After Sales Account Specialist

vor 4 Wochen


Krefeld, Deutschland Galaxus Vollzeit

Willst du bei der Nummer 1 im Schweizer Onlinehandel mitarbeiten? Digitec Galaxus AG legt großen Wert auf zufriedene Kunden und optimiert daher ihren After Sales Bereich. Auch in Deutschland ist Galaxus auf Wachstumskurs und baut den After Sales Bereich weiter aus.Im After Sales stellen wir eine optimale Qualität und Effizienz in der Bearbeitung von Garantiefällen und Reparaturen sicher. Wir sind daher ständig darum bemüht, die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Service Centern zu verbessern und dadurch zu einem optimalen Kundenerlebnis im Garantiefall beizutragen. In der neu geschaffenen Position als After Sales Account Specialist in Krefeld hast du die Möglichkeit, durch deine Handlungen einen entscheidenden Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. In dieser abwechslungsreichen Funktion arbeitest du eng mit unseren externen After Sales Partnern sowie unterschiedlichen internationalen Teams in After Sales Service, Kundendienst und Logistik zusammen. Die Vakanz ist per sofort oder nach Vereinbarung anzutreten.

Aufgaben
- Dein Fokus liegt auf der operativen Betreuung unserer größeren Service Partner, die für uns und unsere Kunden After Sales Dienstleistungen erbringen
- Gemeinsam mit deinen Teamkollegen handelst du Konditionen und Verträge aus und bringst diese zu einem erfolgreichen Abschluss
- Du eignest dir ein hohes Maß an Prozess
- und Fachwissen im Bereich After Sales & Repair an und gibst gegenüber internen und externen Stellen kompetent Auskunft
- Im Fall von Eskalationen und Prozessproblemen adressierst du diese rasch sowie zielgruppengerecht und findest nachhaltige Lösungen
- Du berichtest an den Leiter After Sales Partnermanagement und treibst gemeinsam mit dem kleinen Team sowie externen Schnittstellen Projekte im Bereich Business Development voran

Qualifikation
- Du hast eine für das Stellenprofil relevante Ausbildung abgeschlossen und idealerweise bereits Berufserfahrung im Bereich Key Account Management oder Repair gesammelt
- Du verfügst über sehr gut ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bist in der Lage, Zusammenhänge und Prozesse rasch zu erkennen
- Deine kommunikativen Fähigkeiten sind überdurchschnittlich gut, du verfügst über ein hohes Durchsetzungsvermögen und stellst deine Entschlossenheit in schwierigen Situationen unter Beweis
- Selbstständiges Arbeiten bist du dir gewohnt, doch auch der Austausch und die Kommunikation im Team sind für dich selbstverständlich
- Deutsch und Englisch beherrschst du stilsicher in Wort und Schrift, weitere Sprachen (insbesondere Französisch) sind von Vorteil

**Benefits**:

- Du arbeitest bei uns in einem abwechslungsreichen und dynamischen Arbeitsumfeld. Es ist geprägt von unseren Werten: kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch
- 28 Tage Urlaub pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft
- Außerdem bieten wir finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen, damit du dein Know-how laufend erweitern kannst. Jeder Mitarbeitende erhält jährlich 1200 EDU Punkte, die ihm in Euro oder Minuten für Weiterbildungen zur Verfügung stehen
- Selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsübernahme in einem motivierten Team
- Regelmäßige Teamevents und tolle Firmenfeste (Sommer
- und Winterfest)
- Betriebliche Altersvorsorge nach Probezeit
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen in unseren Shops

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Krefeld, Deutschland Galaxus Vollzeit

    Galaxus Deutschland GmbH legt großen Wert auf zufriedene Kunden und optimiert daher kontinuierlich ihren After Sales Bereich. Dafür suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Teamlead After Sales Operations. Wir begleiten unsere After Sales Fälle auf der administrativen Seite und sorgen dank einer effizienten, lösungsorientierten und kompetenten...


  • Krefeld, Deutschland UL Solutions Vollzeit

    Works independently to take a broad perspective to resolve customer inquiries and support UL’s sales professionals, including but not limited to inquiry follow-up, quote generation, case development, and order processing, as required. - Engages with customers via telephone or electronic inquiries to address inquiries and admin-related activities. -...

  • Sales Manager

    Vor 3 Tagen


    Krefeld, Deutschland Nachi Europe Vollzeit

    Über Nachi Europe:Nachi Europe GmbH ist eine 100% Tochtergesellschaft der Nachi-Fujikoshi Corporation in Japan, einem international führenden japanischen Hersteller von Werkzeugen, Kugel- und Wälzlagern, Hydraulikkomponenten, Werkzeugmaschinen und Industrierobotern. Die Nachi Europe GmbH in Deutschland ist das strategische Zentrum und sorgt mit seinen...

  • Sales Manager

    Vor 5 Tagen


    Krefeld, Deutschland Nachi Europe Vollzeit

    Über Nachi Europe:Nachi Europe GmbH ist eine 100% Tochtergesellschaft der Nachi-Fujikoshi Corporation in Japan, einem international führenden japanischen Hersteller von Werkzeugen, Kugel- und Wälzlagern, Hydraulikkomponenten, Werkzeugmaschinen und Industrierobotern. Die Nachi Europe GmbH in Deutschland ist das strategische Zentrum und sorgt mit seinen...

  • Sales Specialist

    vor 2 Wochen


    Krefeld, Deutschland Danaher Vollzeit

    Working at Cytiva in theLife Sciences industry means being at the forefront of providingnew solutions to transform human health. Our incredible customersundertake life-saving activities ranging from fundamentalbiological research to developing innovative vaccines, newmedicines, and cell and gene therapies. Together, we accelerate the discovery,development...

  • Sales Manager

    vor 1 Woche


    Krefeld, Deutschland Nachi Europe Vollzeit

    Sales Manager - Key-Accounts / Kundenbeziehungen / Technische Beratung (m/w/d) Über das Unternehmen ...

  • Sales Manager

    vor 1 Woche


    Krefeld, Deutschland Nachi Europe Vollzeit

    Sales Manager - Key-Accounts / Kundenbeziehungen / Technische Beratung (m/w/d) Über das Unternehmen ...

  • Account Manager

    vor 1 Woche


    Krefeld, Deutschland Cytiva Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing!Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...

  • Account Manager

    vor 1 Monat


    Krefeld, Deutschland Danaher Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing!Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...


  • Krefeld, Deutschland Danaher Vollzeit

    Responsible for growth and expansion of direct sales and profit margins within assigned accounts and/or territory/region on products or services. Establishes professional relationships with key personnel in customer accounts. Meets assigned targets for profitable sales volume and margin dollars. Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a...


  • Krefeld, Deutschland Danaher Vollzeit

    Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. Look again and you’ll see we are invested in you, providing the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to be successful. This position will be a Field-Based/ remote role with responsibility for actual three assigned key...


  • Krefeld, Deutschland Danaher Vollzeit

    Responsible for growth and expansion of direct sales and profit margins within assigned accounts and/or territory/region on products or services. Establishes professional relationships with key personnel in customer accounts. Meets assigned targets for profitable sales volume and margin dollars.Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a...


  • Krefeld, Deutschland Danaher Vollzeit

    Be part of something altogetherlife-changing!Working atCytiva in the Life Sciences industry means being at the forefrontof providing new solutions to transform human health. Ourincredible customers undertake life-saving activities ranging fromfundamental biological research to developing innovative vaccines,new medicines, and cell and genetherapies.At Cytiva...

  • Sales Manager

    Vor 5 Tagen


    Krefeld, Deutschland Nachi Europe Vollzeit

    Über Nachi Europe:Nachi Europe GmbH ist eine 100% Tochtergesellschaft der Nachi-Fujikoshi Corporation in Japan, einem international führenden japanischen Hersteller von Werkzeugen, Kugel- und Wälzlagern, Hydraulikkomponenten, Werkzeugmaschinen und Industrierobotern. Die Nachi Europe GmbH in Deutschland ist das strategische Zentrum und sorgt mit seinen...

  • Sales Manager

    Vor 4 Tagen


    Krefeld, Deutschland Nachi Europe Vollzeit

    Über Nachi Europe:Nachi Europe GmbH ist eine 100% Tochtergesellschaft der Nachi-Fujikoshi Corporation in Japan, einem international führenden japanischen Hersteller von Werkzeugen, Kugel- und Wälzlagern, Hydraulikkomponenten, Werkzeugmaschinen und Industrierobotern. Die Nachi Europe GmbH in Deutschland ist das strategische Zentrum und sorgt mit seinen...


  • Krefeld, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req ID: 69632 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Standort: Krefeld **Wir bieten in unserer Division DSV Road GmbH für den Standort Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Control Tower Specialist, Key Account Management, Road (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Operatives Key Account im Bereich...

  • Sales Specialist

    vor 4 Wochen


    Krefeld, Deutschland Danaher Vollzeit

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  • Sales Specialist

    vor 2 Wochen


    Krefeld, Deutschland Danaher Vollzeit

    Be part of something altogetherlife-changing! Working at Cytiva in theLife Sciences industry means being at the forefront of providingnew solutions to transform human health. Our incredible customersundertake life-saving activities ranging from fundamentalbiological research to developing innovative vaccines, newmedicines, and cell and gene therapies. At...


  • Krefeld, Deutschland Beckman Coulter Diagnostics Vollzeit

    **Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.** At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates...


  • Krefeld, Deutschland Beckman Coulter Diagnostics Vollzeit

    **Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.** At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates...