Mitarbeiter (M/w/d) 1st-level-support

vor 2 Wochen


Munich, Deutschland Solutions 30 Field Services Süd GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support / 2nd-Level-Support**:
Die Solutions 30 Gruppe ist mit mehr als 11.000 Servicetechnikern in zehn europäischen Ländern in den Bereichen Telekommunikation und IT, Sicherheit und Energie sowie Intelligente Gebäude
- und POS-Systeme tätig.

Die Unternehmen der Solutions 30 Gruppe sind leistungsfähige Servicedienstleister für Betreiber von Breitband
- und Kommunikationsnetzen in weiten Teilen Deutschlands.

Unsere Kunden sind insbesondere Kabelnetzbetreiber, Energieversorger und Wohnungsbauunternehmen.

Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort in Nürnberg als Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support / 2nd-Level-Support durch

**AUFGABEN**:

- Annahme und Lösung von technischen Störungen sowie IT-Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem externen IT-Dienstleister
- Installation und Konfiguration von Hardware (Notebooks, Mobiltelefone etc.)
- Verwaltung der IT-Hardware inklusive Koordination von Neubestellungen
- Dokumentation in den entsprechenden Systemen und Wissensdatenbanken
- Begleitung und Unterstützung von Systemumstellungen

**KENNTNISSE**:

- Berufserfahrung im IT-Support oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Sicherer Umgang mit dem PC samt entsprechenden Anwenderkenntnissen
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Problemlösungskompetenz und Ergebnisorientierung

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Solutions 30 Field Services Süd GmbH
Personalabteilung
Nadine Knöchlein, HR Specialist
Isarstraße 40
90451 | Nürnberg

Tel.: +49 911 701111-37

**WERDE TEIL UNSERES TEAMS UND PROFITIERE VON FOLGENDEN BENEFITS**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens für eine ideale Work-Life-Balance
- Duz-Kultur für ein angenehmes Arbeitsklima sowie flache Hierarchien
- Firmenevents und Corporate Benefits
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Transparente Kommunikation und kurze Abstimmungswege



  • Munich, Deutschland Kreiskliniken Günzburg-Krumbach Vollzeit

    Unser Kommunalunternehmen betreibt zwei Kliniken der Versorgungsstufe I in Günzburg und Krumbach mit ca. 1.500 Mitarbeitern (w/m/d). Jährlich werden in den verschiedenen Abteilungen über 20.250 Patienten stationär und knapp 50.000 Patienten ambulant versorgt. Die **Kliniken Günzburg Krumbach** suchen zur Unterstützung der IT-Abteilung einen...

  • 1st Level Supporter

    Vor 4 Tagen


    Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Services Unternehmen mit Sitz im Raum München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...

  • 1st Level Support

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** an den Standorten _München _und _Berlin_. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...


  • Munich, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    1st - und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientierter IT-Support? Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen ausgebildeten **Fachinformatiker im First & Second Level Support.** Die Stelle soll bei unserem Kunden in **externer Stellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung** besetzt werden mit einer Option auf interner...

  • Inbound Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Inbound Agent (m/w/d)...


  • Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...


  • Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit

    **Du suchst eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit?** Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Von** A** wie Auskünfte zu unseren Softwareprodukten wie Meetings mit **Z**oom darf alles dabei sein? Und du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände...


  • Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit

    **Du suchst eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit?** Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Von** A** wie Auskünfte zu unseren Softwareprodukten wie Meetings mit **Z**oom darf alles dabei sein? Und du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände...


  • Munich, Deutschland Teoresi Group Vollzeit

    > Home > Open positions > 1st/2nd Level Support für Elektrofahrzeuge **1st/2nd Level Support für Elektrofahrzeuge**: Teoresi is an international engineering services company founded in 1987 in Turin, Italy. At Teoresi, we specialize in supporting companies in creating projects using cutting-edge technologies such as self-driving cars and nanotechnology...


  • Munich, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | München | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 47000 € im Jahr | Projekt-ID W202134835_3 univativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist...


  • Munich, Deutschland univativ GmbH Region Süd Vollzeit

    **Start**: ab sofort, Laufzeit: langfristig | Vollzeit (40 Std./Woche) Homeoffice mit Einsatzbereitschaft in München | München | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID W202134835_2 univativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere...


  • Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit

    Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit mit ihrer Webseite im Zusammenspiel mit unserer Software zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände angepasstes Arbeitsmodell? Dann suchen wir dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level-Support Webbereich in Vollzeit...

  • User Help Desk

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland Nürnberg Gummi Babyartikel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser User Help Desk ist die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter*innen, die Hilfe bei IT-technischen Fragen und Problemen benötigen. Im 1st Level Support erstellen wir Tickets zu den jeweilen Problemen, lösen diese oder leiten sie an das nächste Support-Level weiter. Wir sind täglich im direkten Kontakt zu unseren Kolleginnen und Kollegen per Telefon,...


  • Munich, Deutschland Allgeier Experts GmbH Vollzeit

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.Bewirb dich jetzt und gestalte...


  • Munich, Deutschland Brunel Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung in einem Umfeld, das Sie persönlich und fachlich fördert? Dann nutzen Sie die Möglichkeit, mit Brunel voranzukommen innerhalb einer Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verantwortungsbewusstsein, Dynamik, Wertschätzung und Freiraum für eigene Ideen. Wir bieten interessante Projekte für die wir Spezialisten wie...


  • Munich, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Hierbei sind Sie für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) zuständig - Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen - Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions -...


  • Munich, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    **Start: Baldmöglichst Laufzeit: Langfristig | 40 Stunden pro Woche | München | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID W202134835_4S** Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich absolviert und suchst nun nach dem passenden Job für Dich? In unserem Projekt suchen wir einen Supporter (m/w/d), der kommunikativ ist und...


  • Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...


  • Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...