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Eine n Mitarbeiter in Im Back- Und Frontoffice

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland Verbraucherzentrale Berlin Vollzeit

Stellenausschreibung- OffDie Verbraucherzentrale Berlin e. V. ist eine anbieterunabhängige, institutionell geförderte, gemeinnützige Institution. Wir bieten eine zeitgemäße und bedarfsgerechte Beratung, Interessenvertretung, Bildung und Information für Verbraucher*innen in Fragen des privaten Konsums. Die Anbieter
- und parteipolitische Unabhängigkeit ist grundlegende Voraussetzung unserer Beratungsarbeit. Wir setzen uns für Verbraucherrechte ein und verfolgen Rechtsverstöße auch durch Verbandsklagen.

Wir suchen ab sofort zunächst befristet bis 31.12.2023
**eine*n Mitarbeiter*in im Back
- und Frontoffice (m/w/d) in Teilzeit**
Eine Verlängerung wird angestrebt.

Die Mitarbeiter*innen des Back
- und Frontoffice sind die erste Anlaufstelle bei der Kontaktaufnahme mit der Verbraucherzentrale Berlin. Deshalb können Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft als Kernkompetenzen für die Arbeit in diesem Bereich der Institution angesehen werden, die Sorgfalt in der Kundenansprache und im Rahmen der gesamten Kommunikation erfordern.

**Ihre Aufgaben**:

- allgemeine Sekretariats
- und Sachbearbeitungsaufgaben
- administrative Aufgaben des laufenden Tagesgeschäfts
- Terminvergabe und -koordinierung sowie Pflege des digitalen Terminkalenders
- Telefondienst inklusive Terminvereinbarungen, Verbraucherauskünfte zu aktuellen Themen und „First Aid“ für die Verbraucher*innen
- Postbearbeitung (Postein
- und Postausgang, interner Postlauf und Versand)
- Unterstützung im Rechnungswesen durch das Abwickeln von Rechnungsvorgängen sowie Kontrolle und Bearbeiten der Rechnungen, Mahnverfahren
- Dokumentenverwaltung inklusive Aktenablage und Wiedervorlage (Fristenüberwachung)

**Diese Voraussetzungen bringen Sie mit**:

- abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann (m/w/d) für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrungen in der Sekretariatsführung wünschenswert
- Erfahrungen im telefonischen Kundenservice (ggf. Callcenter)
- sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office sowie ggf. Datenbankpflege) und sicherer Umgang mit moderner Bürotechnik

**Womit Sie uns noch überzeugen können**:

- Kooperations
- und Teamfähigkeit
- eigenständiges und selbstverantwortliches Arbeiten
- schnelle Auffassungsgabe und Organisationsgeschick
- Flexibilität, hohe Zuverlässigkeit sowie umsichtige und strukturierte Arbeitsweise
- sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Serviceorientierung, freundliches und kompetentes Auftreten

**Was wir Ihnen anbieten**:

- eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und sinnstiftende Tätigkeit
- eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem politisch spannenden Umfeld
- familienfreundliche Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche

Bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen ist eine Vergütung nach Entgeltgruppe 6 TV-L möglich.

Die Stelle ist befristet und mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von derzeit 30 Stunden zu besetzen. Der Arbeitsort ist Berlin, der Einsatz erfolgt an verschiedenen Standorten bzw. Beratungsstellen.

Wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen und begrüßen ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Bewerbungen, die nach dem 24.09.2023, 24:00 Uhr, eingehen, können leider nicht berücksichtigt werden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Aktuelle Meldungen**:

Foto: Verbraucherzentrale NRW

**1N Telecom GmbH: Verwirrung und Ärger um Angebote und Schadensersatz**:

Zahlreiche Verbraucher:innen werden von der 1N Telecom GmbH aus Düsseldorf zum Abschluss eines neuen Festnetztarifs angeschrieben. Viele melden sich wegen Problemen und Schadensersatzforderungen bei den Verbraucherzentralen, die rechtlich gegen das Unternehmen vorgegangen sind.
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Foto: Pexels / Pixabay

**Termine: Online-Seminare und Vorträge rund um Lebensmittel**:

Hier finden Sie Hinweise auf aktuelle Veranstaltungen der Verbraucherzentralen wie Vorträge, Online-Seminare, Messeauftritte rund um Lebensmittel wertschätzen und Abfälle vermeiden.
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Foto: iAmMrRob / Pixabay

**Betrug: Phishing-Mails und falsche SMS von Ministerien und Behörden**:

Aktuelle Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutze. So auch zu den Themen Inflation, Energiekrise und nationale Sicherheit. Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. In diesem Artikel warnen wir vor verschiedenen aktuellen Betrugsmaschen.
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  • Mitarbeiter Frontoffice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter Frontoffice (gn) **Sie sind ein Allrounder (gn) im Büro?**: Wir suchen einen **Mitarbeiter Frontoffice (gn) für den Empfang eines modernen Büros in Berlin Mitte.** In Festanstellung-keine Zeitarbeit! **Unser Angebot an Sie**: - Festanstellung beim Kunden - Beste Technik, top Location - Kollegen (gn) in der ganzen Welt - ** Geregelte...

  • Medizinische n Fachangestellte n

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Sigmund Freud PrivatUniversität Wien Vollzeit

    **Einleitung** Die Psychotherapeutische Ambulanz der SFU Berlin ist eine kassenermächtigte ambulante Behandlungseinrichtung am Department für Psychotherapiewissenschaft. An der Lehr - und Forschungsambulanz sind sowohl approbierte Ambulanztherapeut*innen, als auch Psycholog*innen bzw. Ärzt*innen in Ausbildung bzw. Weiterbildung zum*zur Psychotherapeut*in...

  • Serviceassistenz (M/w/d) Frontoffice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

    #rillerundschnauck Das Leben ist zu kurz für irgendwann. Kommen Sie JETZT in unser Team! Wir, die Riller & Schnauck Gruppe, bewegen seit 45 Jahren Berlin und Brandenburg. Unser inhabergeführtes Unternehmen steht für Passion, Qualität und Innovation. An sechs Standorten sind aktuell ca. 400 Mitarbeitende beschäftigt.Unser breites Markenportfolio von...

  • Serviceassistenz (M/w/d) Frontoffice

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  • Mitarbeiter:in (M/w/d) Im Frontoffice Für Die

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Lernwerk GmbH Vollzeit

    Für unsere zentrale Verwaltung in Berlin Steglitz suchen wir ab sofort Verstärkung für das Frontoffice und die Kundenbetreuung. **Ihre Aufgaben**: - telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenkontakt - Auftragsabwicklung, Datenerfassung und -pflege etc. - Assistenzaufgaben **Was Sie mitbringen**: - Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt -...

  • Mitarbeiter in Im Backoffice/ Büroassistenz

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) Vollzeit

    Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...

  • Bäcker in

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland BESTE Bagel Vollzeit

    Unsere Mission ist es den traditionellen NY Bagel nach Berlin zu bringen. Mit einer eigenen Backstube vor Ort und einem starken Branding wollen wir die BESTE Qualität mit viel Liebe an unsere Kund\*innen vermitteln. BESTE ist unsere Maxime und das soll sich sowohl in der Qualität unseres Produktes als auch in unserem Team widerspiegeln. Dementsprechend...

  • Bäcker (m/w/x)

    vor 13 Stunden

    Berlin, Deutschland jobimpulse nord Vollzeit

    Bäcker (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse! Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 53 Büros in 13 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen eine/n Bäcker (m/w/d) für unseren Kunden...

  • Mitarbeiter (m/w/d) internationaler Einkauf

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland DeWi Back Handels GmbH Vollzeit

    DeWi Back Handels GmbH Mitarbeiter im Einkauf (m/w/d) Administration and Secretariat DeWi Back ist ein Handels-, Produktions- und Dienstleistungsunternehmen für Wir sind ein lebendiges Unternehmen mit flachen suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team im Einkauf in Berlin. Lieferscheine für nationale und internationale Kunden erstellen ...

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  • Bäcker (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TN Germany Vollzeit

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  • Bäcker (m/w/d)

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    vor 11 Stunden

    Berlin, Deutschland jobimpulse gmbh Vollzeit

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  • Mitarbeiter (w/m/d) Back Office (Kapitalanlagen)

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    Berlin, Deutschland VGV Verwaltungsgesellschaft für Versorgungswerke mbH Vollzeit

    Wir, die VGV mbH, sind die zentrale Verwaltungsgesellschaft für Versorgungswerke in Berlin. Als Dienstleister betreuen wir die berufsständische Altersvorsorge für freie verkammerte Berufe, also quasi die Rentenversicherung für Ärzte, Tierärzte, Apotheker, Ingenieure und Architekten. Unsere Spezialistenteams stellen sich mit Know-how, Leidenschaft und...

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