Werkstudierender (M/w/d) Im Customer Service:

vor 6 Monaten


LeinfeldenEchterdingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern USU ist der führende Anbieter von Software
- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Als Werkstudierender (w/d/m) sammelst Du erste praktische Berufserfahrung und unterstützt unser Team im Customer Service. Zusammen mit Deinen Kolleg:innen arbeitest Du an hands-on Aufgaben und wirkst in einem internationalen Arbeitsumfeld mit. Darüber hinaus kannst Du Dir Dein eigenes USU-Netzwerk aufbauen, Gelegenheit dazu bieten Dir unsere Studierendenevents.

**Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now**

Werkstudierender (m/w/d) im Customer Service: Dokumentation & E-Learning

**Wir haben spannende Aufgaben für Dich**:

- Recherche verschiedener fachlicher Themen rund um unsere Lösungen.
- Anfertigung & Aktualisierung technischer Dokumentation in englischer und deutscher Sprache.
- Produktion & Aktualisierung von E-Learning-Kursen für unsere Lösungen in englischer und deutscher Sprache.
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Consulting, Services, Vertrieb und Marketing bei der Erstellung und Bereitstellung praxistauglicher Dokumentationsbausteine.
- Administrativer Support unserer Customer Service Anwendungen (u.a. Kundenportal USU Knowledge Hub, Dokumentationsdatenbank, E-Learning Plattform.
- Support und Beratung hinsichtlich Dokumentation und Training im Rahmen unserer Knowledge Services.

**Das bringst Du mit**:

- Du studierst technische Redaktion, Linguistik, Sprache & Kommunikation, Wirtschaftspädagogik, E-Learning oder ein vergleichbares Fach.
- Du bist neugierig und bereit, dich umfassend in technische Inhalte und die Produktwelt der USU einzuarbeiten.
- Du bringst gerne Ideen mit ein und arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben ein.
- Du hast Spaß an Teamarbeit und herausfordernden Aufgaben.
- Du besitzt Kommunikationsstärke und sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort.

**Unsere Benefits**:

- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
- Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeitendenrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
- Partnerschaftliches Miteinander

**DU HAST INTERESSE?**:
**Mareike Kölker**

HR Manager
+49 241 927 870 - 3656

**Standort**
**Bereich**
**Qualifikation**
**Arbeitszeit**
**Kennziffer**
- Aachen, Berlin, Bonn, Karlsruhe, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Marburg, Möglingen, München
- Software
- Studenten/Schüler
- Teilzeit
- 4243



  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    **Your tasks**: - Develop tools and methods to handle with customer requests or complains on a second level support with transparency, as well as to report on topics that demand internal improvements - Set up processes to collect, track, and analyze customer feedback and suggest improvements based on the insights gathered - Liaise with internal teams, such...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software - und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck AG Vollzeit

    Aufgaben Der Geschäftsbereich Customer Services & Parts (TE/SC) verantwortet das globale After-Sales-Geschäft. Dabei arbeiten wir mit einer erstklassigen Produkt - und Servicequalität, Wirtschaftlichkeit, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit kontinuierlich an unserem Kundenversprechen "Trucks you can trust". Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt, ganz...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Unsere OfferteWir bieten eine attraktive Vergütung nach Vereinbarung. Unsere Stellenart ist Vollzeit und unsere Arbeitszeiten sind individuell gestaltbar.Als Teil unseres Teams erwarten Sie:Mitarbeiterrabatte, um Ihre Ausgaben zu reduzierenMentoring und Coaching, um Ihre Karriere voranzutreibenEin angenehmes Arbeitsklima und ein kollegiales Umfeld, in dem...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    **Your tasks**: - Coordinate with vendors & internal departments to resolve all customer cases and tickets and escalate all unresolved issues to management - Coordinate with external vendors & internal departments to resolve all issues and provide appropriate response to all collection hotline complaints - Perform research for all complaints and recommend...

  • Studentische Aushilfe

    vor 5 Monaten


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können klingt nach dir? Dann bist du hier richtig. Wir suchen dich als Werkstudent (m/w/d) Customer Care für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart angesiedelt. Das besondere an dieser Stelle? Du...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    Bei JobImpulse GmbH suchen wir eine/n Elektrohelfer (m/w/d)We are a renowned international personnel service provider, who since our foundation in 2006 have been able to present an extraordinary success story.We operate over 53 offices in 13 countries and employ more than 9,300 employees worldwide.Our company is looking for an Electro Assistant (m/w/d)...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    **Your tasks**: - You will take customer service to the next level with designing state of the art service contract offering and herewith ensuring an important revenue stream - You design service packages that reach from extended warranty, over carefree service packages, up to inclusion of digital products - You are creating the business case behind our...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland USU Group Vollzeit

    **Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software - und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben: - Coordinate with vendors & internal departments to resolve all customer cases and tickets and escalate all unresolved issues to management - Perform research for all complaints and recommend required action for same and assist management to resolve all issues efficiently - Maintain records of all received letters from customers to...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile Vollzeit

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...

  • Point of Sales

    vor 6 Monaten


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile Vollzeit

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland All Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    **Bereichsleiter (m/w/d) für Stuttgart und Umgebung gesucht!** Die All Service Gebäudedienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und gehört zum Unternehmerverbund der All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement. Seit 1958 bietet die All Service Gebäudedienste GmbH deutschlandweit Lösungen und Konzepte im Bereich...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Omega-Service GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Leinfelden-Echterdingen suchen wir mehrere **Küchenhilfen (m/w/d).** **Vorteile**: - Ein attraktives Gehalt nach BAP-TV mit Zulagen und Aufwandserstattungen - diverse weitere Qualifizierungsmöglichkeiten - Weihnachts - und Urlaubsgeld (entspr. Zugehörigkeit) **Aufgaben**: - Kommissionieren von Flugzeug-Essen / -Equipment -...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Omega-Service GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Leinfelden-Echterdingen suchen wir mehrere **Küchenhilfen (m/w/d).** **Vorteile**: - Ein attraktives Gehalt nach BAP-TV mit Zulagen und Aufwandserstattungen - diverse weitere Qualifizierungsmöglichkeiten - Weihnachts - und Urlaubsgeld (entspr. Zugehörigkeit) **Aufgaben**: - Kommissionieren von Flugzeug-Essen / -Equipment -...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Minol Messtechnik. W. Lehmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls interner technischer Projektleiter (m/w/d) übernehmen Sie die Projektierung und technische Vertriebsunterstützung bei komplexen Anlagen.Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Montageleiter sowie unsere Vertriebs- und Servicemitarbeiter (m/w/d) beantworten Sie technische Spezialfragen.Sie übernehmen die Koordination und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland All Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Die All Service Gebäudedienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und gehört zum Unternehmerverbund der All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement. Seit 1958 bietet die All Service Gebäudedienste GmbH deutschlandweit Lösungen und Konzepte im Bereich des infrastrukturellen Gebäudemanagements an. Zurzeit...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland All Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Die All Service Gebäudedienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und gehört zum Unternehmerverbund der All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement. Seit 1958 bietet die All Service Gebäudedienste GmbH deutschlandweit Lösungen und Konzepte im Bereich des infrastrukturellen Gebäudemanagements an. Zurzeit...

  • Sales Developer

    Vor 6 Tagen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Was wir suchen**: Du gehst gerne putzen und willst mit dem Reinigen etwas Geld verdienen? Super - hilf uns als Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijob-Basis in Leinfelden-Echterdingen. Wer wir sind Der Immobilien Service Deutschland mit mehr als 100 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern freut sich auf Dich! **Was Du mitbringst**: - Du kannst Dich...