Rezeptionsmitarbeiter innen Für Frontoffice

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Evangelischer Diakonieverein Berlin-Zehlendorf Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab September 2023 Hotelfachangestellte/Rezeptionsmitarbeiter*innen für Frontoffice (m/w/d) in Voll
- oder Teilzeit. Unser Gäste
- und Tagungshaus am Glockengarten ist ein wirtschaftlich eigenständiger Geschäftsbetrieb des Evangelische Diakonieverein Berlin-Zehlendorf e.V.. Auf unserem parkähnlichen Gelände in Berlin-Zehlendorf befinden sich 43 Gästezimmer und Veranstaltungsräume für bis zu 100 Personen. Unsere Räumlichkeiten werden genutzt für Seminare, Workshops, Klausuren, Hochzeiten und Familienfeiern. Unsere Gäste genießen den Aufenthalt in unserem historischen Ambiente mitten im Grünen. Mit der Teilnahme am Partnerprogramm „Sustainable Meetings Berlin“ von visitBerlin ist unser Gäste
- und Tagungshaus das erste christliche Tagungshotel Berlins, das sich nachhaltiges Wirtschaften und Handeln nicht nur zur Aufgabe gemacht hat, sondern auch von einer unabhängigen Prüfungskommission zertifizieren ließ.
- **Arbeitgeber**: Evangelischer Diakonieverein Berlin-Zehlendorf e.V.
- **Stellenart**: Stelle für Fachkräfte
- **Arbeitsfeld**: Verwaltung / Verband / Organisation
- **Stellenumfang**: Verhandelbar
- **Arbeitsort**: Glockenstraße 8, 14163 Berlin
- **Eintrittsdatum**: Fr 1. September 2023

Aufgabenbeschreibung
- Sie unterstützen das Team des Gästehauses in der Umsetzung strategischer Ziele
- Sie bearbeiten Anfragen von Einzel
- und Gruppenreservierungen
- Sie kommunizieren mit den Abteilungen Haustechnik, Bankett, Hauswirtschaft und Küche
- Sie sichern den reibungslosen Geschäftsablauf und stärken die Reputation des Hauses
- Sie betreuen die Gäste bei Fragen während des Aufenthalts und machen Hausführungen
- Sie kümmern sich um check
- in und check out

Voraussetzungen
- Ausbildung oder Erfahrung in Hotellerie oder Gastgewerbe
- Serviceorientierung, Kontaktfreude, Freude am Umgang mit Gästen
- Repräsentatives Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
- gutes Zeitmanagement und vorausschauendes Mitdenken, Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zum flexiblen Dienstrhythmus, nur selten an Wochenenden und Feiertagen
- Kenntnisse in MS Office und (Protel-) Hotelsoftware
- Gute Kenntnisse Englisch in Wort und Schrift
- Wichtig sind Ihnen Nachhaltigkeit und eine den Menschen zugewandte Dienstleistung, die einen fairen und wertschätzenden Umgang mit Gästen, Kolleg*innen und Lieferanten umfasst

Wir bieten
- eine Tätigkeit, in der Sie ihre Ideen einbringen und ihre Persönlichkeit zur Geltung bringen können,
- Arbeitszeiten nach festem Dienstplan in Schichten Montag - Freitag von 8 bis 18 Uhr,
- (Sehr selten Wochenendeinsatz)
- eine fundierte Einarbeitung,
- die Vergütung nach AVR DWBO,
- Kindergeldzuschuss je Kind (AVR DWBO) für kindergeldberechtigte Mitarbeiter*innen,
- das Angebot eines Jobrades und Jobtickets,
- die Möglichkeit der Führung eines Lebensarbeitszeitkontos,
- betriebliche Altersversorgung,
- interne und externe Fortbildungsbildungsmöglichkeiten,
- einen Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Berlin-Zehlendorf,
- ein angenehmes und motivierendes Betriebsklima

Ihre Bewerbung

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an die folgende Adresse:
**Evangelischer Diakonieverein Berlin-Zehlendorf e.V.**
Glockenstraße 8
14163 Berlin
Deutschland

**Herr Volkmar Ebel**
Tel.: 030/809970484

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