Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Rhenus Data Office GmbH Vollzeit

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen. Zum Angebot gehören zudem u.a. Kundenmanagement-, Cloud
- und BPO-Lösungen.

Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

Wir sind Spezialisten in der datenschutzkonformen Akten
- und Datenträgervernichtung. Als Allrounder, an unserem Standort in Berlin, sind Sie die Schnittstelle zwischen den Abteilungen und verfolgen gemeinsam mit Ihrem Team das Ziel, die Qualität der administrativen Prozesse sowie der Kundenbetreuung kontinuierlich zu steigern.

**Das erwartet Sie bei uns**:

- In Ihrer Rolle unterstützen Sie unser Team im Bereich der Kundenbetreuung und Verwaltung.
- Sie übernehmen den Aufbau und die Bearbeitung unseres Neu
- und Bestandskundenstammes.
- Auf Basis der Analyse von Kundenanforderungen erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote und individuelle Konzepte im Bereich der Akten
- und Datenträgervernichtung.
- Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch diverse administrative Tätigkeiten.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Zudem bringen Sie idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung mit - auch Quereinsteiger sind uns herzlich willkommen.
- Außerdem haben Sie Spaß am Kundenkontakt via Telefon, bei dem Sie mit ausgeprägtem Argumentationsgeschick überzeugen.
- Freunde beschreiben Sie als begeisterungsfähigen, motivierten und engagierten Teamplayer.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Agile Arbeitswelt
- Flache Hierarchien
- Kostenlose Getränke
- Kurze Entscheidungswege
- Pünktliche Bezahlung
- Tolles Team

Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

**Ihr Kontakt**:
Rhenus Data Office GmbH
Martin Aweh
+4930633186228



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