1st-level-support (M/w/d)
vor 2 Monaten
Unser Kommunalunternehmen betreibt zwei Kliniken der Versorgungsstufe I in Günzburg und Krumbach mit ca. 1.500 Mitarbeitern (w/m/d). Jährlich werden in den verschiedenen Abteilungen über 20.250 Patienten stationär und knapp 50.000 Patienten ambulant versorgt.
Die **Kliniken Günzburg Krumbach** suchen zur Unterstützung der IT-Abteilung einen **1st-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d)**.
**Aufgabenfeld**:
- Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen
- Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) im 1st-Level-Support. Hierbei sind Sie für die Erstanalyse sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen zuständig
- Sofortbehebung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicher Störungen an den nächst höheren Support-Level
- Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions
- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen
- Zum First-Level Support zählt auch der Onsite-Support, der Hardwareaustausch, Diagnose vor Ort
- Teilnahme am Rufdienst
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker der Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im Support von Arbeitsplätzen mit MS-Windows und der Benutzerverwaltung im Active-Directory
- Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude daran, das gesamte Klinikteam bei ITAnliegen zu unterstützen
- Sie arbeiten gerne im Team
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Wir bieten**:
Es erwartet Sie eine interessante und vielseitige Tätigkeit innerhalb eines aufgeschlossenen Teams als auch inmitten eines angenehmen Betriebsklimas, familiengerechte Arbeitszeiten sowie eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TVöD und aller Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes.
**Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter aus den Bereichen**: Itadministrator (m/w/d), IT Support (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Supporter (m/w/d)
Sie haben Fragen zum Stellenangebot? Angela Mändle steht Ihnen unter Tel.: 08221/9676-1804 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsort: In person
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1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Forschungsinstitut mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, einem IT-Dienstleister mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **und für den Bereich Helpdesk. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...
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1st Level Support
vor 1 Monat
Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**1st Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14750-EV Standort: Gröbenzell Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde ist ein herstellerunabhängiger, mittelständischer Full Service Anbieter rund um den IT-Betrieb. Für den 1st Level Support in Gröbenzell suchen wir einen Mitarbeiter ab sofort. **Ihr Profil** - abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als...
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Mitarbeiter (M/w/d) 1st-level-support
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Solutions 30 Field Services Süd GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support / 2nd-Level-Support**: Die Solutions 30 Gruppe ist mit mehr als 11.000 Servicetechnikern in zehn europäischen Ländern in den Bereichen Telekommunikation und IT, Sicherheit und Energie sowie Intelligente Gebäude - und POS-Systeme tätig. Die Unternehmen der Solutions 30 Gruppe sind leistungsfähige...
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Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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1st Level Support Oder Quereinsteiger München
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen und blicken bereits auf über 19 erfolgreiche Unternehmensjahre zurück....
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im 1st-level-support
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit**Du suchst eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit?** Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Von** A** wie Auskünfte zu unseren Softwareprodukten wie Meetings mit **Z**oom darf alles dabei sein? Und du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände...
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Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...
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Inbound-agent (M/w/d) Für 1st-level-support
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Inbound-Agent (m/w/d) für 1st-Level-Support** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 40 Stunden pro...
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Inbound Agent
vor 14 Stunden
Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Inbound Agent (m/w/d)...
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Inbound Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Inbound Agent (m/w/d)...
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Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...
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Mitarbeiter 1st
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist Spezialist im Bereich IT Services mit Hauptsitz in der Schweiz. Er bietet individuell zugeschnittene IT-Lösungen für seine Kunden in ganz Europa an. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser...
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Inbound Agent
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest du dich noch heute bei uns als **Inbound Agent (m/w/d)...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im 1st-level-support
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland Kufer Software GmbH VollzeitDu hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit mit ihrer Webseite im Zusammenspiel mit unserer Software zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände angepasstes Arbeitsmodell? Dann suchen wir dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level-Support Webbereich in Vollzeit...
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1st-level Support
vor 1 Monat
Munich, Deutschland TM AUSBAU GMBH VollzeitUnsere IT-Crew meistert täglich gemeinsam Herausforderungen - aktiv, agil, unstoppable. Durch die stetig wachsenden Anforderungen der Digitalisierung suchen wir Unterstützung. Mit Know-how, Motivation und frischen Ideen sind Sie unser fehlendes Puzzleteil. Worauf warten Sie noch? **Ihre Aufgaben**: - Besetzung der IT-Hotline als Ansprechpartner für...
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1st Level Supporter
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Benutzerbetreuung (1st Level - und VIP-Support) - Unterstützung bei der Lösung von Hardware - und Softwareproblemen - Unterstützung bei Backup und Recovery - Softwareinstallation - Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Videokonferenzen - Onboarding / Geräteausgabe - Unterstützung (Installation, Test, Freigabe,...
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1st & 2nd Level Support (m/w/d)
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Allgeier Experts GmbH VollzeitDich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.Bewirb dich jetzt und gestalte...
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User Help Desk
vor 12 Stunden
Munich, Deutschland Nürnberg Gummi Babyartikel GmbH & Co. KG VollzeitUnser User Help Desk ist die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter*innen, die Hilfe bei IT-technischen Fragen und Problemen benötigen. Im 1st Level Support erstellen wir Tickets zu den jeweilen Problemen, lösen diese oder leiten sie an das nächste Support-Level weiter. Wir sind täglich im direkten Kontakt zu unseren Kolleginnen und Kollegen per Telefon,...
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1st Level Support oder Quereinsteiger | München OnSite
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...