Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer

vor 3 Monaten

Augsburg, Deutschland Presse-Druck- und Verlags-GmbH Vollzeit

Für den Standort Augsburg suchen wir

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (technischer Support) mit guten Französischkenntnissen

Das bist Du

Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen sind dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt erobern.
Du bist ein wahres Kommunikationstalent und hast Spaß am Telefonieren, egal ob es auf Deutsch oder auf Französisch ist ? Super wäre es, wenn du dich zusätzlich noch auf Englisch oder auf Italienisch verständigen könntest.
Du bist einsatzbereit während unserer Servicezeiten von Montag bis Donnerstag von 7.00 Uhr bis 18.00 Uhr sowie Freitag von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr.
Gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil, denn bei uns stehen moderne Technologien im Rampenlicht. Wenn du dann auch noch technische Vorerfahrung bzw. bereits in einem Kundenservice gearbeitet hast, ist das ein zusätzlicher Pluspunkt.

Diese Aufgaben erwarten Dich

Tauche ein in die Welt der Autowaschanlagen und werde zum Begleiter: in unserer deutschen und französischen Kund: innen. Du wirst zu ihrem vertrauensvollen Ansprechpartner, der ihnen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem mit Rat und Tat zur Seite steht.
Mit technischem Know-how und Expertise unterstützt du unsere Bestandskund: innen, um ihre Anlagen reibungslos zu betreiben, indem du Probleme löst und Technikereinsätze minimierst und indem du die Informationen an den Auftraggeber weitergibst.
Du jonglierst geschickt die Bestellungen von Ersatzteilen und koordinierst Termine für unsere Vor-Ort-Techniker: innen. Du meisterst Situationen, sei es das Management von Beschwerden, die Bearbeitung von Reklamationen oder die Erstellung verlockender Angebote mit Leichtigkeit.
**Bereit, in diese Welt einzutauchen und unseren Kund**: innen zur Seite zu stehen? Dann tritt ein und sei ein Teil unserer faszinierenden Autowaschanlagen-Abenteuer

Diese Benefits hast Du

Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentor: innen begleitet dich auf deiner Reise.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll
- und Teilzeit, ab ca. 30 Stunden pro Woche. Zudem ist ein hoher Anteil an mobilem Arbeiten möglich.
Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents, Fitnessangebote und vieles mehr.

Job-Schlagwörter
FlexibilitätInnovationKundenserviceTeamworkWeiterentwicklung
Dialog-Factory

Augsburg

Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.

Mehr zum Unternehmen
Bewerbungsprozess

So läuft deine Bewerbung rund

Du bist bereit Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen. Hier erfährst du, wie die Bewerbungsphase abläuft und die nächsten Schritte aussehen. Wenn dabei Fragen offen bleiben, melde dich jederzeit gerne bei uns

Online-Bewerbungsformular
Du bewirbst dich bequem und direkt online über unser Bewerbungsformular - einfach mit einem Link zu deinem Lebenslauf oder durch Upload deiner vorbereiteten Dateien.
Sendungsbestätigung
Mit einem Klick schickst du deine Bewerbung ab und erhältst umgehend deine Sendungsbestätigung.
Rückmeldung
Deine Bewerbung wird von unseren HR-SpezalistInnen an den passenden Unternehmensbereich weitergeleitet und gesichtet. In der Regel dauert das nicht länger als zwei Wochen. Danach erhältst du Rückmeldung von unserer HRAbteilung.
Persönliches Gespräch

It’s a match - dann laden wir dich zum Kennenlernen ein, im ersten Schritt ganz unkompliziert per Video oder du besuchst uns in deinem künftigen Berufsumfeld zum persönlichen Gespräch. Dabei klären wir alle Fragen und finden heraus, ob es für beide Seiten passt.

Onboarding
Sobald wir uns einig sind, halten wir die Vereinbarungen unserer Zusammenarbeit vertraglich fest - und arbeiten einen Matchplan für den Start deiner OnboardingPhase bei der Mediengruppe aus. Wir freuen uns, dass Du an Bord bist
Haben wir dein Interesse geweckt?

**Dann bewirb dich hier**:
Mit dem Absenden der Bewerbung stimmst du der Datenschutzerklärung zu.

Pflichtinformation gem. Art. 13 DSGVO

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg Vollzeit

    // Kunden, die sich für den Anruf bedanken. // Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet. // Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben. // Chefs, die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben. // Auftraggeber, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist. **// Kundenservice, der für uns...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer

    vor 4 Monaten

    Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg Vollzeit

    // Kunden, die sich für den Anruf bedanken. // Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet. // Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben. // Chefs, die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben. // Auftraggeber, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist. **// Kundenservice, der für uns...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Dialog-Factory GmbH Vollzeit

    **/**/** Kunden,** die sich für den Anruf bedanken. **/**/** Beratung,** die schneller und besser ist, als erwartet. **/**/** Kollegen,** die Spaß an der Arbeit haben. **/**/** Chefs,** die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben. **/**/** Auftraggeber,** die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg Vollzeit

    Für den Standort Augsburg suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (technischer Support) mit guten Französischkenntnissen Aufgaben Diese Aufgaben erwarten Dich - Tauche ein in die Welt der Autowaschanlagen und werde zum Begleiter: in unserer deutschen und französischen Kund: innen. Du wirst zu ihrem vertrauensvollen Ansprechpartner, der ihnen per...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Dialog-Factory GmbH Vollzeit

    Für den Standort Augsburg suchen wir **/**/ **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (technischer Support) mit guten Französischkenntnissen**: **Das bi**st Du** - Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen sind dein Motto. Lass uns...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter** (m/w/d)...

  • Mitarbeiter in in Der Kundenbetreuung Und

    vor 4 Monaten

    Augsburg, Deutschland Textakademie Vollzeit

    **Gesucht: Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung und Kundenservice (m/w/d)** Sie **vermitteln** gerne Wissen? Erklären und unterstützen erfüllt Sie? Sie helfen gerne bei organisatorischen Fragen und **geben Informationen** strukturiert **weiter**? Sie können sich in Lernende einfühlen und sie motivieren? Dann sind Sie hier richtig. Wir sind staatlich...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Qualitätsmanagement

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung und Qualitätsmanagement bei CHECK24 übernimmst du eine wichtige Rolle in unserem Team. Du bist verantwortlich für die fachliche Betreuung von Kunden und Mitarbeitern, wobei du dich auf die Bereiche Kundenbetreuung, Qualitätsmanagement und Trainings durchsetzt.Deine...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Qualitätsmanagement

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung und Qualitätsmanagement bei CHECK24 übernimmst du eine wichtige Rolle in unserem Team. Du bist verantwortlich für die fachliche Betreuung von Kunden und Mitarbeitern, wobei du dich auf die Bereiche Kundenbetreuung, Qualitätsmanagement und Trainings durchsetzt.Deine...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support

    vor 4 Monaten

    Augsburg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems AG Vollzeit

    Job Description Ihre Aufgaben bei uns werden sein: - Kundenbetreuung sowie Wahrnehmung von Kundenterminen inklusive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Vorgabe von Qualifikationen zur Auswahl von Mitarbeitern für sämtliche Servicetätigkeiten - Spezifizierung der zur Durchführung der Arbeiten benötigten Ersatzteile sowie deren Lieferung an die...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 9 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk (m/w/d) für unser agiles Team bei der euregon AG.Deine Mission:Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-MailAktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von ArbeitsprozessenRecherche und Klärung...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 9 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk (m/w/d) für unser agiles Team bei der euregon AG.Deine Mission:Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-MailAktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von ArbeitsprozessenRecherche und Klärung...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 8 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk (m/w/d) für unser agiles Team bei der euregon AG.Deine MissionBearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-MailAktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von ArbeitsprozessenRecherche und Klärung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 8 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk (m/w/d) für unser agiles Team bei der euregon AG.Deine MissionBearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-MailAktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von ArbeitsprozessenRecherche und Klärung von...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Dialog-Factory GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine(n)**: **Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) im telefonischen Kundenservice** Bei uns erlebst Du, wie Kunden glücklich werden und bist Teil unseres Service-Teams! Da wir uns stetig entwickeln und wachsen suchen wir Dich, um den Weg mit uns zu gehen. **Das bist Du** - **Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung **und...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung/ Vertriebsinnendienst

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung/ Vertriebsinnendienst bei DG timework GmbH bist du für die professionelle Entgegennahme von Kundenanrufen verantwortlich. Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Kundenaktivitäten und bearbeitest Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen.**Deine...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung/ Vertriebsinnendienst

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung/ Vertriebsinnendienst bei DG timework GmbH bist du für die professionelle Entgegennahme von Kundenanrufen verantwortlich. Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Kundenaktivitäten und bearbeitest Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen.**Deine...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 9 Stunden

    Augsburg (Kreis), Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk (m/w/d) für unser agiles Team bei der euregon AG.MissionBearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail.QualifikationenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 9 Stunden

    Augsburg (Kreis), Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk (m/w/d) für unser agiles Team bei der euregon AG.MissionBearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail.QualifikationenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen...