Teamleiter - Customer Service / Teamleitung

vor 4 Monaten


Zweibrücken, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

**Über IONOS SE**:
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.
**Was bieten wir dir?**:

- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
- Mitarbeiterevents wie Sommer
- und Winterfeiern, sowie Workshops
- Zahlreiche Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport
- und Gesundheitskurse

**Was erwartet dich?**:

- Du arbeitest eng mit Deinem Team und den Schnittstellen zusammen, um erstklassigen Support sicherzustellen
- Du bietest unseren Mitarbeitenden optimale Hilfestellung zur Weiterentwicklung an und bist verantwortlich für die Leitung und Steuerung Deines Teams sowie das Erreichen der Qualitäts
- und Vertriebsziele
- Du stellst durch individuelles Coaching einen optimalen Wissenstransfer sicher
- Du wirkst bei der Umsetzung von Projekten mit und bist dabei operative Ansprechperson

**Was solltest du mitbringen?**:

- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder bringst sehr gute Erfahrungen in einer leitenden Position im Customer Service mit. Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch ausgezeichnete Kommunikation aus, um in schriftlicher und mündlicher Form begeistern zu können
- Du bist vielseitig und diplomatisch, immer der effizienten Produktivität gewidmet
- Du überzeugst durch Deine starke serviceorientierte Denkweise mit unermüdlichem Streben nach Verbesserungen im Namen der Kund:innen und bringst Erfahrung in der vertrieblichen Betreuung von Kund:innen mit
- Du hast wünschenswerte Kenntnisse im Bereich Hosting und/oder Serveradministration (z.B. Linux)
- Du verfügst über fließende Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot Teamleiter - Customer Service / Teamleitung / Vertriebsziele (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner **Workwise** ist eine Bewerbung für diesen Job **in nur wenigen Minuten** und **ohne Anschreiben** möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine **Bewerbung über Workwise**.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.



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