Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Seit 30 Jahren ist unser Unternehmen mit mehr als 60 Mitarbeitern auf die Planung und Einrichtung von professionellen Gewerbeküchen spezialisiert. Insbesondere Key Account Kunden aus dem Bereich der Pflege sowie Hotellerie setzen seit vielen Jahren auf unsere Dienstleistungen. Hierzu zählt u.a. die Fachberatung bis hin zur Inbetriebnahme unserer Qualitätsprodukte aus dem Portfolio der Küchengeräte, Equipment, Kältetechnik sowie Inneneinrichtung.
Aufgrund unseres Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Leiter Kundenservice (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
- Telefonische Kundenberatung und -Betreuung mit Bedarfs-Ermittlung
- Erfassen und Überwachen von Tickets, Angeboten, Aufträgen, Reparaturaufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen
- Disposition der Kundendiensttechniker
- Fachliche Führung der Teamkollegen
- Überwachung der Reparaturaufträge sowie Abrechnung
- Bestellung von Ersatzteilen und Montagematerial
- Erstellung von Statistiken
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich sowie technisches Verständnis erforderlich
- Idealerweise bereits Erfahrung im Großhandel, sowie im technischen Umfeld
- Erfahrung in der wirtschaftlichen Disposition von Monteuren und Technikern wünschenswert
- Erste Führungserfahrung wünschenswert
- Sehr gute EDV-Kenntnisse im Microsoft Office-Paket sowie in Warenwirtschaftssystemen erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein mindestens Klasse B vorhanden
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gepflegtes, sicheres und kommunikatives Auftreten
**Unser Angebot**
- Eine intensive Einarbeitungsphase durch Ihre Teamkollegen
- Ein attraktives Gehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 27 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche Bonustage
- Eine sichere Urlaubsplanung
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Benefits für Fitnesseinrichtungen und Bike-Leasing
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen gern für Rückfragen zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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Kundenservice-Leiter
vor 2 Wochen
Bad Vilbel, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unser Team in Deutschland leitet und verantwortlich ist für die operative Umsetzung unserer Strategien. Die Position beinhaltet die Koordination von Projektteams, das Management von Ressourcen und die Überwachung der Leistung.Zuständigkeiten:Führung und Motivation des...
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Leiter Kundenservice im Gesundheitssektor
vor 4 Wochen
Bad Vilbel, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG VollzeitBeschreibung des StellenanspruchsWir suchen einen Leiter für unseren KundenService, der gemeinsam mit unserem Team die Zukunft von STADA erfolgreich gestalten möchte.Zuständigkeiten und AufgabenVerantwortlich für die perspektivische Weiterentwicklung sowie die operativen Abläufe und das Tagesgeschäft im Customer Care BereichKundenorientierter Order to...
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Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Bad Krozingen, Deutschland SSC-LUXon GmbH VollzeitDie SSC-LUXon GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich energieeffizienter Beleuchtung mit Sitz in **Bad Krozingen (bei Freiburg)**. Wir sind auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen, die sich mit Freude in der digitalen Welt bewegen und diese kreativ und im Team mitgestalten wollen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als **Leiter...
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Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Bad Krozingen, Deutschland SSC-LUXon GmbH VollzeitDie SSC-LUXon GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich energieeffizienter Beleuchtung mit Sitz in **Bad Krozingen (bei Freiburg)**. Wir sind auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen, die sich mit Freude in der digitalen Welt bewegen und diese kreativ und im Team mitgestalten wollen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als **Leiter...
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Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Bad Krozingen, Deutschland SSC-LUXon GmbH VollzeitDie SSC-LUXon GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich energieeffizienter Beleuchtung mit Sitz in Bad Krozingen (bei Freiburg). In unserem Onlineshop 'led-lichtraum' und über die großen Marktplätze wie Amazon, Ebay, Kaufland und Otto bieten wir mit überdurchschnittlichem Kundenservice innovative Produkte mit besonderem Schwerpunkt auf...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 8 Monaten
Bad Windsheim, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH Vollzeit**Stabilo Fachmarkt GmbH**: Seit mehr als 45 Jahren sind wir mit rund 1200 Mitarbeitern in 50 Fachmärktensowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert. Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst - und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter -...
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Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Bad Krozingen, Deutschland SSC-LUXon GmbH VollzeitWir sind auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen, die sich mit Freude in der digitalen Welt bewegen und diese kreativ und im Team mitgestalten wollen. Aufgaben Diese Aufgaben warten auf Sie - Sie führen, steuern und unterstützen fachlich und disziplinarisch zwei kleine Teams (insgesamt fünf bis zehn Mitarbeitende) und fördern eine Zusammenarbeit...
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Leiter/in der Bäckerei
vor 4 Wochen
Bad Nauheim, Hessen, Deutschland Hinnerbäcker GmbH & Co. KG VollzeitUnser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Weiterentwicklung und Fortbildung unserer Mitarbeiter.Gehalt: Ein attraktives Gehalt von 13,00 € bis 18,00 € pro Stunde wird Ihnen angeboten.Zuständigkeit: Sie werden als Bäckereiverkäufer/Bäckerin in einer unserer Filialen in Bad Nauheim und Umgebung tätig sein.Aufgaben:Als...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 8 Monaten
Bad Windsheim, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH VollzeitStabilo Fachmarkt GmbHSeit mehr als 45 Jahren sind wir mit rund 1200 Mitarbeitern in 50 Fachmärktensowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert.Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst- und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter – und Du...
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Leiter Customer Service
vor 1 Monat
Bad Vilbel, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit„Caring for People’s Health as a Trusted Partner“ – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten, Ärzten und Apothekern eine breite Palette an Therapieoptionen. Rund...
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Leiter Customer Service
vor 1 Monat
Bad Vilbel, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit„Caring for People’s Health as a Trusted Partner“ – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten, Ärzten und Apothekern eine breite Palette an Therapieoptionen. Rund...
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Leiter der Bedientheke
vor 4 Wochen
Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Strese Viktor e.K. VollzeitFachmann für LebensmittelpräsentationAls Abteilungsleiter/in oder Teamleiter/in in unserer neuen Einkaufszentrale in Bad Sobernheim sind Sie verantwortlich für die praxisorientierte Verantwortung für die Produkte und ihre Vermarktung. Ihre Rolle umfasst unter anderem die Planung der Lagerhaltung, die Überwachung der Warenerhaltung und die Durchführung...
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Einkaufsleiter in Rockenhausen
vor 4 Wochen
Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland EDEKA Viktor Strese Karriere VollzeitWir bieten unserem neuen Leiter der Frischetheke ein angemessenes Gehalt zwischen €55.000 - €75.000 pro Jahr, abhängig von Ihrer individuellen Leistung und Ihren Fähigkeiten.Als Leiter soll Sie unser erfahrenes Personal durch geschickte Entscheidungen und feine Strategie zu bestmöglichem Ergebnis führen. Hauptziel dabei bleibt natürlich konstant:...
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Leiter Schulung
vor 4 Wochen
Bad Hersfeld, Deutschland Guter Gerlach GmbH & Co VollzeitKarriere beim Guten Gerlach Die Guter Gerlach GmbH & Co ist ein Unternehmen mit starkem Fokus auf Qualität und Kundenservice. So kooperieren Sie beispielsweise mit der Bezirksleitung, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und nehmen aktiv am interdisziplinären Austausch teil, um sicherzustellen, dass alle Interessen im Auge behalten werden. Darüber hinaus...
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Leitung eines digitalen Optikgeschäfts
vor 4 Wochen
Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland brillen VollzeitDeine Aufgaben:Begrüße und führe Kunden durch unseren innovativen digitalen Store-Prozess und sorge dafür, dass sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis haben. Leite und manage das Store-Team, um Leistungsziele zu erreichen und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten Überwache die Präsentation und Organisation der Brillenprodukte, um einen...
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Leitung eines digitalen Optikgeschäfts
vor 4 Wochen
Bad Neuenahr-Ahrweiler, Rheinland-Pfalz, Deutschland brillen VollzeitDeine Aufgaben:Begrüße und führe Kunden durch unseren innovativen digitalen Store-Prozess und sorge dafür, dass sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis haben.Leite und manage das Store-Team, um Leistungsziele zu erreichen und außergewöhnlichen Kundenservice zu bietenÜberwache die Präsentation und Organisation der Brillenprodukte, um einen...
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brillen | Leitung eines digitalen Optikgeschäfts
vor 4 Wochen
bad neuenahr-ahrweiler, Deutschland brillen VollzeitDeine Aufgaben:Begrüße und führe Kunden durch unseren innovativen digitalen Store-Prozess und sorge dafür, dass sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis haben.Leite und manage das Store-Team, um Leistungsziele zu erreichen und außergewöhnlichen Kundenservice zu bietenÜberwache die Präsentation und Organisation der Brillenprodukte, um einen...
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Storeleiter (m/w/d) - Leitung einer Filiale
vor 4 Wochen
Bad Freienwalde, Brandenburg, Deutschland Sonderpreis Baumarkt VollzeitWenn Sie eine Herausforderung suchen, bei der Sie Ihre Fähigkeiten testen und gleichzeitig persönlich weiterentwickeln können, dann sollten Sie sich um die Stelle als Filialleiter (m/w/d) bewerben. Bei Sonderpreis Baumarkt stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen, um Ihre Ziele zu erreichen.Als Leiter einer unserer Filialen in Bad Freienwalde werden Sie...
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Kundenservice-Expert im E-Business
vor 1 Monat
Bad Windsheim, Bayern, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Nach erfolgreichster Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Anliegen sowie Beschwerden unserer Kunden und stehst ihnen sowohl telefonisch als auch per E-Mail zur VerfügungDu kümmerst Dich um ihre Anliegen, z.B. Sendungsverfolgungen mit Paketnummern, Bearbeitung und Prüfung von Gutschriften oder ReklamationenDu reflektierst...
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Head of Customer Care
vor 1 Monat
Bad Vilbel, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit„Caring for People’s Health as a Trusted Partner“ – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten, Ärzten und Apothekern eine breite Palette an Therapieoptionen. ...