User Help Desk Mitarbeiter

vor 7 Monaten


Dortmund, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
**Ihre Aufgaben**:

- Beantwortung von Anfragen und Unterstützung der Benutzer/innen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Diagnose und Behebung von Hardware
- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten und -anwendungen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Durchführung von Software
- und Systemupdates
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Schulung der Benutzer/innen in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung
- Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Weiterentwicklung der Fähigkeiten

**Rahmenparameter**:

- Einsatzort: Dortmund
- Laufzeit: unbefristete Festanstellung beim Kunden

Ihr **GECO-Ansprechpartner** freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Dortmund, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...


  • Dortmund, Deutschland Strategic Staffing Solutions Vollzeit

    Strategic Staffing Solutions client Littelfuse, Inc is a multinational electronic manufacturing company based in Chicago, Illinois. The company primarily produces circuit protection products but also manufactures a variety of electronic switches and automotive sensors. Littelfuse was founded in 1927.Job description: Provides technical support to end users...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Dortmund, Deutschland com2m Vollzeit

    SERVICE DESK AGENT (ALL GENDERS) FÜR DIE ADESSO AS A SERVICE **Dortmund** **Leipzig** - Für unsere Tochtergesellschaft, die adesso as a service GmbH, suchen wir einen Service Desk Agent (all genders) in Vollzeit oder Teilzeit. Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH bieten professionelle Dienstleistungen für den verantwortlichen Betrieb...

  • Doctorate Position

    vor 7 Monaten


    Dortmund, Deutschland Technische Universität Dortmund Vollzeit

    IT & Medien Centrum der TU Dortmund**User Name*** **Password*** **Information**:For this service your browser must accept cookies! Due to technical reasons, there may be a small delay until you can use your new password here, if you changed it recently. **Contact Information**: - You can reach the Service Desk at: - Tel.: +49 231 755-2444 You can find...


  • Dortmund, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Lass dich von uns überzeugen. Vielfalt entdecken - unsere - Zentralbereiche_ unterstützen aktiv das Wachstum von adesso. Als interne Dienstleister...

  • Key User WMS

    vor 7 Monaten


    Dortmund, Deutschland logistik-consultants.de | Baykolog GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein junger und dynamisch wachsender Logistikdienstleister und sucht zur Unterstützung des Teams im Großraum Dortmund den Key User WMS (m/w/d) Aufgaben - Weiterentwicklung des eingesetzten Warehouse Management Systems in enger Zusammenarbeit mit Kunden und dem zentralen WMS-Team - Eigenständige Planung, Steuerung und Durchführung von...

  • Service Desk Agent

    vor 9 Stunden


    Dortmund, Deutschland adesso as a service GmbH Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft, die adesso as a service GmbH, suchen wir einen Service Desk Agent (all genders) in Vollzeit oder Teilzeit. Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH bieten professionelle Dienstleistungen für den verantwortlichen Betrieb unternehmenskritischer Plattformen. Im Zentrum steht hierbei der sichere und vertrauensvolle...


  • Dortmund, Deutschland WEW GmbH Vollzeit

    Gesucht wird ein:e **Mitarbeiter:in „Front Desk“ (m/w/d) in Teilzeit (bis 28h/Woche)** **We make green hydrogen possible! - Das ist die Mission der WEW GmbH.** Die WEW GmbH mit ihrem Firmensitz in Dortmund ist ein unabhängiger Hersteller von Elektrolyse-stacks für die Produktion von Wasserstoff. WEWs innovative und kosteneffiziente alkalische...


  • Dortmund, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Dortmund, Deutschland DOX IT-Systems GmbH Vollzeit

    Ob Cloud, On-Premise oder Hybrid, unsere Spezialität sind gut durchdachte IT-Lösungen und Services, die auf Anforderung und Budget unserer Kunden zugeschnitten werden. Digital Asset Management und IT-Infrastruktur für Mac und Windows sind dabei unsere Schwerpunkte. Von Dortmund aus arbeitet DOX seit rund 20 Jahren für Unternehmen verschiedenster Branchen...


  • Dortmund, Deutschland DOX IT-Systems GmbH Vollzeit

    Ob Cloud, On-Premise oder Hybrid, unsere Spezialität sind gut durchdachte IT-Lösungen und Services, die auf Anforderung und Budget unserer Kunden zugeschnitten werden. Digital Asset Management und IT-Infrastruktur für Mac und Windows sind dabei unsere Schwerpunkte. Von Dortmund aus arbeitet DOX seit rund 20 Jahren für Unternehmen verschiedenster Branchen...


  • Dortmund, Deutschland Help First OHG Vollzeit

    **Stellenangebot: Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste-Hilfe-Schulungen in Dortmund** Wir sind ein renommierter Bildungsträger mit deutschlandweiter Präsenz und Fokus auf Schulungen im Bereich Erste Hilfe, Notfallseminare und Brandschutz. Unser Hauptsitz befindet sich in Köln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Ausbilder/Dozenten in...

  • Crew Member

    vor 1 Woche


    Dortmund, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? - €2.200 - €2.600 gross per month (based on fulltime contract) - 40-hour working week - 25...


  • Dortmund, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Instagram, TikTok und Facebook!** **Jeder kennt sie und jeder nutzt sie.** Für unseren Kunden suchen wir aktuell aufgeschlossene Bewerber (m/w/d), die nicht vor der Kamera performen, sondern hinter der Kamera dafür Sorgen, dass alle User ein positives Miteinander pflegen. **MITARBEITER (M//D) SOCIAL MEDIA BEREICH** Vollzeit zwischen 35-40...


  • Dortmund, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Instagram, TikTok und Facebook!** **Jeder kennt sie und jeder nutzt sie.** Für unseren Kunden suchen wir aktuell aufgeschlossene Bewerber (m/w/d), die nicht vor der Kamera performen, sondern hinter der Kamera dafür Sorgen, dass alle User ein positives Miteinander pflegen. **MITARBEITER (M/W/D) SOCIAL MEDIA BEREICH** Vollzeit zwischen 35-40...

  • Receptionist

    vor 7 Monaten


    Dortmund, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.187 - € 2.650 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...

  • Receptionist

    vor 4 Monaten


    Dortmund, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.187 - € 2.650 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...

  • Front of House Agent

    vor 7 Monaten


    Dortmund, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.1870- € 2.650 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...

  • Mitarbeiter/-in Finance

    vor 9 Stunden


    Dortmund, Deutschland adesso as a service GmbH Vollzeit

    Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH bieten professionelle Dienstleistungen für den verantwortlichen Betrieb unternehmenskritischer Plattformen. Im Zentrum steht hierbei der sichere und vertrauensvolle Betrieb geschäftskritischer Anwendungen. Unter anderem unterstützen unsere Teams bei allen Belangen von Enterprisehosting über Application...


  • Dortmund, Deutschland SVH Handels-GmbH Vollzeit

    Die - **SVH Handels-GmbH** ist ein stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit der Mission, unseren Handwerkskunden ein rundum positives Beschaffungserlebnis von Werkzeugen aller Art zu ermöglichen. Um die täglich wachsenden Herausforderungen zu meistern, suchen wir neue Talente - denn nur - **gemeinsam mit Dir **sind wir erfolgreich. Die SVH Handels-GmbH...