Lab Support Coordinator

vor 2 Wochen


Heidelberg, Deutschland PerkinElmer Vollzeit

**Job Purpose**: To provide a coordination service to research groups as part of the on-site Scientific Services Team and deliver time back to the customer by enabling smooth facilitation and effective function of their working environments.

**Key Responsibilities**:

- Provide time back to the customer through delivery of:

- Being the first point of contact reception service
- Delivering orientation for new staff or visitors in their area(s) of support
- Providing proactive laboratory and corridor checks, acting and reporting on findings
- Raising and monitoring tickets to enhance the science in their areas
- Providing continuous improvement initiatives through 5S/Lean6σ methodology
- Conducting customer led lab safety checks
- Participating in customer led audits and inspections and providing administrative support
- Transporting engineers to and from the customer and the laboratory in which they are working
- Receipt and storage of deliverables in their areas
- Raising sample shipments utilising customer shipping programs
- Transfer of samples around site to their necessary places
- Build relationships with customers, colleagues and service partners to provide a collaborative approach to the operational management of the lab space.
- Meet regularly with key stakeholders (lab staff, service partners, management) to identify, review and resolve issues in a timely manner and/or escalate as necessary.
- To provide timely communication to lab users on impact of any site service work.
- Attend relevant meetings. (e.g. team meetings, laboratory user meetings)
- To share the success of the team and the support provided.
- Escalate new service request from the customer through the appropriate reporting lines.
- Supporting the LSC Area Supervisor ensuring training packets and process flows of additional site specific responsibilities are kept up to date.
- To attend training sessions appertaining to the post and ensure this training is documented.
- Collates metrics for KPIs, relevant metrics, SLAs and weekly tasks.
- To adhere to all company & client policies, procedures, site rules and regulations.
- To comply with all company & client procedures relating to health & safety & safe working practices.
- To uphold PerkinElmer’s Core Values and demonstrate the key behavioural anchors.
- Carry out any other reasonable request as deemed necessary by line manager.

**Competencies**: _breadth & depth across disciplines or functions; behaviours and expertise in field required_
- Deliver exceptional customer service.
- Build long term relationships, working collaboratively with all colleagues, customers and clients.
- Clear and concise written and spoken communication skills.
- Good IT skills.
- Exceptional organisational skills.
- Self-motivated with the ability to work under pressure to balance conflicting deadlines.
- Excellent problem-solving capabilities and ability to make clear decisions.
- Aptitude for technical and practical matters.
- An aptitude towards health and safety, driving health and safety culture.
- Be a good team worker demonstrating loyalty and commitment to the team members.
- Preferred experience within the pharmaceutical industry adhering to regularity standards. E.g. good document practices.
- Good English both written and spoken.


  • Lab Technician

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Deutschland Allegro MicroSystems, LLC Vollzeit

    LABORATORY TECHNICIAN - HEIDELBERG/GERMANY We are seeking a Laboratory Technician to join our Technical Centre in Heidelberg, Germany. In 2003 Allegro Microsystems established a first Technical Centre in France to provide high end technical support to key customers. Based on this success in 2016 a second Technical Centre was being established in...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    BioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen Academia und...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    BioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen Academia und...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    BioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen Academia und...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    BioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen Academia und...


  • Heidelberg, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: Seeking a dynamic and experienced Diagnostic Solution Expert to revolutionize lab automation across EMEA! Embark on an exciting journey as a Diagnostic Solution Expert Lab Automation (Field) and spearhead the implementation of cutting-edge lab automation solutions within the vast EMEA region. Your expertise will be instrumental...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Über BioMed XBioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Über BioMed X BioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Über BioMed X BioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen...


  • Heidelberg, Deutschland Navitas Vollzeit

    Student Recruitment Coordinator (SRC) SRH International College (SRHIC) is the latest addition to our fast-growing portfolio across Europe and in partnership with SRH University across Germany. As Student Recruitment Coordinator (SRC), you will support the DMA on marketing activities to drive international student recruitment in line with the target set each...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    BioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen Academia und...


  • Heidelberg, Deutschland Navitas Vollzeit

    Student Recruitment Coordinator (N/SRC) Overview Reference N/SRC Salary £/annum Job Location - Germany - Baden-Württemberg - Heidelberg Job Type Permanent Posted Monday, June 10, 2024 Closing date 23 Jun 2024 23:59 Student Recruitment Coordinator (SRC) SRH International College (SRHIC) is the latest addition to our fast-growing portfolio across...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Über BioMed XBioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Über BioMed XBioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Alle unsere präklinischen Forschungs und Entwicklungsprojekte in den Bereichen Onkologie, Immunologie, Neurowissenschaften, Plattformtechnologien und künstliche Intelligenz werden von internationalen Pharma-Partnern gesponsert.Für die Unterstützung unseres kleinen, aber wirkungsvollen Support Teams suchen wir Sie ab sofort alsUnterstützung (m/w/x)...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Alle unsere präklinischen Forschungs- und Entwicklungsprojekte in den Bereichen Onkologie, Immunologie, Neurowissenschaften, Plattformtechnologien und künstliche Intelligenz werden von internationalen Pharma-Partnern gesponsert. Für die Unterstützung unseres kleinen, aber wirkungsvollen Support Teams suchen wir Sie ab sofort als Unterstützung...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Alle unsere präklinischen Forschungs- und Entwicklungsprojekte in den Bereichen Onkologie, Immunologie, Neurowissenschaften, Plattformtechnologien und künstliche Intelligenz werden von internationalen Pharma-Partnern gesponsert. Für die Unterstützung unseres kleinen, aber wirkungsvollen Support Teams suchen wir Sie ab sofort als Unterstützung...


  • Heidelberg, Deutschland BioMed X GmbH Vollzeit

    Über BioMed XBioMed X ist ein unabhängiges Forschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Deutschland, New Haven, Connecticut, XSeed Labs in Ridgefield, Connecticut, und einem weltweiten Netz von Partnerstandorten. Seit 2013 bieten wir wissenschaftlichen Toptalenten aus aller Welt die Chance zu herausragender Forschung an der Schnittstelle zwischen...


  • Heidelberg, Deutschland Deutsches Krebsforschungszentrum Vollzeit

    **Position**:Training Coordinator for Data Protection** **Department**: German Human Genome-Phenome Archive **Code number**:2023-0277 The German Cancer Research Center is the largest biomedical research institution in Germany. With more than 3,000 employees, we operate an extensive scientific program in the field of cancer research. The recently launched...


  • Heidelberg, Deutschland Deutsches Krebsforschungszentrum Vollzeit

    **Position**:Training Coordinator for Data Protection** **Department**: German Human Genome-Phenome Archive **Code number**:2023-0277 The German Cancer Research Center is the largest biomedical research institution in Germany. With more than 3,000 employees, we operate an extensive scientific program in the field of cancer research. The recently launched...