Kundenberater (M/w/div.) Für Die Konzertkassen

Vor 7 Tagen

Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater (m/w/div.) für die Konzertkassen

in Teilzeit (30 Wochenstunden).

In der Kundenberatung bringst du dein Verkaufstalent sowohl im normalen Ticketverkauf als auch im Abonnement-Service in unseren Vorverkaufsstellen, unserem Callcenter als auch an unseren Abendkassen ein. Das Beratungsangebot umfasst dabei neben Veranstaltungen unserer beiden Häuser auch das vielfältige Angebot an kulturellen Veranstaltungen im Großraum Hamburg. Darüber hinaus stellst du den reibungslosen Ablauf an den Abendkassen mit geschultem und serviceorientiertem Personal sicher.

Aufgaben

**Zu deinem Verantwortungsbereich gehört unter anderem**:

- die schriftliche und telefonische Abwicklung aller Arbeiten aus den Bereichen Abonnement
- und Einzelkartenverkauf
- die umfangreiche, persönliche Betreuung unserer Kund: innen
- die Vorbereitung der Abendkassen
- die Durchführung der Abendkassen, dazu gehört unter anderem die
- Verwaltung und Ausgabe der Dienst
- und Direktionsplätze, der Künstler
- und Sondertickets
- 1st Level Support: Hilfestellung für Personal an den Abendkassen
- Ansprechpartner für Kund: innen und Geschäftspartner: innen

Qualifikation

**Diese fachlichen Voraussetzungen solltest du mitbringen**:

- eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufm. Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet)
- sichere Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse der gängigen Ticketvertriebssysteme sind für deine Bewerbung von Vorteil; eine umfassende Einarbeitung in alle benötigten Systeme ist aber auch Teil des Onboarding-Prozesses

**Persönlich zeichnet dich aus**:

- ein hohes Maß an Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität
- eine sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
- seriöses Auftreten
- Begeisterung für kulturelle Veranstaltungen aller Art
- selbstverständliche Bereitschaft zur Arbeit auch an Wochenenden, Feiertagen und in den Abendstunden

**Benefits**:
**Über uns**:
Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH ist die Betreiberin der Elbphilharmonie sowie der über 100 Jahre alten Laeiszhalle. In beiden Häusern finden neben den hauseigenen Konzerten auch Konzerte externer Veranstalter statt, zusammen etwa 1.000 Veranstaltungen pro Jahr. Neben dem Betrieb der Plaza und dem Angebot an diversen Führungsformate gehört zu den Aufgaben des Teams Besucherservices von Elbphilharmonie und Laeiszhalle auch die Durchführung des Kartenvertriebs sowohl für die eigenen als auch für externe Veranstaltungen.

**Wir bieten dir**:

- eine spannende Tätigkeit in einem modernen Konzertbetrieb
- eine kollegiale Atmosphäre in einem dynamischen Team
- eine Vergütung nach dem Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg e. V. (AVH) einschließlich Zeitzuschlägen
- eine attraktive Jahressonderzahlung
- eine betriebliche Altersvorsorge nach dem Hamburger Zusatzversorgungsgesetz und einen Arbeitgeberzuschuss zu einem attraktiven privaten Altersvorsorge-Modell
- Vergünstigungen bei Konzertkarten und Artikeln im Shop auf der Elbphilharmonie-Plaza
- das Deutschland-Ticket Premium des HVV (Hamburger Verkehrsverbund) inkl. Arbeitgeberzuschuss sowie eine gute Anbindung an den ÖPNV
- eine Cafeteria mit einem traumhaften Ausblick auf den Hamburger Hafen
- Betriebsyoga und weitere vergünstigte Sportangebote
- Mitarbeiterevents

Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern und der Diversität. Wir sind bestrebt, die Vielfalt unserer Gesellschaft in unserer Organisation abzubilden und arbeiten an einem diskriminierungssensiblen Arbeitsumfeld. Wir glauben an die Stärke divers aufgestellter Teams und freuen uns über Bewerbungen von Personen, die uns durch andere Perspektiven und Erfahrungshorizonte ergänzen.

Bewerbungen von BIPoC und Menschen mit Migrationshintergrund sind eindeutig erwünscht. In dem Bereich, für den diese Stelle ausgeschrieben wird, sind Männer im Sinne des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert. Bewerbungen von Männern werden daher ausdrücklich begrüßt. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen schwerbehinderter beziehungsweise gleichgestellter Menschen im Sinne des SGB IX sind erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular auf der Website der Elbphilharmonie. Die Bewerbungsfrist endet am 10.03.2024.

  • Kundenberater (M/w/div.) Für Die Konzertkassen

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Aufgaben Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum 01.06.2023 einen Kundenberater (m/w/div.) für die Konzertkassen in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 h). Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Wir suchen Verkaufstalente für die Beratung und den Abo - sowie den Ticketverkauf in unseren Vorverkaufsstellen,...

  • Kundenberater (M/w/div.) Für Die Konzertkassen

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Aufgaben Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w/div.) für die Konzertkassen in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 h). Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Wir suchen Verkaufstalente für die Beratung und den Abo - sowie den Ticketverkauf in unseren...

  • Kundenberater (M/w/div.) Für Die Konzertkassen

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum **01.06.2023** einen **Kundenberater (m/w/div.) für die Konzertkassen** in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 h). Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Wir suchen Verkaufstalente für die Beratung und den Abo - sowie den Ticketverkauf in unseren Vorverkaufsstellen, unserem...

  • Kundenberater (M/w/div.) Für Die Konzertkassen

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater (m/w/div.) für die Konzertkassen** in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 h). Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Wir suchen Verkaufstalente für die Beratung und den Abo - sowie den Ticketverkauf in unseren Vorverkaufsstellen,...

  • Kundenberater (M/w/div.) Für Die Konzertkassen

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    AufgabenDie Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen ZeitpunktKundenberater (m/w/div.) für die Konzertkassenin Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 h). Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Wir suchen Verkaufstalente für die Beratung und den Abo- sowie den Ticketverkauf in unseren Vorverkaufsstellen,...

  • Produktionsmitarbeiter (M/w/div.) Helfer (M/w/div.)

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland A&L Nord GmbH - Harburg Vollzeit

    **Produktionsmitarbeiter (m/w/div.) Helfer (m/w/div.)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Schicht, Schicht / Nacht / Wochenende, Vollzeit Arbeitszeit: 38 - 38 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Wir suchen für unseren Hamburger Kunden in Wilhelmsburg fleißige: **Produktionsmitarbeiter (m/w/div.)** **Helfer (m/w/div.)** **Aufgaben,...

  • Produktionsmitarbeiter (M/w/div.) Helfer (M/w/div.)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland A&L Nord GmbH - Harburg Vollzeit

    **Produktionsmitarbeiter (m/w/div.) Helfer (m/w/div.)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Schicht, Schicht / Nacht / Wochenende, Vollzeit Arbeitszeit: 38 - 38 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Wir suchen für unseren Hamburger Kunden in Wilhelmsburg fleißige: **Produktionsmitarbeiter (m/w/div.)** **Helfer (m/w/div.)** **Aufgaben,...

  • Kundenberater Vollzeit/Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)Unbefristet und befristetSei Teil unseres Teams und hilf uns dabei, einen innovativen Kundenservice über verschiedene Kanäle wie Telefon, Chat, E-Mail und Social Media zu gestalten.30 Tage Urlaub und zusätzliche Zuschüsse zum DeutschlandjobticketFlexible ArbeitszeitenAnteiliges Home-OfficeWir begleiten unsere...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)unbefristet und befristetWir sorgen dafür, dass Kundenkontakte mehr als nur "Standard" sind. Sei Teil unseres Teams und hilf uns, einen innovativen Kundenservice über verschiedene Kanäle wie Telefon, Chat, Mail und Social Media zu gestalten.Benefits:35,5 Stunden pro Woche30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie...

  • Staplerfahrer & Schubmaststapler (W/m/div) Bis

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Jobzoom GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für verschiedene Top Firmen in Hamburg - Schubmaststaplerfahrer (w/m/div) - Gabelstaplerfahrer (w/m/div) - Exportpacker (w/m/div) - Radladerfahrer (w/m/div) - Großgerätefahrer (w/m/div) in Vollzeit für die Tagesschicht von Mo.Fr. in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Be - und Entladen von Waren mit dem Stapler aus Containern -...

  • Staplerfahrer & Schubmaststapler (W/m/div) Bis

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Jobzoom GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für verschiedene Top Firmen in Hamburg - Schubmaststaplerfahrer (w/m/div) - Gabelstaplerfahrer (w/m/div) - Exportpacker (w/m/div) - Radladerfahrer (w/m/div) - Großgerätefahrer (w/m/div) in Vollzeit für die Tagesschicht von Mo.Fr. in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Be - und Entladen von Waren mit dem Stapler aus Containern -...

  • Staplerfahrer & Schubmaststapler (W/m/div) Bis

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Jobzoom GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für verschiedene Top Firmen in Hamburg zur unbefristeten Festanstellung: - Schubmaststaplerfahrer (w/m/div) - Gabelstaplerfahrer (w/m/div) - Exportpacker (w/m/div) - Radladerfahrer (w/m/div) - Großgerätefahrer (w/m/div) in Vollzeit für die Tagesschicht von Mo.Fr. in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Be - und Entladen von Waren mit...

  • Staplerfahrer & Schubmaststapler (W/m/div) Bis

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Jobzoom GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für verschiedene Top Firmen in Hamburg - Schubmaststaplerfahrer (w/m/div) - Gabelstaplerfahrer (w/m/div) - Exportpacker (w/m/div) - Radladerfahrer (w/m/div) - Großgerätefahrer (w/m/div) in Vollzeit für die Tagesschicht von Mo.Fr. in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Be - und Entladen von Waren mit dem Stapler aus Containern -...

  • Staplerfahrer & Schubmaststapler (W/m/div) Bis

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Jobzoom GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für verschiedene Top Firmen in Hamburg zur unbefristeten Festanstellung: - Schubmaststaplerfahrer (w/m/div) - Gabelstaplerfahrer (w/m/div) - Exportpacker (w/m/div) - Radladerfahrer (w/m/div) - Großgerätefahrer (w/m/div) in Vollzeit für die Tagesschicht von Mo.Fr. in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Be - und Entladen von Waren mit...

  • Staplerfahrer & Schubmaststapler (W/m/div) Bis

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Jobzoom GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für verschiedene Top Firmen in Hamburg - Schubmaststaplerfahrer (w/m/div) - Gabelstaplerfahrer (w/m/div) - Exportpacker (w/m/div) - Radladerfahrer (w/m/div) - Großgerätefahrer (w/m/div) in Vollzeit für die Tagesschicht von Mo.Fr. in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Be - und Entladen von Waren mit dem Stapler aus Containern -...

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    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Jobzoom GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für verschiedene Top Firmen in Hamburg zur unbefristeten Festanstellung: - Schubmaststaplerfahrer (w/m/div) - Gabelstaplerfahrer (w/m/div) - Exportpacker (w/m/div) - Radladerfahrer (w/m/div) - Großgerätefahrer (w/m/div) in Vollzeit für die Tagesschicht von Mo.Fr. in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Be - und Entladen von Waren mit...

  • Kundenberater Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) unbefristet und befristet Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Mail und Social Media. 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.Zuschüsse zum Deutschlandjobticket ~ Flexible Arbeitszeiten ~ Anteilig Home-Office Unsere Kundinnen und Kunden...

  • Kundenberater Vollzeit/Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) unbefristet und befristet Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Mail und Social Media. 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.Zuschüsse zum Deutschlandjobticket ~ Flexible Arbeitszeiten ~ Anteilig Home-Office Unsere Kundinnen und Kunden...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)unbefristet und befristet Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Mail und Social Media. Benefits:35,5 Stunden Woche30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfreiVermögenswirksame...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)unbefristet und befristet Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Mail und Social Media. Benefits:35,5 Stunden Woche30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfreiVermögenswirksame...