Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk
vor 4 Monaten
Die euregon AG ist ein seit über 20 Jahren erfolgreiches Unternehmen im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen. Mit unserem Produkt .snap ambulant, einer innovativen Softwarelösung für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen, sind wir bundesweit wegweisend und zählen in dieser Branche zu den marktführenden Unternehmen. Mit .snap STARTER gewinnen wir kleine Pflegedienste und Neugründer.
Für unseren Stammsitz in Augsburg suchen wir zur Verstärkung in unserer Abteilung Hotline/Support:
Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Als Teammitglied arbeitest du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG.
Dein Profil- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau. Fachinformatiker/in, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder vergleichbare Ausbildung)
- Alternativ hast du bereits Erfahrungen in der Pflege gesammelt oder eine pflegerische Ausbildung (exam. Altenpfleger/in, Krankenpfleger/in, Pflegehelfer/in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen
- Du bist kundenorientiert und vermittelst gerne Wissen
- Gepflegte Umgangsformen und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist empathisch, analytisch und kommunikativ
- Du liebst Abwechslung und Herausforderungen
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Team
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail
- Aktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozessen
- Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse und -dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern
- Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in moderner Arbeitsumgebung im schönen Sheridan-Park
- Eine umfassende Einarbeitung
- Eine vertrauensvolle Unternehmenskultur und ein angenehmes Arbeiten in einem tollen Team
- Eine sichere berufliche Zukunft in einer Wachstumsbranche mit unbefristetem Anstellungsvertrag
- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub
- Feiertage und Wochenenden frei
- Firmenparkplatz direkt vor dem Gebäude
- Attraktiver Jahresbonus
- Guthabenkarte für steuerfreien Sachbezug
- Mineralwasser, Kaffee und Tee sowie Obst
- Und weitere Benefits
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Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland euregon AG VollzeitDie euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk
Vor 7 Tagen
Augsburg, Deutschland euregon AG VollzeitStellenangebot [ ](https://euregon.de/) Wir führen Pflege in die Zukunft Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die ...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk
Vor 7 Tagen
Augsburg, Deutschland euregon AG VollzeitStellenangebot [ Website Wir führen Pflege in die Zukunft Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland euregon AG VollzeitWir führen Pflege in die ZukunftDie euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 9 Monaten
Augsburg, Deutschland WashTec AG Vollzeit**Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk**: - **Augsburg**: - **Vollzeit**: - **unbefristet
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IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 8 Monaten
Augsburg, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt VollzeitDu hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk gesammelt? Oder bist Du IT-affin und möchtest gerne in diesem Bereich einsteigen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich bei unserem Kunden in Augsburg vor! Das Angebot 30 Tage Urlaub Krisensicherer Arbeitsplatz Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen...
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Mitarbeiter in in Der Kundenbetreuung Und
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland Textakademie Vollzeit**Gesucht: Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung und Kundenservice (m/w/d)** Sie **vermitteln** gerne Wissen? Erklären und unterstützen erfüllt Sie? Sie helfen gerne bei organisatorischen Fragen und **geben Informationen** strukturiert **weiter**? Sie können sich in Lernende einfühlen und sie motivieren? Dann sind Sie hier richtig. Wir sind staatlich...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Vollzeit// Kunden, die sich für den Anruf bedanken. // Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet. // Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben. // Chefs, die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben. // Auftraggeber, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist. **// Kundenservice, der für uns...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg Vollzeit// Kunden, die sich für den Anruf bedanken. // Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet. // Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben. // Chefs, die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben. // Auftraggeber, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist. **// Kundenservice, der für uns...
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Erfolgsmanager in der Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Workwise VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Erfolgsmanager in der Kundenbetreuung, der unsere Unternehmenskunden erfolgreich unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit uns die Herausforderungen des Marketings meistern.Ihre Aufgaben:Leitung eines Teams aus studentischen Mitarbeiterinnen und MitarbeiternSicherstellung der erfolgreichen Umsetzung unserer...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg VollzeitFür den Standort Augsburg suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (technischer Support) mit guten Französischkenntnissen Aufgaben Diese Aufgaben erwarten Dich - Tauche ein in die Welt der Autowaschanlagen und werde zum Begleiter: in unserer deutschen und französischen Kund: innen. Du wirst zu ihrem vertrauensvollen Ansprechpartner, der ihnen per...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland Presse-Druck- und Verlags-GmbH VollzeitFür den Standort Augsburg suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (technischer Support) mit guten Französischkenntnissen Das bist Du Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen sind dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Und Kundenbetreuung
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland Büroservice VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung von Bestandskunden Auftragsannahme und -bearbeitung Dokumentation und Pflege der...
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Augsburg, Bayern, Deutschland EPS Stromversorgung GmbH VollzeitEPS Stromversorgung GmbH ist ein etablierter Anbieter von Stromversorgungen in Deutschland.Unsere Ziele sind beste Qualität, Flexibilität und hohe Kundenzufriedenheit. Viele namhafte Unternehmen vertrauen auf uns.AufgabenBetreuung unserer Kunden und Lieferanten im In- und AuslandAnsprechpartner in Fragen zu den betreuten AufträgenSicherstellung einer...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Wüstenrot Bausparkasse AG VollzeitÜber unsere BankDie Wüstenrot Bausparkasse AG ist ein traditionsreicher Finanzdienstleister mit einer langen Geschichte. Unsere Gründer, Georg Kropp, hat 1921 die 'Gemeinschaft der Freunde Wüstenrot' gegründet, um Menschen bei ihrem Wohnungs- und Baubedarf zu unterstützen.Wir bieten attraktive Verdienstmöglichkeiten durch unser mehrfach...
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Mitarbeiter (M/w/d) Fachinformatiker
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg Vollzeit// Kunden, die sich für den Anruf bedanken. // Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet. // Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben. // Chefs, die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben. // Auftraggeber, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist. Diese wenigen Sätze beschreiben gut,...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH VollzeitWir suchen für unseren renommierten Kunden in Augsburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung. **Ihre Aufgaben** - Erteilen von Auskünften zur Änderung von Tarifen und Preisen - Kundenbetreuung am Telefon - Dokumentation in den Kundenakten - Pflege der Kundendaten **Ihre Qualifikation** - Selbstsicher,...
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Mitarbeiter für Kundenberatung und
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Topwerker GmbH VollzeitSie sind gesucht! Wir suchen jemanden, der Freude am Umgang mit Menschen hat und gerne hilft. Als Mitarbeiter für Kundenberatung und -betreuung bist du der ideale Kandidat für uns. Ihre AufgabenSicherstellung einer guten KundenbetreuungKoordination von Termine für unsere TeamsDatenbankpflege und -managementWas wir Ihnen bietenEin interessantes und...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg VollzeitWir, die Dialog-Factory, sind ein Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird. Aufgaben - Tauche ein in die Welt der Autowaschanlagen und werde zum Begleiter: in unserer deutschen und...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg VollzeitWir, die Dialog-Factory, sind ein Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird. Aufgaben - Tauche ein in die Welt der Autowaschanlagen und werde zum Begleiter: in unserer deutschen und...