Kundenservice Mitarbeiter

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH Vollzeit

Wir sind FINANZCHECK.de - der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als:
Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d)

Unser Kundenservice Team ist die erste Anlaufstelle für alle, die einen Kredit wünschen und Rückfragen rund um die Finanzierung haben. Das macht dich zu unserem Aushängeschild. Wenn du Lust auf ein modernes Arbeitsumfeld ohne klassische Callcenter Atmosphäre hast, dann bewirb dich jetzt bei uns als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d). Außerdem hast du bei uns nach der Einarbeitung die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten.

Das machst du bei uns
- Als Mitarbeiter\*in im Kundenservice repräsentierst du FINANZCHECK.de als erste\*r Ansprechpartner\*in
- Du berätst unsere Kund\*innen per Telefon, E-Mail sowie Chat zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen und trägst damit entscheidend zur Kund\*innenzufriedenheit bei
- Du bearbeitest eigenständig Anfragen von Bestands
- und Neukund\*innen mit den neusten CRM-Tools
- Du erfasst und pflegst die Kund\*innendaten
- Du bringst dich aktiv in das Verbesserungswesen deiner täglichen Prozesse ein
- Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen wie Marketing und IT

Das bist du
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast mind. 6 Monate Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich (z. B. Front Office, Call Center)
- Du bietest deinen Kund\*innen einen erstklassigen Service mit Leidenschaft und Begeisterung
- Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (z. B. Microsoft Office)
- Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- Der verantwortungsbewusste Umgang mit sensiblen Daten ist für dich kein Problem
- Ausgeprägte Service
- und Kund\*innenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Deine Vorteile bei FINANZCHECK.de
- Unser Team besteht aus über 50 Nationen und dich erwartet ein offenes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für deine Weiterentwicklung
- Wir arbeiten aktiv daran, ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, indem wir unsere verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen gemeinsam als Team nutzen und Vielfalt im Unternehmen repräsentieren.
- Für deine persönliche Entwicklung bieten wir interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
- Ein modern ausgestattetes Büro mit Dachterrasse, Mensa und vielem mehr
- Dein Mittagessen bekommst du direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von Finanzcheck
- Deine Erholung ist uns wichtig, daher bieten wir 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
- Um deine körperliche und mentale Gesundheit zu fördern, bieten wir Kooperationen mit Sportanbietern sowie Zugang zu Online-Meditationskursen an.
- Wir fördern soziale Projekte und bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV damit du umweltbewusst an dein Ziel kommst
- Mit Finanzcheck bist du abgesichert im Alter und profitierst von einer geförderten betrieblichen Altersvorsorge

Kannst du dich mit unserer Kultur identifizieren? Dann werde Teil von uns #bestesTeam

**Deine Ansprechpartnerin**:
FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH | Admiralitätstraße 60 | D-20459 Hamburg

**Anne Stoye, Team Lead Non-Tech Talent Acquisition | Tel**: 030 617 4800 143

Bewirb dich mit deinem Lebenslauf (vorzugsweise als PDF-Datei) oder per „one-click“ in nur 2 Minuten über den “Jetzt bewerben“ Button.

Bei FINANZCHECK.de stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs
- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.

**Besuche uns auf unserer Karriereseite**:



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte einbringen möchte. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Vertriebs- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte einbringen möchte. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Vertriebs- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für die besten Beauty- und Lifestylemarken...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für die besten Beauty- und Lifestylemarken...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bei Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen suchen wir nach einem engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Als Kundenservice-Mitarbeiter bei uns sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind für die Kommunikation per Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice: Ein spannendes ProjektUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit modernen Möglichkeiten- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Zahlung von Zulagen nach Qualifikation- 30 Tage Jahresurlaub- Fahrkostenzuschuss nach ÖPNV individuell nach Vereinbarung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von erstklassigen Finanzdienstleistungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenUnterstützung und Beratung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von erstklassigen Finanzdienstleistungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenUnterstützung und Beratung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland iperdi AHR GmbH Vollzeit

    Einleitung:Bei iperdi AHR GmbH suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter/in, der sich für Kundenbindung und -gewinnung begeistert.Deine Aufgaben:Unterstützung bei Kundengesprächen und -anfragenErstellung von Angeboten und VerträgenVerkauf von Produkten und DienstleistungenWir bieten Dir:Ein gutes Gehalt und eine Zulage für die Verwendung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Chemical Logistics GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderungen des Kundenservice-Teams einlassen möchte. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Abwicklung von Kundenaufträgen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels spezialisiert...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hochwertiger Finanzdienstleistungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens sein, das sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt.Deine AufgabenUnterstützung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hochwertiger Finanzdienstleistungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens sein, das sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt.Deine AufgabenUnterstützung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich auf den telefonischen Banking-Support spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon im Banking-Support bei allen Serviceanfragen rund ums KontoDirekte Ansprachpartnerin für den Zahlungsverkehr und WertpapieraufträgeGesprächsnotizen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich auf den telefonischen Banking-Support spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon im Banking-Support bei allen Serviceanfragen rund ums KontoDirekte Ansprachpartnerin für den Zahlungsverkehr und WertpapieraufträgeGesprächsnotizen...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Certification GmbH Karriere Vollzeit

    Über die GFA Certification GmbHDie GFA Certification GmbH ist eine der führenden Zertifizierungsorganisationen im Bereich natürlicher Ressourcen und angeschlossener Lieferketten. Mit Sitz in Hamburg hat die GFA seit der Gründung im Jahr 1999 einen Kundenstamm von mehr als 2.500 Betrieben, überwiegend aus der H...Unsere AufgabenAls Mitarbeiter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Certification GmbH Karriere Vollzeit

    Über die GFA Certification GmbHDie GFA Certification GmbH ist eine der führenden Zertifizierungsorganisationen im Bereich natürlicher Ressourcen und angeschlossener Lieferketten. Mit Sitz in Hamburg hat die GFA seit der Gründung im Jahr 1999 einen Kundenstamm von mehr als 2.500 Betrieben, überwiegend aus der H...Unsere AufgabenAls Mitarbeiter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon Hamburg GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter telefonischer KundenserviceUnser Unternehmen bietet eine attraktive und moderne Arbeitsumgebung, tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen und Zahlung von Zulagen nach Qualifikation. Wir bieten auch bis zu 30 Tage Jahresurlaub, Fahrkostenzuschuss nach ÖPNV individuell nach Vereinbarung und ein persönliches...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Chemical Logistics GmbH Vollzeit

    Imperial Chemical Logistics GmbH ist ein auf Afrika und Europa spezialisierter Anbieter von integrierten Lösungen in den Bereichen Market Access und Logistics. Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich. Dazu gehören...