Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Wir sind auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen, die sich mit Freude in der digitalen Welt bewegen und diese kreativ und im Team mitgestalten wollen.
Aufgaben
Diese Aufgaben warten auf Sie
- Sie führen, steuern und unterstützen fachlich und disziplinarisch zwei kleine Teams (insgesamt fünf bis zehn Mitarbeitende) und fördern eine Zusammenarbeit sowie eine Atmosphäre, die auf Empathie und Hilfsbereitschaft basiert
- Sie verantworten die effiziente Organisation, Koordination und Leitung aller Kundenservice
- und Logistikaktivitäten des Unternehmens und arbeiten an der ständigen Optimierung der Aufgaben, Arbeitsweisen und Prozesse
- Sie steuern die Abwicklung der Warenimporte aus Asien sowie die Speditionen und führen bei Bedarf Preisverhandlungen mit diesen durch
- Sie organisieren und optimieren den Warenfluss unseres Unternehmens (Warehouse-Management inkl. Amazon
- und Außenlager)
- Sie verantworten die Lagerbestände und steuern federführend die Durchführung der Inventur
- In Urlaubs-/Krankheitsengpässen erledigen Sie auch operative Aufgaben Ihrer Mitarbeitenden
Qualifikation
Das bringen Sie mit
- Sie haben umfangreiche Berufs
- und Führungserfahrung im Kundenservice und/oder in der Logistik
- Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Sie sind „Unternehmer im Unternehmen“ und können mit den gegebenen Freiräumen verantwortungsvoll umgehen
- Kunden-, service
- und prozessorientiertes Denken sind für Sie selbstverständlich, das Strukturieren und Optimieren von Prozessen zeichnet Sie aus
- Sie kennen sich mit Warenwirtschafts
- und/oder Lagerverwaltungssystemen aus und besitzen zudem sehr gute Excelkenntnisse
- Die Kommunikation auf Englisch ist Ihnen nicht fremd
**Benefits**:
Was wir Ihnen bieten
Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit einem spannenden Aufgabenbereich samt hoher Eigenverantwortung und Raum für Ihre eigenen Ideen inmitten eines dynamischen Teams, das Spaß an der Arbeit hat.
Sie werden vom ersten Tag an bei uns aufgenommen und unterstützt, eine Einarbeitung in Ihre Aufgaben ist für uns selbstverständlich.
Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten mit einem Arbeitszeitkonto sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge. Zudem können Sie von unseren Bausteinen zur Netto-Entgeltoptimierung profitieren (mehr Netto vom Brutto). Auf Wunsch steht Ihnen auch unser Fahrradleasing-Programm (JobRad) zur Verfügung. Zahlreiche weitere Sozialleistungen (z.B. Firmenbekleidung, monatlicher Teambrunch etc.) runden unser Angebot für unsere Mitarbeitenden ab.
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist uns jede Bewerbung willkommen, unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft, Abstammung oder einer eventuellen Behinderung.
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Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Bad Krozingen, Deutschland SSC-LUXon GmbH VollzeitDie SSC-LUXon GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich energieeffizienter Beleuchtung mit Sitz in **Bad Krozingen (bei Freiburg)**. Wir sind auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen, die sich mit Freude in der digitalen Welt bewegen und diese kreativ und im Team mitgestalten wollen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als **Leiter...
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Leiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Bad Krozingen, Deutschland SSC-LUXon GmbH VollzeitDie SSC-LUXon GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich energieeffizienter Beleuchtung mit Sitz in **Bad Krozingen (bei Freiburg)**. Wir sind auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen, die sich mit Freude in der digitalen Welt bewegen und diese kreativ und im Team mitgestalten wollen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als **Leiter...
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Leiter Kundenservice im Gesundheitssektor
Vor 6 Tagen
Bad Vilbel, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG VollzeitBeschreibung des StellenanspruchsWir suchen einen Leiter für unseren KundenService, der gemeinsam mit unserem Team die Zukunft von STADA erfolgreich gestalten möchte.Zuständigkeiten und AufgabenVerantwortlich für die perspektivische Weiterentwicklung sowie die operativen Abläufe und das Tagesgeschäft im Customer Care BereichKundenorientierter Order to...
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Leiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Bad Krozingen, Deutschland SSC-LUXon GmbH VollzeitDie SSC-LUXon GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich energieeffizienter Beleuchtung mit Sitz in Bad Krozingen (bei Freiburg). In unserem Onlineshop 'led-lichtraum' und über die großen Marktplätze wie Amazon, Ebay, Kaufland und Otto bieten wir mit überdurchschnittlichem Kundenservice innovative Produkte mit besonderem Schwerpunkt auf...
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Kundenbetreuer Leiter mit Strategie und Führung
vor 3 Wochen
Bad Vilbel, Hessen, Deutschland STADA Arzneimittel AG VollzeitÜberblickAls Kundenbetreuer Leiter bei STADA Arzneimittel AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Gesundheit der Menschen weltweit einsetzt. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Lohn und GehaltWir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung von 100.000 bis 120.000 Euro pro Jahr,...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 7 Monaten
Bad Windsheim, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH Vollzeit**Stabilo Fachmarkt GmbH**: Seit mehr als 45 Jahren sind wir mit rund 1200 Mitarbeitern in 50 Fachmärktensowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert. Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst - und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter -...
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Leiter/in der Bäckerei
Vor 6 Tagen
Bad Nauheim, Hessen, Deutschland Hinnerbäcker GmbH & Co. KG VollzeitUnser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Weiterentwicklung und Fortbildung unserer Mitarbeiter.Gehalt: Ein attraktives Gehalt von 13,00 € bis 18,00 € pro Stunde wird Ihnen angeboten.Zuständigkeit: Sie werden als Bäckereiverkäufer/Bäckerin in einer unserer Filialen in Bad Nauheim und Umgebung tätig sein.Aufgaben:Als...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 7 Monaten
Bad Windsheim, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH VollzeitStabilo Fachmarkt GmbHSeit mehr als 45 Jahren sind wir mit rund 1200 Mitarbeitern in 50 Fachmärktensowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert.Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst- und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter – und Du...
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Leiter Operations
vor 7 Monaten
Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit**Leiter Operations (m/w/d)**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Berufserfahrung Finanzen, Controlling Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu...
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Leiter Customer Service
vor 3 Wochen
Bad Vilbel, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit„Caring for People’s Health as a Trusted Partner“ – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten, Ärzten und Apothekern eine breite Palette an Therapieoptionen. Rund...
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Leiter Customer Service
vor 2 Wochen
Bad Vilbel, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit„Caring for People’s Health as a Trusted Partner“ – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten, Ärzten und Apothekern eine breite Palette an Therapieoptionen. Rund...
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Leiter Customer Service
vor 2 Wochen
Bad Vilbel, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit„Caring for People’s Health as a Trusted Partner“ – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten, Ärzten und Apothekern eine breite Palette an Therapieoptionen. Rund...
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Bad Lippspringe, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon TA VollzeitBeschreibung der PositionBei Amazon arbeiten Sie als Logistik-Leiterin/Leiter an der Durchführung des Schichtplans und unterstützen die Operations-Lösungen. Sie helfen bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Ihrem Team und überwachen Verfahren und Abläufe, um sicherzustellen, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die...
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Einkaufsleiter in Rockenhausen
vor 1 Woche
Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland EDEKA Viktor Strese Karriere VollzeitWir bieten unserem neuen Leiter der Frischetheke ein angemessenes Gehalt zwischen €55.000 - €75.000 pro Jahr, abhängig von Ihrer individuellen Leistung und Ihren Fähigkeiten.Als Leiter soll Sie unser erfahrenes Personal durch geschickte Entscheidungen und feine Strategie zu bestmöglichem Ergebnis führen. Hauptziel dabei bleibt natürlich konstant:...
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Fachmann für Optik-Vertrieb
vor 2 Wochen
Bad Neuenahr-Ahrweiler, Rheinland-Pfalz, Deutschland brillen VollzeitBeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Vertrieb von Brillen in unserem digitalen Optikgeschäft in Bad Neuenahr-Ahrweiler. Als Leiter der Verkaufsabteilung sind Sie verantwortlich für die Leitung der Filialabläufe, das Führen eines Teams und die Sicherstellung eines nahtlosen Einkaufserlebnisses.Aufgaben:Der Erfolgsfaktor Kundenservice...
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Leiter der Bedientheke
vor 2 Wochen
Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Strese Viktor e.K. VollzeitFachmann für LebensmittelpräsentationAls Abteilungsleiter/in oder Teamleiter/in in unserer neuen Einkaufszentrale in Bad Sobernheim sind Sie verantwortlich für die praxisorientierte Verantwortung für die Produkte und ihre Vermarktung. Ihre Rolle umfasst unter anderem die Planung der Lagerhaltung, die Überwachung der Warenerhaltung und die Durchführung...
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Leiter Schulung
vor 1 Woche
Bad Hersfeld, Deutschland Guter Gerlach GmbH & Co VollzeitKarriere beim Guten Gerlach Die Guter Gerlach GmbH & Co ist ein Unternehmen mit starkem Fokus auf Qualität und Kundenservice. So kooperieren Sie beispielsweise mit der Bezirksleitung, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und nehmen aktiv am interdisziplinären Austausch teil, um sicherzustellen, dass alle Interessen im Auge behalten werden. Darüber hinaus...
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Leitung eines digitalen Optikgeschäfts
vor 2 Wochen
Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland brillen VollzeitDeine Aufgaben:Begrüße und führe Kunden durch unseren innovativen digitalen Store-Prozess und sorge dafür, dass sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis haben. Leite und manage das Store-Team, um Leistungsziele zu erreichen und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten Überwache die Präsentation und Organisation der Brillenprodukte, um einen...
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Leitung eines digitalen Optikgeschäfts
vor 1 Woche
Bad Neuenahr-Ahrweiler, Rheinland-Pfalz, Deutschland brillen VollzeitDeine Aufgaben:Begrüße und führe Kunden durch unseren innovativen digitalen Store-Prozess und sorge dafür, dass sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis haben.Leite und manage das Store-Team, um Leistungsziele zu erreichen und außergewöhnlichen Kundenservice zu bietenÜberwache die Präsentation und Organisation der Brillenprodukte, um einen...
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brillen | Leitung eines digitalen Optikgeschäfts
vor 2 Wochen
bad neuenahr-ahrweiler, Deutschland brillen VollzeitDeine Aufgaben:Begrüße und führe Kunden durch unseren innovativen digitalen Store-Prozess und sorge dafür, dass sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis haben.Leite und manage das Store-Team, um Leistungsziele zu erreichen und außergewöhnlichen Kundenservice zu bietenÜberwache die Präsentation und Organisation der Brillenprodukte, um einen...