Mitarbeiter Im Kundensupport

Vor 5 Tagen

Karlsruhe, Deutschland Tipico Retail Services GmbH Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit.** **Unsere Kultur strotzt vor Energie und Ehrgeiz, wo wir intensive Momente der _Spannung _erzeugen, die sich durch unsere Werte _Vertrauen_, _Fortschritt _und _Leidenschaft _entfalten. Wir stoßen an die Grenzen des Möglichen, weil wir daran glauben, dass, wenn Adrenalin auf Fortschritt trifft, _einzigartige_ Dinge passieren.

Bist Du bereit, die Kraft und den Nervenkitzel von _Spannung _in dein Arbeitsleben zu bringen? Dann zeig uns, was Du kannst - denn wir suchen einen **Mitarbeiter im Kundensupport & Service (m/w/d)** für unser Team

Stellenbeschreibung

Du arbeitest lösungsorientiert und legst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität an den Tag? Du lässt Dich nicht so einfach aus dem Konzept bringen und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bist Du bei uns genau richtig - schließe Dich unserem Kader an und werde Teil unseres dynamischen Teams Bei Tipico wird aus Arbeit ein Erlebnis mit Emotionen, Erfolgen sowie Leidenschaft.

**Dein Spielfeld**:

- Du unterstützt unsere Shop-Mitarbeiter telefonisch und bearbeitest kleinere technische Probleme
- Du dokumentierst anfallende Probleme sowie deren Lösung in unserem Ticketsystem
- Komplexe technische Anfragen leitest Du weiter an unser Expertenteam
- Du steigerst die Kundenzufriedenheit und unterstützt unsere Experten durch eine kompetente Beratung unserer Shop-Kollegen
- Darüber hinaus übernimmst du allgemeine administrative Aufgaben

Qualifikationen
**Damit punktest Du bei uns**:

- ** Kommunikationstalent. **Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am Telefonieren
- ** Service
- & Dienstleistungsorientierung.** Du verfügst über eine ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsorientierung, bist immer höflich und lässt Dich nicht so einfach aus der Ruhe bringen
- ** Kundenorientiert.** Der Kontakt mit Kunden und das Lösen ihrer Probleme bereitet Dir große Freude
- ** EDV-Kenntnisse. **Du besitzt erste Kenntnisse mit den Betriebssystemen Windows 7 und Windows 10 und hättest Interesse daran deinen technischen Horizont zu erweitern
- ** Fließende Deutschkenntnisse. **Als #1 Sportwetten-Anbieter auf dem deutschsprachigen Markt ist dies Voraussetzung, um mit unseren deutschsprachigen Kunden zu kommunizieren
- ** Trust, Progress & Passion. **Du bist sportbegeistert und lebst unsere Werte
- ** Teamgeist. **Du bist ein Teamplayer und Deine Kollegen können sich immer auf dich verlassen

Zusätzliche Informationen
**Damit punkten wir bei Dir**:

- ** Etablierte internationale Gruppe.** Wir haben ein solides Fundament, auf dem Du wachsen kannst.
- ** Verantwortung. **Du hast eine verantwortungsvolle Position in einer spannenden sowie dynamischen Branche bei der #1.
- ** Vergütung. **Du erhältst** **ein leistungsgerechtes Gehalt inkl. Bonuszahlungen.
- ** Sicherheit. **Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe.
- ** Flexible Arbeitsgestaltung/Home Office**. Bei uns hast Du die Möglichkeit sowohl von Zuhause als auch in einem von unseren Offices zu arbeiten.
- ** Ausstattung. **Um die Bereitstellung eines Notebooks und Firmenhandys kümmern wir uns.
- ** Teamgeist. **Bei uns erlebst Du ein sportliches Arbeitsumfeld mit familiärem Arbeitsklima und regelmäßigen Firmen
- und Teamevents.
- ** One Team Kultur.** Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker

**Klingt das gut?**

Dann sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin am besten noch heute an uns.

**Bitte bewirb Dich ausschließlich online über unser Karriere-Portal.**
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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    BeschreibungAls Technischer Kundensupporter mit Erfahrung in CRM-Systemen sind Sie bei CAS Software AG für die betriebsinterne und externe Kommunikation verantwortlich. In enger Abstimmung mit dem Vertrieb und der Marketingabteilung entwickeln Sie gemeinsam Strategien zur Verbesserung des Kundenkontakts und -nutzens.Weitere Aufgaben:Auswertung von...

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    Karlsruhe, Deutschland NBCUniversal Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Albatros Datenservice GmbH, Teil von NBC SportsNext, ist der führende Anbieter von Verwaltungssoftware und Online-Startzeit-Buchungssystemen für Golfclubs in ganz Europa und Südafrika. Es ist ein Mitglied derselben Markenfamilie wie GolfNow und Mygreenfee, zwei der weltweit größten Online-Marktplätze für...

  • Kundensupport-spezialist (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland NBCUniversal Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die Albatros Datenservice GmbH, Teil von NBC Sports Next, ist der führende Anbieter von Verwaltungssoftware und Online-Startzeit-Buchungssystemen für Golfclubs in ganz Europa und Südafrika. Es ist ein Mitglied derselben Markenfamilie wie GolfNow und Mygreenfee, zwei der weltweit größten Online-Marktplätze für Abschlagszeiten,...

  • Kundensupport-spezialist (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland NBCUniversal Vollzeit

    Company Description Die Albatros Datenservice GmbH, Teil von NBC Sports Next, ist der führende Anbieter von Verwaltungssoftware und Online-Startzeit-Buchungssystemen für Golfclubs in ganz Europa und Südafrika. Es ist ein Mitglied derselben Markenfamilie wie GolfNow und Mygreenfee, zwei der weltweit größten Online-Marktplätze für Abschlagszeiten, die...

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    Karlsruhe, Deutschland SG Akustik & Video GmbH Vollzeit

    Wir sind eines der marktführenden Einzelhandelsunternehmen im Bereich hochwertiger Unterhaltungselektronik mit mehreren Standorten und zwei Online-Shops. Für unsere Niederlassung in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/einen Service-Mitarbeiter/in (m/w/d). Voraussetzung sind technische Kenntnisse im Bereich der Unterhaltungselektronik. Gerne auch...

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    Karlsruhe, Deutschland Select GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Umgang mit Kunden und legst viel Wert auf erstklassigen Service? Als Kundenbetreuer (m/w/d) kannst Du Deine Leidenschaft zum Beruf machen und Kunden bei ihren Anliegen zur Seite stehen. Gesucht sind auch Quereinsteiger*Innen, die Lust auf einen abwechslungsreichen Job mit Perspektive haben. **Vorteile, die Dich persönlich...

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    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Select GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Umgang mit Kunden und legst viel Wert auf erstklassigen Service? Als Kundenbetreuer (m/w/d) kannst Du Deine Leidenschaft zum Beruf machen und Kunden bei ihren Anliegen zur Seite stehen. Gesucht sind auch Quereinsteiger*Innen, die Lust auf einen abwechslungsreichen Job mit Perspektive haben. **Vorteile, die Dich persönlich...

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    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH Vollzeit

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    Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe, Stuttgart - Referenznummer: - F-EIH 02365364 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die...

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    vor 7 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Dezernat IV im Gesundheitsamt Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Erledigung des gesamten Schriftverkehrs, insbesondere von medizinischen Gutachten - eigenverantwortliche Organisation sämtlicher Aufträge im Rahmen der medizinischen Gutachtenstelle - Terminverwaltung - Abwicklung der Impfsprechstunde - Pflege der Mortalitätsstatistik im Fachprogramm Ihr Profil - Fachangestellter für Bürokommunikation...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Sekretariat

    vor 7 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Dezernat V im Amt für Umwelt- und Arbeitsschutz Vollzeit

    Ihre Aufgaben - allgemeine Sekretariatsaufgaben - Unterstützung bei Verwaltungsaufgaben - Erledigung des allgemeinen Schriftverkehrs unter Anwendung der Fachprogramme Regisafe - Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Vorlagen und Formularen Ihr Profil - Fachangestellter (m/w/d) für Bürokommunikation, Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Sekretariat

    vor 7 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Dezernat III im Amt für Versorgung und Rehabilitation Vollzeit

    Ihre Aufgaben - allgemeine Sekretariatsaufgaben - Unterstützung der Abteilung Hilfe zur Pflege, sonstige sozialen Hilfen bei Verwaltungsaufgaben - Erledigung des allgemeinen Schriftverkehrs unter Anwendung der Fachprogramme LÄMMkom und Regisafe - Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Vorlagen und Formularen Ihr Profil - Fachangestellter (m/w/d) für...

  • (Junior) IT-Consultant Netzwerktechnik

    vor 7 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland cjt Systemsoftware Vollzeit

    Was Deine Aufgaben bei uns sind__ Consulting für Netzwerktechnik in professionellen, technisch anspruchsvollen IT-Infrastrukturen, von der Konzeptionierung bis zur Wartung_ Mitarbeit in unserem Teams zur Betreuung unserer Kunden (bspw. mittelständische Unternehmen, Behörden, Schulen)_ Enge Zusammenarbeit in meist kleinen, agilen...

  • Technischer Support-experte

    vor 7 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Standard Instruments GmbH Vollzeit

    Möchtest du Teil eines führenden deutschen Unternehmens werden, das seit 1994 erfolgreich tätig ist? Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Experten (d/m/w). Unser Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Diagnoselösungen für Funktionsstörungen des Verdauungstraktes spezialisiert. Dank unserer engen Zusammenarbeit mit renommierten...

  • Technischer Projektleiter Storage Solutions

    vor 4 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit

    **Ihre Tätigkeit**: Als technischer Produktmanager für Storage Solutions sind Sie verantwortlich für unsere Wechselspeicher Lösungen über den gesamten Produkt-Lebenszyklus. Sie koordinieren die Weiterentwicklung und sorgen für die Auswahl und Evaluierung von industriellen Datenspeichern (NVME, SSD, usw). Dabei pflegen Sie die Kontakte zu Herstellern...