Foyerleitung (M/w/d) Foyer-service Elbphilharmonie

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

Die **Elbphilharmonie** ist seit Anfang Januar 2017 für ein internationales Publikum - von Hamburger:innen aus der Nachbarschaft bis zu weitgereisten Konzertgästen - geöffnet. Der große und der kleine Saal bieten seitdem täglich mehreren tausend Besucher:innen Platz und präsentieren eine umfassende Bandbreite an kulturellen und musikalischen Veranstaltungen.

Als **Foyerleitung** bist Du das Bindeglied zwischen unserem Kunden, unseren Mitarbeiter:innen und den Konzertgästen. Zusammen mit unserer Veranstaltungsplanung und Projektleitung kümmerst Du Dich um die Einteilung der bis zu 80 Mitarbeiter:innen vor Ort, **koordinierst die einzelnen Crews** und teilst diese Deinen Teamleiterkolleg:innen zu. Während der Veranstaltung steuerst Du unsere Teams, bestehend aus Teamleitungen und Foyer-Mitarbeiter:innen im Vorderhaus der Elbphilharmonie und baust unsere Service-Standards im Einklang mit den Vorgaben unseres Kunden kontinuierlich weiter aus. Im Anschluss an die Veranstaltungen nimmst Du die **Tagesabrechnungen** entgegen und kontrollierst und verwaltest diese.

Deine Arbeitszeiten orientieren sich an den Veranstaltungszeiten des Hauses, daher suchen wir Unterstützung sowohl **unter der Woche** als auch an **Wochenenden** und **Feiertagen**. Dein Dienstplan wird nach Absprache mit Dir für den kommenden Monat vorausgeplant.

**Deine Aufgaben**:

- Koordination, Führung und Weiterentwicklung des Foyer-Service-Teams während der Veranstaltung
- Abrechnung der täglichen Einnahmen von Bars, Garderobe, Merchandise
- täglicher Umgang mit Besucher:innen
- Einsatzplanung und Vorbereitung des Arbeitseinsatzes
- Kontrolle und Administration der Arbeitszeiten
- regelmäßige Durchführung von Mitarbeitertrainings

**Dein Profil**:

- abgeschlossene Ausbildung bzw. mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie oder vergleichbaren Servicebereichen
- Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Souveränität auch in hektischen Situationen
- ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit einem freundlichen und aufgeschlossenen Wesen
- organisatorisches Geschick und der Blick „für´s Ganze“
- gepflegtes Äußeres und ein kultiviertes Auftreten
- sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- geübte Praxis in MS-Office Anwendungen
- Polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge
- Du verfügst über eine Belehrung nach -43 Infektionsschutzgesetz

**Was wir Dir bieten**:

- eine Anstellung in **Teilzeit** (20-25 Std./Woche)
- ein, in Absprache mit Dir, **für den kommenden Monat vorausgeplanter Dienstplan**:

- **berufliche Weiterentwicklung** als Führungskraft
- eine individuelle Einarbeitung und firmeninterne Trainings
- Persönliche Weiterentwicklung
- ein dynamisches und motiviertes Team
- ein kollegiales "Du" und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- ein abwechslungsreiches und kommunikatives Arbeitsumfeld in einem der schönsten Veranstaltungshäuser Hamburgs**:Elbphilharmonie**

**So sind wir für Dich erreichbar**:

- per WhatsApp-Nachricht an das „Eventteam Recruiting“ unter der +49 151 55319423 | Nummer direkt abspeichern, in WhatsApp Chats öffnen, Nachricht absenden
- telefonisch unter der 040 42108 190 (Geschäftszeiten: Mo-Fr, 10-18 Uhr)

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20-25 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: In person

  • Teamleitung (M/w/d) Foyer-service Elbphilharmonie +

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

    Als **Teamleitung** behältst Du den Überblick im Veranstaltungsbetrieb der schönsten Konzerthäuser Hamburgs und fungierst als Assistenz unserer Foyerleitung. In Zusammenarbeit mit Deinen Teamleiterkolleg:innen **koordinierst und steuerst Du Dein Team** so, dass unsere Gäste nicht nur ein reiner Konzertbesuch, sondern ein besonderes Erlebnis...

  • Teamleitung (M/w/d) Foyer-service Elbphilharmonie +

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

    Als **Teamleitung** behältst Du den Überblick im Veranstaltungsbetrieb der schönsten Konzerthäuser Hamburgs und fungierst als Assistenz unserer Foyerleitung. In Zusammenarbeit mit Deinen Teamleiterkolleg:innen **koordinierst und steuerst Du Dein Team** so, dass unsere Gäste nicht nur ein reiner Konzertbesuch, sondern ein besonderes Erlebnis...

  • Elbphilharmonie Guides

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Elbphilharmonie Guides / Gästeführer (m/w/div.)**in Teilzeit (ca. 60h/Monat).Als Elbphilharmonie Guide führen Sie eigenständig die unterschiedlichsten Besuchergruppen durch die Elbphilharmonie und geben fachkundige Auskunft zur Geschichte und Architektur...

  • Buchhalter (M/w/div.) Elbphilharmonie Und

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Buchhalter (m/w/div.)** in Vollzeit bzw. Teilzeit. Sie sind für die Abrechnung aller Belange der Veranstaltungen der HamburgMusik gGmbH zuständig, die über 200 Konzerte und über 1.000 Workshops pro Saison veranstaltet. **Zu Ihren Aufgaben...

  • Buchhalter (M/w/div.) Elbphilharmonie Und

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Buchhalter (m/w/div.)**in Vollzeit bzw. Teilzeit.Sie sind für die Abrechnung aller Belange der Veranstaltungen der HamburgMusik gGmbH zuständig, die über 200 Konzerte und über 1.000 Workshops pro Saison veranstaltet.**Zu Ihren Aufgaben gehört unter...

  • Online-redakteur (M/w/div.) Elbphilharmonie

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Komm an Bord der Elbphilharmonie Hamburg**Seit Januar 2017 ist die Elbphilharmonie eröffnet, ein Konzerthaus von Weltrang und Hamburgs neues Wahrzeichen. Höchste Qualität, Vielfalt und Zugänglichkeit des musikalischen Erlebens sowie das Bewusstsein und die Offenheit für die Diversität der Gesellschaft prägen das Programm des Hauses. Verantwortet...

  • Teamleiter (M/w/d) Plaza Elbphilharmonie

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

    Die **Plaza der Elbphilharmonie** ist seit Anfang November 2016 für Besucher öffentlich zugänglich. Diese Aussichtsplattform verbindet auf 37m Höhe den traditionsreichen Hafenspeicher mit dem modernen Glasaufbau. Seit der Eröffnung wurden schon mehrere Millionen Besucher begrüßt. Als **Teamleitung **bist Du die Ansprechperson für unsere...

  • Teamleiter (M/w/d) Plaza Elbphilharmonie

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

    Die **Plaza der Elbphilharmonie** ist seit Anfang November 2016 für Besucher öffentlich zugänglich. Diese Aussichtsplattform verbindet auf 37m Höhe den traditionsreichen Hafenspeicher mit dem modernen Glasaufbau. Seit der Eröffnung wurden schon mehrere Millionen Besucher begrüßt.Als **Teamleitung **bist Du die Ansprechperson für unsere...

  • Verkaufsmitarbeiter (M/w/d) Plaza Elbphilharmonie

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

    Die **Plaza der Elbphilharmonie** ist seit Anfang November 2016 für Besucher öffentlich zugänglich. Diese Aussichtsplattform verbindet auf 37m Höhe den traditionsreichen Hafenspeicher mit dem modernen Glasaufbau. Seit der Eröffnung wurden schon mehrere Millionen Besucher begrüßt. Als **Verkaufsmitarbeiter:in** auf der Plaza bist Du zuständig für...

  • Koch / Köchin (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland CARLS an der Elbphilharmonie Vollzeit

    Im CARLS an der Elbphilharmonie wird Genuss und geselliges Beisammensein gelebt: ganz im Stil französischer Brasserien und Bistros. Das Stück Frankreich findest Du in traumhafter Lage direkt neben Hamburgs Elbphilharmonie und mit insgesamt drei verschiedenen gastronomischen Bereichen: CARLS Brasserie, CARLS Bistro und CARLS Weinbar. Du teilst unsere...

  • Verkaufsmitarbeiter (M/w/d) Plaza Elbphilharmonie

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

    Die **Plaza der Elbphilharmonie** ist seit Anfang November 2016 für ein internationales Publikum - von Hamburger:innen aus der Nachbarschaft bis zu weitgereisten Konzertgästen - öffentlich zugänglich. Die Aussichtsplattform verbindet auf 37m Höhe den traditionsreichen Hafenspeicher mit dem modernen Glasaufbau. Seit der Eröffnung werden jährlich...

  • Kundenberater (M/w/div.) Für Die Konzertkassen

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/div.) für die Konzertkassen in Teilzeit (30 Wochenstunden). In der Kundenberatung bringst du dein Verkaufstalent sowohl im normalen Ticketverkauf als auch im Abonnement-Service in unseren Vorverkaufsstellen, unserem Callcenter als...

  • Mitarbeiter Ticketing

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

    Als **Mitarbeiter:in** an der Konzertkasse bist Du zuständig für den Verkauf von Konzert-Tickets. Du berätst und informierst unsere Besucher:innen über die Konzerte und die Angebote in allen Bereichen der Elbphilharmonie sowie über nahegelegene Tourismusangebote in einer der schönsten Städte der Welt. Deine Arbeitszeiten orientieren sich an den...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für das Plaza Management

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung Besucherservices einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Plaza Management in Voll - bzw. Teilzeit (mind. 32 Wochenstunden). Aufgaben **Zu deinen Aufgaben gehört schwerpunktmäßig**: - das Info - und Beschwerdemanagement (überwiegend per...

  • Mitarbeiter (M/w/div.) Backoffice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/div.) Backoffice in Voll - bzw. Teilzeit. **Als Mitarbeiter**: in Backoffice bist du erster Anlaufpunkt für Beschäftigte, Dienstleister und Gäste, die uns an unserem Verwaltungsstandort im Vespucci Haus besuchen. Als wichtige...

  • Produktionsleitung (M/w/div.)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum 01. September 2024 eine Produktionsleitung (m/w/div.) in Voll - oder Teilzeit (mind. 30 Stunden). Die Stelle ist bis 31.12.2025 befristet. Als Produktionsleitung bist du für die Betreuung von Fremdveranstaltungen in unseren beiden Konzerthäusern, Elbphilharmonie und Laeiszhalle,...

  • Aushilfe (M/w/d) Einlass, Garderobe, Bar

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Eventteam GmbH Vollzeit

    **Ein wichtiger Hinweis!** **Wir sind aktuell auf der Suche nach Unterstützung für die neue Spielzeit im Spätsommer/Herbst für unser Team in der Elbphilharmonie und der Laeiszhalle. Gern kannst Du Dich bereits jetzt bewerben und wir melden uns bei Dir, wenn wir den Bewerbungsprozess starten!** **_________________________________________** Als...

  • Personalsachbearbeiter / Lohn- Und

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Personalsachbearbeiter / Lohn - und Gehaltsbuchhalter (m/w/div.) in Teilzeit. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Als Personalsachbearbeiter / Lohn - und Gehaltsbuchhalter widmest du dich den vielfältigen Aufgaben der Personalbetreuung...

  • Buchhalter (M/w/div.)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Buchhalter (m/w/div.)** in Vollzeit bzw. Teilzeit (mind. 25h). Als Sachbearbeiter:in im Rechnungswesen bist du für die Abrechnung aller Belange der Gesellschaft zuständig. **Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem**: - Bearbeitung des...

  • Produktionsleitung (m/w/div.)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum 01. September 2024 eine Produktionsleitung (m/w/div.) in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden). Die Stelle ist bis 31.12.2025 befristet. Als Produktionsleitung bist du für die Betreuung von Fremdveranstaltungen in unseren beiden Konzerthäusern, Elbphilharmonie und Laeiszhalle,...