener Transportdienst trägt entscheidend dazu bei, dass Bücher überall präsent sind. Dabei
heißt unsere Mission: Kulturelle Vielfalt befördern. Als Berater und Dienstleister stellen wir White-Label-Shops, Bestell
- und
Warenwirtschaftssysteme zur Steuerung von Prozessen und Warenströmen bereit. Für den Buchhandel haben wir so eine der
effizientesten Logistik
- und IT-Infrastrukturen entwickelt. Kurzum: Libri ist für Verlage und Buchhandel Partner für nachhaltigen
Erfolg.

Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab sofort in Voll
- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden) eine*n engagierte*n

Mitarbeiter*in Kundenservice / Technischer Support

Deine Aufgaben:

- Technischer
- und Anwendungssupport der von Libri entwickelten Shop-, Bestell
- und Warenwirtschaftssysteme
- Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von technischen Störungen und Supportanfragen
- Unterstützung beim Testen, Rollout und beim Optimieren unserer Produkte
- Monitoring unserer Kundensysteme
- Aktive Mitarbeit bei (Kunden-)Projekten

**Was du mitbringen solltest**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Erfahrungen im technischen Kundenservice
- Du bist sehr kommunikationsstark und hast eine sehr hohe Kunden
- und Serviceorientierung am Telefon und per E-Mail
- Dich zeichnet eine hohe Teamfähigkeit aus und du behältst auch in hektischen Situationen immer einen kühlen Kopf
- Du erkennst schnell komplexe technische Zusammenhänge und kannst sie verständlich vermitteln
- Idealerweise hast du Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem und hast Buchhandelserfahrung (Verlag, Buchhandel etc.)
- Wünschenswert wären Anwendererfahrungen mit Datenbanken (mySQL, Oracle) und Server/Client-Umgebungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten dir**:

- Einen unbefristeten Teilzeit
- oder Vollzeitarbeitsplatz (30 Stunden bis 38,5 Stunden/Woche) in Wechselschichten (08:00 bis 18:00 Uhr) montags bis freitags und an bis zu 10 Samstagen im Jahr
- Einen vielseitigen, eigenständigen und gestaltbaren Arbeitsbereich vom Büro und von Zuhause aus
- Ein tolles Team, volle Unterstützung, sorgfältige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben, in denen sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen
- Tarifliche und andere Leistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, 29€-Deutschlandticket, Corporate Benefits und Personalrabatt
- Einen modernen Arbeitsplatz am Standort in Hamburg-Bahrenfeld mit direkter S-Bahn
- und A7-Anbindung

Du willst in einem spannenden Markt etwas bewegen? Dann bewirb dich bei uns - auch dann, wenn du nicht alle Punkte erfüllst. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail, mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen
Eintrittsdatums.

Libri GmbH Personalabteilung | Ansprechpartnerin: Hanna Söchtig
Friedensallee 273 | 22763 Hamburg | Tel. 040/85398-7127

Libri - Der führende Buchgroßhändler im Unternehmensverbund mit Tchibo und Beiersdorf



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    Einleitung:Bei iperdi AHR GmbH suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter/in, der sich für Kundenbindung und -gewinnung begeistert.Deine Aufgaben:Unterstützung bei Kundengesprächen und -anfragenErstellung von Angeboten und VerträgenVerkauf von Produkten und DienstleistungenWir bieten Dir:Ein gutes Gehalt und eine Zulage für die Verwendung...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


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    Mitarbeiter telefonischer KundenserviceUnser Unternehmen bietet eine attraktive und moderne Arbeitsumgebung, tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen und Zahlung von Zulagen nach Qualifikation. Wir bieten auch bis zu 30 Tage Jahresurlaub, Fahrkostenzuschuss nach ÖPNV individuell nach Vereinbarung und ein persönliches...


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    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf ein teamorientiertes Umfeld, eine leistungsgerechte Vergütung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Unsere Mitarbeiter genießen umfangreiche Sozialleistungen und individuelle...


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    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter. Du findest auf Grundlage unserer internen...

  • Senior Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Senior Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...

  • Junior Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Junior Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


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    GFA Certification GmbH ist eine der führenden Zertifizierungsorganisationen in den Bereichen FSC- und PEFC-Zertifizierung. Als Mitarbeiter Kundenservice FSC bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der FSC-Zertifizierung. Mit Ihrer Expertise helfen Sie unseren Kunden, ihre Zertifizierungsprozesse zu optimieren und...


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    Für unser Haus **PFLEGEN & WOHNEN HOLSTENHOF **suchen wir zum **01.10.2024** in **Teilzeit **eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice. **WIR BIETEN DIR**: - Attraktive und überdurchschnittliche Bezahlung nach hauseigenem Tarif - Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) - **5-Tage-Woche**: - 30 Tage Urlaub im Jahr -...


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    Moin! Schön, dass du dich für uns und unsere Arbeit interessierst! Was wir machen Die Hanse Mondial GmbH ist eine Full-Service-Agentur für europaweite Buslogistik. Dank unseres Netzwerks aus knapp 1.000 Partnern ist es uns möglich, immer das passende Fahrzeug für den beruflichen oder privaten Anlass bei uns zu buchen. Als Anbieter für die Mobilität...


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