Customer Service Professional

Vor 4 Tagen

Stuttgart, Deutschland WS Audiology EMEA, LATAM & Canada Vollzeit

Widex ist führend im Bereich der Entwicklung, der Produktion und des Vertriebs innovativer Premium-Hörsysteme. Wir gehören zur WS Audiology Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 11.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 2 Mrd. Euro.

Die Widex Hörgeräte GmbH mit Sitz in Stuttgart ist mit rund 80 Mitarbeitern die größte europäische Vertriebsgesellschaft für Hörsysteme der Marke Widex und betreut Kunden in ganz Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir Menschen mit ehrgeizigen Zielen, die mitgestalten wollen, offen für Neues sind und unsere Produkte mit Begeisterung bei unseren Kunden repräsentieren.

**Ihre neue Aufgabe**:
Als Customer Service Professional (m/w/d) im Kundenservice bei Widex sind Sie erster Ansprechpartner für die verschiedensten Anliegen unserer Kunden. In dieser Schnittstellenfunktion arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst und dem audiologischen Kundenservice zusammen.

Folgende Aufgaben gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich:

- Kompetente telefonische Kundenbetreuung / Beratung zu Produkten, Bestellungen und Sonderangeboten
- Verantwortung für die korrekte und rechtzeitige Auftragsabwicklung sowie die Erstellung von Rechnungen/Gutschriften über das ERP-System
- Betreuung einer definierten Kundengruppe in Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Unterstützung der Key Account Manager
- Datenverwaltung/Pflege im zentralen CRM-System (Salesforce)
- Sicherstellung der Pflege von Kundenstammdaten sowie der Bearbeitung und Rechnungsstellung von Einzelverträgen

**Ihr Profil**:
Sie verlieren unsere Kunden nie aus den Augen und sind ein Kommunikationstalent. Ihnen fällt es leicht die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und sie kompetent zu beraten. Sie sind motiviert gemeinsam im Team Ziele zu erreichen, haben eine kooperative Einstellung und fragen aktiv nach Feedback.
- Um diese abwechslungsreiche Funktion ausfüllen zu können, bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Bezug zum Customer Service
- Sie haben Spaß am Telefonieren und fühlen sich in der Beratung mittels Telefon wohl - hier können Sie ihre Stärken ausspielen
- Sie begeistern sich für unsere Produkte und sind technisch affin
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Lösungsorientierung und Eigenverantwortung
- Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in MS Office, idealerweise Kenntnisse in Salesforce und Infor
- Sie bringen Deutschkenntnisse auf Muttersprach-Niveau mit und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was Sie erwartet**:

- Motivierte Kolleginnen und Kollegen
- Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung vom gesamten Team
- Sehr flache Unternehmensstrukturen
- Modernes IT Equipment
- Bezuschusstes Mittagessen und kostenlose Getränke
- Möglichkeit zu Mobile Working gemäß betrieblicher Regelung
- Spannende Kunden, Selbstbestimmtes Arbeiten, absolut offene Kommunikation und eine unbefristete Anstellung

**Das sollten Sie über uns wissen**:

- Als Teil der medizinisch systemrelevanten Industrie sind wir krisensicher und nachhaltig im deutschen und internationalen Markt aufgestellt.
- Unsere Unternehmens-DNA ist geprägt von Hightech, Agilität und kontinuierlichem Vorwärtsdenken.
- Unsere Produkte sind Benchmark f
- r Kunden und Wettbewerber. In Technologie, Produkteinführung, Wertschöpfung, Anpassungsfähigkeit - Trendsetter
- Ein etabliertes Netzwerk aus Handelsstrukturen, inhabergeführten Handelsketten und Einkaufsgemeinschaften sind ein Garant für unseren Erfolg

**Werden Sie Teil von Widex**:
Wenn sich diese Gelegenheit interessant für Sie anhört, bewerben Sie sich online unter Nennung Ihres frühsten Eintrittstermins und einer Gehaltsvorstellung und wir kommen baldmöglichst auf Sie zurück.

**Wir freuen uns auf Sie Treten Sie mit uns in Kontakt - einfach und direkt

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    Stuttgart, Deutschland Quadient Vollzeit

    Mit neuen Arbeitsweisen und einem neuen Fokus auf Wachstum suchen wir derzeit einen Teamlead Professional Services für unsere "Intelligent Communication Automation" Lösungen. In unserem Professional Services Team geht es vor allem um eines - Kundenzufriedenheit. Du wirst als Teil des Teams unseren Teamleitern und Consultants dabei helfen, unsere Kunden zu...

  • Handling-service-agent / Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Kurz Aviation Service Vollzeit

    **_____________** **Unser Unternehmen** Die Firma Kurz Aviation Service GmbH ist ein Traditionsunternehmen im Bereich der Allgemeinen Luftfahrt und mit zwei privaten General Aviation Terminals in Stuttgart und Köln vertreten. Unser Hauptstandort in Stuttgart beschäftigt ca. 30 Mitarbeiter und betreut rund 40 Flugbewegungen pro Tag. Wir kümmern uns als...

  • Professional Services Consultant and Architect

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Tufin Vollzeit

    As a PS Consultant/Engineer, your goal is to enable successful adoption of the Tufin Orchestration Suite by our customers. Delivering onsite and remote software/hardware and consultative professional services, you will be providing our customers with technical expertise for solution implementations – including customer discovery sessions, solution design,...

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    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland MSD HIRING Vollzeit

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Thieme Gruppe Karriere Vollzeit

    Entwickle deine Fähigkeiten als Prozessinnovator in der Customer Journey bei Thieme Gruppe Karriere!Überblick: Company OverviewUnser Unternehmen befindet sich in einer dynamischen Phase der Digitalisierung und erweitert kontinuierlich sein Portfolio an Dienstleistungen. Als Teil unseres Teams bist du gefordert, innovative Lösungen für komplexe...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Cencora Vollzeit

    **Job Details**: Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for our...

  • Customer Service Executive

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit

    - What you will be doing - Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

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  • Entry Level/junior Professional Services Admin

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Quadient Vollzeit

    **Junior/Entry Level Professional Services Admin*** **Standort**:Remote **mit** **Anwesenheit** in Stuttgart 1x **im** Monat** **Art der Stelle**:Vollzeitanstellung** Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse - mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Vector Informatik GmbH Vollzeit

    Mit PREEvision liefern wir ein integriertes Systems-Engineering-Tool für die modellbasierte Entwicklung von E/E-Architekturen und das modellbasierte Design von Embedded Systems in der Fahrzeugindustrie. Durch die Einführung von PREEvision steht der Kunde vor unterschiedlichsten Herausforderungen. Die Aufgabe des Customer Service ist es, den Kunden bei...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Sonova Vollzeit

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere auf eine neue Ebene zu heben, indem Sie bei einem führenden multinationalen Unternehmen aus der Elektronik - und Elektrokomponentenbranche als **Customer Service Representative - Auftragsabwicklung (m/w/d)** einsteigen! Die deutsche Tochtergesellschaft konzentriert sich vor allem...

  • Specialist, Technical Customer Service

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    Stuttgart, Deutschland Oras Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams Technical Customer Service suchen wir einen Specialist, Technical Customer Service (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die - Annahme, Erfassung und Überwachung von Gewährleistungsansprüchen unserer Kunden - Reklamationsbearbeitung und Unterstützung unserer Kunden und...

  • Junior Professional Services Admin

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Quadient Vollzeit

    **Connect with Quadient** Quadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years’ of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world’s most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day,...

  • Cloud Native Professional Services Architect

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    Stuttgart, Deutschland Pure Storage Vollzeit

    Company Overview: **BE PART OF BUILDING THE FUTURE.** What do NASA and emerging space companies have in common with COVID vaccine R&D teams or with Roblox and the Metaverse? The answer is data, - all fast moving, fast growing industries rely on data for a competitive edge in their industries. And the most advanced companies are realizing the full data...

  • Junior Professional Services Admin

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Quadient Vollzeit

    **Junior/Entry Level Professional Services Admin** **Standort: Remote mit Anwesenheit in Stuttgart 1x im Monat** **Art der Stelle: Vollzeitanstellung** **Verbindung mit Quadient** Quadient ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für die Kundenkommunikation. Mit über 100 Jahren Erfahrung sind wir immer noch erfolgreich und wollen die...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Hays Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Großraum Stuttgart** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 741064/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice erfasst und bearbeitest Du Aufträge, Kundendaten und bist erste/r Ansprechpartner/in bei allen...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Stuttgart, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a German speaking Customer Service for the german market to join their teams in **Athens**. **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Use adequate tools, processes and/or methods...

  • Customer Service Mitarbeiter W/m/d)

    vor 6 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Raum Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....