Mitarbeiter in Im Kundenservice

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland Libri GmbH Vollzeit

Libri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte. Unsere
Kunden sind über 4.000 Buchhandlungen aller Größenordnungen, die wir über Nacht zuverlässig mit bestellten Büchern aus fast
9.000 Verlagen beliefern. Unser eigener Transportdienst trägt entscheidend dazu bei, dass Bücher überall präsent sind. Dabei
heißt unsere Mission: Kulturelle Vielfalt befördern. Als Berater und Dienstleister stellen wir White-Label-Shops, Bestell
- und
Warenwirtschaftssysteme zur Steuerung von Prozessen und Warenströmen bereit. Für den Buchhandel haben wir so eine der
effizientesten Logistik
- und IT-Infrastrukturen entwickelt. Kurzum: Libri ist für Verlage und Buchhandel Partner für nachhaltigen
Erfolg.

Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab sofort in Voll
- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden) eine*n engagierte*n

Mitarbeiter*in Kundenservice / Technischer Support

Deine Aufgaben:

- Technischer
- und Anwendungssupport der von Libri entwickelten Shop-, Bestell
- und Warenwirtschaftssysteme
- Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von technischen Störungen und Supportanfragen
- Unterstützung beim Testen, Rollout und beim Optimieren unserer Produkte
- Monitoring unserer Kundensysteme
- Aktive Mitarbeit bei (Kunden-)Projekten

**Was du mitbringen solltest**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Erfahrungen im technischen Kundenservice
- Du bist sehr kommunikationsstark und hast eine sehr hohe Kunden
- und Serviceorientierung am Telefon und per E-Mail
- Dich zeichnet eine hohe Teamfähigkeit aus und du behältst auch in hektischen Situationen immer einen kühlen Kopf
- Du erkennst schnell komplexe technische Zusammenhänge und kannst sie verständlich vermitteln
- Idealerweise hast du Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem und hast Buchhandelserfahrung (Verlag, Buchhandel etc.)
- Wünschenswert wären Anwendererfahrungen mit Datenbanken (mySQL, Oracle) und Server/Client-Umgebungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten dir**:

- Einen unbefristeten Teilzeit
- oder Vollzeitarbeitsplatz (30 Stunden bis 38,5 Stunden/Woche) in Wechselschichten (08:00 bis 18:00 Uhr) montags bis freitags und an bis zu 10 Samstagen im Jahr
- Einen vielseitigen, eigenständigen und gestaltbaren Arbeitsbereich vom Büro und von Zuhause aus
- Ein tolles Team, volle Unterstützung, sorgfältige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben, in denen sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen
- Tarifliche und andere Leistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, 29€-Deutschlandticket, Corporate Benefits und Personalrabatt
- Einen modernen Arbeitsplatz am Standort in Hamburg-Bahrenfeld mit direkter S-Bahn
- und A7-Anbindung

Du willst in einem spannenden Markt etwas bewegen? Dann bewirb dich bei uns - auch dann, wenn du nicht alle Punkte erfüllst. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail, mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen
Eintrittsdatums.

Libri GmbH Personalabteilung | Ansprechpartnerin: Hanna Söchtig
Friedensallee 273 | 22763 Hamburg | Tel. 040/85398-7127

Libri - Der führende Buchgroßhändler im Unternehmensverbund mit Tchibo und Beiersdorf



  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AVART Personal GmbH Vollzeit

    Als Kundenservice-Mitarbeiter bei AVART Personal GmbH suchen wir eine motivierte und kommunikative Person, die sich auf die Vermittlung von Kunden in unsere Kundenbetreuungssysteme konzentriert. Im Rahmen dieser Aufgabe werden Sie den Kundenperspektive priorisieren und eine enge Beziehung zu unseren Kunden aufbauen.AufgabenBetreuung und Beratung der...


  • Hamburg, Deutschland Next Sales Generation Vollzeit

    **Einstieg ohne Vorkenntnisse - Werden Sie Teil unseres Kundenservice-Teams in Hamburg!** Suchen Sie eine spannende Herausforderung im Kundenservice und möchten ohne Vorkenntnisse einsteigen? Wir bieten eine einzigartige Gelegenheit, Teil unseres dynamischen Teams in Hamburg zu werden! - Eine **sichere** **Festanstellung** mit **sofortigen...

  • Senior Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


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  • Junior Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


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  • Hamburg, Deutschland PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG GmbH Vollzeit

    Für unser Haus **PFLEGEN & WOHNEN HOLSTENHOF **suchen wir zum **01.10.2024** in **Teilzeit **eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice. **WIR BIETEN DIR**: - Attraktive und überdurchschnittliche Bezahlung nach hauseigenem Tarif - Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) - **5-Tage-Woche**: - 30 Tage Urlaub im Jahr -...


  • Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)DAS SIND WIR:Wir sind ein mehr­fach aus­ge­zeichnetes und viel gelo...


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  • Hamburg, Deutschland European Camping Group Vollzeit

    Job description Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren! Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in. Camping Vision? Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn europäischen...


  • Hamburg, Deutschland FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Vollzeit

    Porsche Niederlassung Hamburg GmbH sucht Sie als Junior Projekt- und Kundenservice Mitarbeiter/in.Firmenüberblick: Als Teil des Porsche Zentrums in Hamburg sind wir auf der Suche nach einer motivierten und engagierten Person, die sich für den Kundenservice und Projekte begeistern kann. Löhne: Bei unseren Stundenlöhnen gehört sie zu den besten bezahltetn...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Ihr JobWir suchen eine/n Kundenservice-Mitarbeiter/in, der/dem wir das Leuchtturmprojekt Banking Support übertragen. Du bist Teamplayer/in und unterstützt unsere Kunden per Telefon bei allen Serviceanfragen rund ums Konto.Euer AnsprechpartnerDu arbeitest direkt im Bankenwelt-Thema und hast somit viele Chancen in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Wir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PINO Pharmazeutische Präparate GmbH Vollzeit

    Über uns">PINO Pharmazeutische Präparate GmbH ist ein führender Anbieter von Produkten und Behandlungskonzepten in der Physiotherapie. Wir legen großen Wert auf eine erstklassige Qualität, respektvollen Umgang mit Mensch und Natur sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere Mitarbeiter.">Sicherheit und Gesundheit">Wir bieten Ihnen die...


  • Hamburg, Deutschland Ernst Dello Gruppe Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Auto Fleet Control GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** **Das bieten wir Dir** - Ab September steht dir eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport - und Wellnessangeboten hast - Einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr - 30 Tage Erholungsurlaub für eine ausgewogene...