Head of Account Management Mobility

vor 5 Monaten


Munich, Deutschland Delphi HR-Consulting Vollzeit

Unser Mandant ist seit über 30 Jahren aktiv und ist weltweit das größte Unternehmen im Bereich Fahrzeugleasing und Mobilitätslösungen. Bis Ende letzten Jahres wurden etwa 1,5 Millionen Fahrzeuge verleast. Mehr als 7500 Mitarbeiter ermöglichen in rund 30 Ländern ein flexibles und zugleich optimales Reisen für das vielfältige Kundenportfolio. Durch das derzeit sehr starke Wachstum rund um nachhaltige Mobilitätskonzepte bietet das Unternehmen ein dynamisches Umfeld, das viele Weiterentwicklungsperspektiven eröffnet. Gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Einsatz den weiteren Weg aktiv mit.

Aufgabenbereich

Als Head of Account Management übernehmen Sie mit Ihrem Team die vollumfängliche Betreuung eines internationalen Großkunden mit folgenden Aufgaben:

- Leitung der strategischen Jahresplanung inklusive der bedarfsorientierten Personalplanung sowie die Festsetzung der Zielvorgaben für Ihr Team
- Durchführung von unterjährigen Performance
- und Feedbackgesprächen sowie die individuellen Gespräche mit den Mitgliedern des Teams
- Empowerment und individuelles Coaching Ihrer Mitarbeitenden zur optimalen Erreichung der Unternehmens
- sowie der individuellen Ziele
- Repräsentation des Unternehmens gegenüber dem Kunden und Partnern
- Verantwortung für die operative sowie strategische Ausrichtung aller Aktivitäten mit dem Ziel, die Einhaltung der SLAs sicherzustellen
- Sicherstellung einer Ziel
- und ergebnisorientierte Prozessgestaltung mit dem Ziel effiziente und skalierbare Prozesse zu implementieren sowie zu optimieren
- Überwachung und Kontrolle einer ausgewogenen Verteilung der Arbeitsbelastung sowie Sicherstellung der Einhaltung interner & externer SLAs
- Kontinuierlicher Wissens
- und Prozesstransfer mit den relevanten Fachabteilungen
- Koordination aller Aktivitäten sowie der Kommunikation rund um Kunden
- Begleitung und Dokumentation der gesamten Customer Journey
- Durchführung der Major Controls in Zusammenarbeit mit Kolleg: innen

Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Erfahrung in der (internationalen) B2B-Kundenbetreuung, Kenntnisse im Bereich Full-Service-Leasing oder Fuhrparkmanagement sind dabei von Vorteil
- Erste Erfahrung in der Steuerung und Motivation von (Projekt-)Teams
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen gepaart mit Verhandlungsgeschick und sichereres Auftreten
- Hohe Lösungsorientierung und nachweisbare Erfolge in der Motivation von Kolleg: innen
- Sehr gute Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



  • Munich, Deutschland Munich Re Vollzeit

    Head of Section Global Mobility (M/F/d)* **Company** Munich Re **Location** Munich, Germany **for the Central Division Human Resources** For our Global Mobility Section within Munich Re HR, we are looking for a Head of Section with responsibility for managing all globally relevant issues in connection with employee mobility. Your Job: - Maintain the...


  • Munich, Deutschland BayWa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die BayWa Mobility Solutions GmbH konzentriert sich auf Angebote rund um eine CO2-optimierte Mobilität. Unser Schwerpunkt liegt in der Planung und dem Aufbau von Ladehubs (Ladeparks) und ganzheitlichen Ladeinfrastruktursystemen inkl. Abrechnung, Wartung und Energiemanagement. Die BayWa Mobility Solution GmbH ist eine Tochter des...


  • Munich, Deutschland Wrisk Vollzeit

    For Wrisk Europe GmbH, we are actively seeking a highly skilled Head of Commercial Development who possesses an extensive background in winning, developing and managing an OEM and automotive financial services client base throughout Europe. This pivotal role demands a professional who can expertly navigate the automotive and mobility industry in Europe to...


  • Munich, Bayern, Deutschland Strategy Engineers Vollzeit

    About the RoleAs a Manager at Strategy Engineers, you will be responsible for leading a team of younger consultants in the transformation of the mobility industry towards sustainable technologies.You will contribute your existing expert knowledge and leadership skills to implement and manage projects, supporting our customers in the development and...


  • Munich, Deutschland Ray Sono AG Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns In deiner Rolle als Head of Account Management & Growth (all genders) liegt dein Fokus darauf, neue und nachhaltige Geschäftsbeziehungen mit Bestandskunden auf - und auszubauen. Die Rolle gliedert sich in diese drei Tätigkeitsfelder auf: **Account Management & Up-/Cross-Selling**: - Zusammen mit der Geschäftsführung baust du...

  • Head of Pipeline

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Trixter Vollzeit

    Location München Employment Type Permanent Schedule Full-time Years of experience 7-10 **Your tasks**: TRIXTER is currently looking for Head of Pipeline to join our team. With the global Cinesite pipeline team, Trixter Head of CG and Head of Studio, the Head of Pipeline determines and works towards achieving the smoothest possible workflows and a...


  • Munich, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    **Company Description**: - More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe’s leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year.We are a growing company with headquarters in Munich and nine offices throughout...


  • Munich, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    **Company Description** More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe’s leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. We are a growing company with headquarters in Munich and nine offices throughout...


  • Munich, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **We are hiring at Aspire Software for a Head of Professional and Consulting Services to join our growing global team in Germany!** The Head of Professional and Consulting Services will develop relationships at multiple levels within the business, operations, and IT organizations with our clients to sell our professional services and solutions. As the...

  • Head of Asset Management

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Hunter Philips Vollzeit

    We are seeking a highly experienced and results-driven Head of Asset Management to oversee the efficient management and optimization of our extensive solar energy portfolio. As the Head of Asset Management, you will be responsible for maximizing the financial performance and operational efficiency of solar, wind and BESS assets, ensuring their long-term...


  • Munich, Deutschland Delphi HR-Consulting Vollzeit

    Unser Mandant ist seit über 30 Jahren aktiv und ist weltweit das größte Unternehmen im Bereich Fahrzeugleasing und Mobilitätslösungen. Bis Ende letzten Jahres wurden etwa 1,5 Millionen Fahrzeuge verleast. Mehr als 7500 Mitarbeiter ermöglichen in rund 30 Ländern ein flexibles und zugleich optimales Reisen für das vielfältige Kundenportfolio. Durch...

  • Head of Operations

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **Head of Operations**: **_ Location_**_: Munich_ FREENOW, Germany's leading taxi app, empowers smarter mobility decisions helping people to move freely. Be ready to work in a multinational, diverse, highly motivated and collaborative team who strive for excellence and like to have fun. Are you ready for your next ride? **YOUR DAILY ADVENTURES WILL...


  • Munich, Deutschland Messe München GmbH Vollzeit

    Head of IT Demand Management (m/w/d) Head of IT Demand Management (m/w/d) Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf unseren mehr als 90 Fachmessen im In- und Ausland...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    Siemens Mobility - Ein Unternehmen mit GeschichteSiemens Mobility ist ein führendes Unternehmen in der Mobilitätsbranche, das seit über 160 Jahren innovative Lösungen für die globale Mobilität bietet. Unsere Kernkompetenz liegt in der Entwicklung von Schienenfahrzeugen, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertigen Systemen...


  • Munich, Deutschland BI Corporate Center GmbH Vollzeit

    **The Position**: Boehringer Ingelheim is seeking an experienced leader with a strong background in Capital Expenditure (CAPEX) and Project Management for the role of Head of Global CAPEX Project Management. This role, based in Biberach or Ingelheim, involves managing large-scale CAPEX projects, providing Leadership, Strategic Planning, Stakeholder...

  • Head of Section Esp1.2.1

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Munich Re Vollzeit

    Head of Section ESP1.2.1 - ESG in own Operations (M/F/d)* **Company** Munich Re **Location** Munich, Germany Munich Re's **Team for ESG in own Operations** is responsible for steering the Group's activities with regard to **ESG & Environmental Management in own operations, including regulatory reporting requirements** and the **Group's Corporate...


  • Munich, Bayern, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    About the RoleAt Miles Mobility, we are seeking a highly motivated and detail-oriented Car Sharing Professional to join our team in city operations. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring our fleet is well-maintained, clean, and always available to customers.ResponsibilitiesCoordinate with the operational team to ensure optimal...


  • Munich, Bayern, Deutschland Strategy Engineers Vollzeit

    About UsStrategy Engineers is an international management consulting company specialising in mobility. Our team of experts shares a common purpose: to unlock our clients' potential and navigate uncertainty towards sustainable mobility.We believe that our unique consulting approach sets us apart from other consultancies. Combining management expertise,...

  • Mobility Specialist

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Miles Mobility Vollzeit

    About UsMiles Mobility is a leading provider of car sharing services in Germany and Belgium, committed to creating a sustainable and accessible mobility solution for all. Our team is passionate about delivering exceptional customer experiences while promoting environmentally friendly transportation options.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and...

  • Head of Construction

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Hunter Philips Vollzeit

    **The Company** We are working on behalf of a leading solar energy company dedicated to advancing clean energy solutions. They are at the forefront of sustainable innovation. As part of their commitment to excellence, they are seeking a talented individual to join their business as the Head of Construction for their German projects. Specialising in the...