KaufmÄnnischen Mitarbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Die
- **SVH Handels-GmbH** ist ein stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit der Mission, unseren Handwerkskunden ein rundum positives Beschaffungserlebnis von Werkzeugen aller Art zu ermöglichen. Um die täglich wachsenden Herausforderungen zu meistern, suchen wir neue Talente - denn nur
- **gemeinsam mit Dir **sind wir erfolgreich.
Die SVH Handels-GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der HAHN+KOLB Werkzeuge GmbH mit Sitz in Ludwigsburg. Die SVH Handels-GmbH und die HAHN+KOLB Werkzeuge GmbH sind Gesellschaften der Würth-Gruppe mit Sitz in Künzelsau.
Zur Verstärkung unseres Teams in Dortmund suchen wir ab sofort
Dich als:
**Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice (all genders)**:
**WELCHE AUFGABEN AUF DICH WARTEN**:
- Du bearbeitest Kundenanfragen zu Auftrags-, Bestell
- und Lieferstatus, Rechnungsdaten, Produktinformationen sowie zu Stornierungen und Retouren.
- Du arbeitest an der Erreichung aller Service Level Agreements (KPIs), einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung aktiv mit.
- Du managest professionell das Troubleshooting sowie die Reklamationsbearbeitung.
- Du bist kompetenter Ansprechpartner für Garantiefälle unserer Handwerks
- und Privatkunden.
- Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen Logistik und Category Management zusammen und garantierst unseren Kunden eine positive User Experience von der Bestellung bis zur Auslieferung.Du trägst zur stetigen Weiterentwicklung des Kundenservice im Einklang mit unserer Wachstumsstrategie bei.
**WAS DU MITBRINGST**:
- Du hast Spaß daran, in einem engagierten Team und in einem dynamischen Umfeld mitzuarbeiten.
- Du verfügst über einen kaufmännischen Ausbildungshintergrund und hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice - idealerweise im Handwerks-, Industriekunden
- oder B2B/C -Bereich
- gesammelt.
- Du bist mit dem Umgang der gängigen MS-Office-Anwendungen und KIS Systemen vertraut.
- Du hast eine starke Affinität zur Arbeit im Kundenservice und kommunizierst auf allen Ebenen sicher und zielorientiert.
- Du bringst analytisches Denken, Genauigkeit und Zuverlässigkeit mit.
- Du bist ein Teamplayer und verfügst über gute Deutschkenntnisse.
**WAS WIR DIR BIETEN**:
- ein umfassendes Onboarding
- 30 Tage Urlaub und ein flexibles Arbeitszeitmodell für die optimale Work-Life-Balance
- einen modernen Arbeitsplatz
- betriebliche Altersvorsorge und eine Unfallversicherung
- Start Up-Flair mit Duz-Kultur, dynamische Prozesse und Gestaltungsfreiheiten bei der Umsetzung von Ideen
- die Möglichkeit, an der Erfolgsstory eines wachsenden E-Commerce-Unternehmens aktiv mitzuwirken
- ein vielseitiges Aufgabengebiet und spannende Herausforderungen
- eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöheein freundliches sowie hilfsbereites Miteinander und ein starker Teamzusammenhalt
sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- **Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Bewirb Dich über unsere Online-Bewerbung
- oder**Einsatzort**
SVH Handels-GmbH
- Unterste-Wilms-Straße 53 44143 Dortmund**Rückfragen bitte per E-Mail an**:
Werner Pappert, HR-Recruiter
- 0231/33681911
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Personalhaus Expert Essen Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Dortmund**: Für unseren modernen und bekannten Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort: **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** in Teil - oder Vollzeit mit Übernahmeoption! **Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen**: - Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern - Kompetente Beratung und Betreuung...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Personalhaus Expert Essen VollzeitFür unseren modernen und bekannten Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort: **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice**: - in Teil - oder Vollzeit mit Übernahmeoption! _ **Deine Aufgaben**: - Annahme von Kundenanrufen im Bereich Telekommunikation - Lösungsermittlung im technischen Bereich - Ansprache von Produktoptimierungen und Upgrades **Dein Profil**: -...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany VollzeitAufgaben und RollenAls Kundenservice-Mitarbeiter stehen Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden zur Verfügung. Dies bedeutet, dass Sie ihre Anliegen hören, umfangreiche Lösungen entwickeln und diese dann entsprechend umsetzen. Um dies optimal zu realisieren, arbeiten wir in einem dynamischen Team, das konstant an neuen Ideen arbeitet, um...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Heinrich Hesterkamp GmbH Vollzeit**Die Heinrich Hesterkamp GmbH ist ein seit vielen Jahren bundesweit erfolgreich agierendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen dabei namhafte Wohnungsbaugesellschaften wie die VONOVIA SE, die LEG Immobilien AG oder die Allbau AG Essen.**: **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs flexible...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Heinrich Hesterkamp GmbH Vollzeit**Hesterkamp Service - wir erbringen Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft.** **Infrastrukturelles Facility Management ist unsere Sache. Unsere Hausmeister/innen und Reinigungskräfte sorgen bei unseren bundesweiten Kunden für ein angenehmes Wohnumfeld und den Werterhalt der Immobilie.** **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland MOSOLF Logistics & Services GmbH Vollzeit**Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)**: Autokontor Bayern GmbH Dortmund **Deine Karriere in der Welt der Fahrzeuglogistik beginnt bei AUTOKONTOR BAYERN GmbH!**: **Über uns**: **Beeindruckende Präsenz**: 8 Standorte für Technik und Logistik, über 1 Million Quadratmeter Lagerfläche deutschlandweit. **Großes Team**: Ein engagiertes...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice / Kaufmännischer
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland DOKOM21 Vollzeit**Ihre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!**: DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation. Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21). Das Unternehmen beschäftigt...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Hesterkamp Vollzeit**Die Heinrich Hesterkamp GmbH ist ein seit vielen Jahren bundesweit erfolgreich agierendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen dabei namhafte Wohnungsbaugesellschaften wie die VONOVIA SE, die LEG Immobilien AG oder die Allbau AG Essen.**: **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs flexible...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Protect GmbH VollzeitWir suchen eine/n engagierte/n Kundenservice-Spezialist/in, um unser dynamisches Team bei der Finanz Protect GmbH in Dortmund zu unterstützen. Die Stelle ist ideal für Berufseinsteiger/innen oder erfahrene Mitarbeiter/innen mit kaufmännischer Ausbildung und Interesse an der Finanz- und Versicherungsbranche.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist/in werden...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Sales
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland ATLAS Schuhfabrik GmbH + Co KG Vollzeit**Willkommen in deiner **beruflichen Zukunft!**: Mit einem Team von über 1.450 Mitarbeitern sind wir der führende Hersteller innovativer Sicherheitsschuhe. Zu unseren Kunden gehören Top-Unternehmen der deutschen Industrie und leistungsstarke Fachhändler. Um diesen Vorsprung weiter auszubauen, brauchen wir DICH! Lass uns gemeinsam den NEXT STEP gehen und...
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Mitarbeiter (Gn) Kundenservice Bank
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland Banklyn GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (gn) Kundenservice Bank in Dortmund** Mein Mandant ist eine bundesweit agierende Genossenschaftsbank, welche seit inzwischen knapp 100 Jahren als Spezialbank für eine ausgewählte Kundenklientel agiert. Ein freundliches und offenes Miteinander, flache Hierarchien sowie kurze Wege zeichnen die Bank ebenso aus, wie ihr Fokus auf eine nachhaltige...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Autokontor Bayern GmbH VollzeitAutokontor Bayern GmbH Dortmund **Deine Karriere in der Welt der Fahrzeuglogistik beginnt bei AUTOKONTOR BAYERN GmbH!**: **Über uns**: **Beeindruckende Präsenz**: 8 Standorte für Technik und Logistik, über 1 Million Quadratmeter Lagerfläche deutschlandweit. **Großes Team**: Ein engagiertes Team von über 500 Fachkräften. **Umfangreiche...
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Kundenservice-Mitarbeiter für Unternehmen
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Semita Personalmanagement VollzeitSemita Personalmanagement sucht einen motivierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in der DACH-Region. In dieser Rolle wirst du sicheren und professionellen Telefonkontakt mit unseren Kunden pflegen.">AufgabenBetreuung von Kunden per TelefonAuftragsbearbeitung und Weitergabe an die entsprechenden AbteilungenErstellung von Tickets im...
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Telefonist (M/w/d) Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie **mindestens 31.000€ p.a.** als **Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für ein Vergleichsportal. 100% kostenlos &...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Loyal Parking Deutschland GmbH Vollzeit**Loyal Parking Deutschland GmbH**: Wir sind ein aufstrebendes Technologieunternehmen mit Sitz in Dortmund und arbeiten täglich an innovativen und kundenindividuellen Lösungen für eine reibungslose Parkraumbewirtschaftung. Dabei können sich unsere Kunden aus dem Einzelhandel, der Gast - oder Immobilienwirtschaft auf unsere selbst-entwickelten Hard - und...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d) - Ihre Chance, Verantwortung zu übernehmen!** **Quereinsteiger (m/w/d) sowie Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst Willkommen bei uns!** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es,...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter Sie haben eine Leidenschaft für **Zahlen**, **Organisation** und **betriebswirtschaftliche** Abläufe? Dann sind Sie für unseren Kunden aus **Dortmund** genau richtig! Wir suchen einen **kaufmännischen Mitarbeiter oder Bürokaufmann** in **Vollzeit**. **Was Sie erwartet**: - Organisation von Geschäftsreisen -...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Loyal Parking Deutschland GmbH VollzeitLoyal Parking Deutschland GmbHWir sind ein aufstrebendes Technologieunternehmen mit Sitz in Dortmund und arbeiten täglich an innovativen und kundenindividuellen Lösungen für eine reibungslose Parkraumbewirtschaftung. Dabei können sich unsere Kunden aus dem Einzelhandel, der Gast- oder Immobilienwirtschaft auf unsere selbst-entwickelten Hard- und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)**: - Dortmund - Berufserfahrung - Handwerk - Vollzeit Wir gehören mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden...
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Bürokaufmann Kundenservice Kredite
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit**Bürokaufmann Kundenservice Kredite Personalvermittlung (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Bürokaufmann Kundenservice Kredite Personalvermittlung (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500...