Technical Operations Coordinator

vor 7 Monaten


Heidelberg, Deutschland sovanta AG Vollzeit

**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.**

Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um das rechtzeitige und qualitativ hochwertige Störungsmanagement und führst kontinuierlich Verbesserungsmaßnahmen zur Unterstützung unserer Prozesse und Betriebsmodelle durch. In deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag bearbeitest und verteilst du die verschiedenen Kundenanfragen und arbeitest dabei eng mit dem Projektmanagement und der Softwareentwicklung zusammen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
- _Talent primär, Geschlecht egal_

Unser Angebot
- Flexibilität pur: Unsere Remote Work Policy ermöglicht dir das deutschlandweite Arbeiten im Büro, von zu Hause, im Schwarzwald oder auch an der Nordsee, wie es dir am besten passt
- Dank unserem strukturierten Onboarding wirst du dich schnell bei uns zurecht finden
- Beim Welcome Lunch lernst du direkt viele andere sovantees kennen
- Ein Mentor* steht dir ab Tag eins zur Seite und unterstützt dich bei allen fachlichen und organisatorischen Fragen
- Wir arbeiten eigenverantwortlich, agil und in interdisziplinären Teams
- Bei uns entwickelst du dich weiter: Im Team immer wieder neue Herausforderungen meistern, Arbeiten mit den neusten Technologien und individuelle Weiterbildungen - starte mit uns durch und wir bringen dich in deiner Karriere voran
- Wir bieten dir, was dein Tech-Herz begehrt - such‘ dir deine Hardware ganz nach deinen Wünschen aus
- Wir leben von einem engen Austausch und legen viel Wert auf unsere regelmäßigen Knowledge-Sharing-Sessions und Unit Meetings
- Werde Teil der sovanta Familie - unser großartiges Team kann es kaum erwarten, dich schon bald zu begrüßen

Deine Aufgaben bei sovanta
- Du bist zuständig für die unabhängige Sicherstellung des System
- und Anwendungsbetriebs entlang des Lebenszyklus unserer Anwendungen und Softwareprodukte
- Du stehst in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Funktionen, um die Verfügbarkeit der SAP Business Technology Platform (BTP) und der eingesetzten Services zu gewährleisten, einschließlich der Überwachung der Anwendungen, die darauf betrieben werden
- Du koordinierst Service-Management-Aktivitäten in einer globalen, heterogenen Support-Struktur und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um die Einhaltung der Qualität zu gewährleisten
- Du reproduzierst Softwarefehler und unterstützt dabei das Entwicklungsteam bei der Fehleranalyse
- Um den ordnungsgemäßen Betrieb und eine maximale Betriebszeit zu gewährleisten, treibst du die Automatisierung und Standardisierung maßgeblich voran
- Du bist für die Sicherstellung der funktionalen und technischen Dokumentation sowie wissensbasierter Artikel verantwortlich
- Nicht zuletzt erstellst und pflegst du die Betriebskonzepte
- Arbeiten bei sovanta bedeutet für mich super Teamwork, Spaß an der Zusammenarbeit mit meinen Kollegen und spannende Projekte. Als Projektmanagerin arbeite ich eng mit Design, Development und Data Science zusammen und habe Kontakt zu den verschiedensten Kunden. Ich begleite unsere Projekte vom Scoping Workshop über die Design
- und Implementierungsphase bis zur Testphase hin zum Go Live und Hypercare. Man hat von Anfang an gutes Mentoring an seiner Seite und kann früh Verantwortung übernehmen. Besonders mag ich auch das flexible Arbeiten bei sovanta, ob von zu Hause oder im Büro._

**_Christina _**

**_Project Manager _**

Damit punktest du bei uns
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du bringst Berufserfahrung im Beratungs
- oder Projektmanagementgeschäft in nationalen oder internationalen IT-Projekten mit oder hast Erfahrung im Service-Management gesammelt
- Idealerweise kennst du dich mit DevOps Methoden aus und hast bereits Erfahrung mit IT-Service-Management nach ITIL gesammelt
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Eskalationswege innerhalb der Organisation zu managen, zeichnen dich aus
- Du verfügst über eine service
- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe gepaart mit einer analytischen und methodischen Herangehensweise zur Erfüllung von SLAs
- Du bringst eine grundsätzliche Bereitschaft mit, nach vorheriger Einplanung Support auch außerhalb der gewöhnlichen Arbeitszeiten zu leisten, um die Betriebszeiten unserer Kunden abzudecken
- Du liebst es, dich mit unterschiedlichen Technologien zu beschäftigen
- Kenntnisse im Bereich von SAP-Lösungen sind ein Plus, aber kein Muss
- Sehr gute Englisch
- und gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Silja Eikermann
- HR

Das klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf die vollständige Bewerbung.

sovanta AG
Mittermaierstraße 31
69115 Heidelberg
- Tel: 06221 / 1873



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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland paretos GmbH Vollzeit

    About Paretos GmbH">Paretos is a pioneering AI-based decision intelligence platform that empowers businesses to make informed, data-driven decisions. As a remote-first company with a diverse team across Europe, we believe that collaboration and innovation are key to our success.We're expanding our operations in the DACH region and beyond, and we're seeking a...

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    Heidelberg, Deutschland Reckitt Vollzeit

    **Regulatory Coordinator (M/F/d), Hygiene** **Heidelberg**, **Baden-Wuerttemberg** Competitive Salary & excellent benefits package Driving innovation and protecting our customers, our Regulatory team is critical to ensure we keep up with complex legislation across multiple categories. Ultimately this allows us to continue making people’s lives better....

  • Project Coordinator

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    **wanted for the next possible date** at the **Heidelberg Institute of Global Health **(**HIGH)** for the **HIT Leprosy project**. We are seeking a dedicated **Project Coordinator** to join our team and lead a pivotal research and capacity-building initiative focused on leprosy screening and prevention in francophone Africa. This project aims to assess the...


  • Heidelberg, Deutschland Energize Group Vollzeit

    Head of Network OperationsEnergize Tech is searching for a Head of Network Operations for a global, established organisation. This is a crucial area of the business and you will have all the support you require as well as cross department collaboration.Your network team of specialists will look to you for management or processes and implementations as well...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Oil Dynamics Vollzeit

    We are seeking a skilled Technical Field Service Specialist to join our team in the oil and gas industry. Located in Germany, this position will involve providing installation and after-sales support for electric submersible pumps and horizontal pumping systems.Job SummaryInstallation and deinstallation of Electric Submersible Pumps (ESP) and Horizontal...


  • Heidelberg, Deutschland AMERIA AG Vollzeit

    Heidelberg - Full time - Professional **What you can **expect from us**: - Proactively shape the development of future Human-Machine Interfaces with our motivated team in a rapidly growing company - Opportunity to contribute to the global scaling of an innovative and unique product portfolio - Flexible working hours and freedom for your creativity - A...

  • Senior Expert

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    Heidelberg, Deutschland Heidelberg Materials AG Vollzeit

    **Job description**: **Professional** Entry level **Heidelberg, Germany** Location **Full time** Contract **Engineering** Category **Any Questions?**: Luca Gramlich - Talent Acquisition Expert- **Senior Expert (f/m/d) - CCS / Pyroprocessing**: - We are looking for an experienced Process Engineer to support our growing number of Carbon Capture...


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    Über das Unternehmen Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt....


  • Heidelberg, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Koordinator Facility Services in Vollzeit bei Sodexo in Heidelberg 69117 bist Du helfende Hand und Organisationsexperte. Du hast ein Auge für die Sauberkeit der Arbeitsbereiche und einen freundlichen, offenen Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen unseres Kunden, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch Deine helfende Hand läuft es am Standort...


  • Heidelberg, Deutschland Heidelberg Materials AG Vollzeit

    As the Associate Technical Product Owner in our dynamic On-Premise Infrastructure Product Team, you will be at the forefront of managing and enhancing IT/OT-Network and Hosting Infrastructure solutions. Your role is pivotal in translating complex business requirements into technical solutions, ensuring our process control and business networks are not just...


  • Heidelberg, Deutschland AMERIA AG Vollzeit

    Über AMERIA AGWir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...


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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Energize Group Vollzeit

    Energize Group is searching for a Director of Network Infrastructure to lead its global network operations. This role offers an exciting opportunity to drive technical innovation and leadership within the organisation.As a key member of the executive team, you will be responsible for managing a team of specialists who oversee the network's operational...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Octapharma Biopharmaceuticals GmbH Vollzeit

    Bioprocess Expert for Scale-up and OptimizationWe are seeking a skilled bioprocess development specialist to join our Pilot Plant Upstream Process team in Heidelberg, Germany.About the RoleThis position involves evaluating new and existing bioprocess technologies, methods, and equipment with a focus on scale-up and optimization of cell culture. The...


  • Heidelberg, Deutschland Heidelberg Materials AG Vollzeit

    As a Senior Product Owner (f/m/d) in our Cloud Infrastructure team, you will spearhead initiatives in Azure Cloud technologies. You will be responsible for defining product vision, gathering and translating complex business needs into Azure Cloud solutions, and ensuring our cloud infrastructure aligns with the latest industry trends and organizational...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Meet Vollzeit

    Meet is seeking an experienced IT specialist to support the seamless operation and optimization of established computer systems in a Windows-based environment. This position allows home office options and can be based in Germany.Your Responsibilities:Ensure operational readiness and optimization of established computer systems in a Windows-based...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland GFIC Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a seasoned Senior European Sales Director to lead our team in driving sales growth for organic pigments and dyes in the plastics, coating, and inks industries.As a key member of our commercial operations team, you will be responsible for developing and executing sales strategies to achieve targets, managing a team of sales...


  • Heidelberg, Deutschland ХайдельбергЦемент Vollzeit

    As the Product Owner (f/m/d) for Infrastructure Management in the Infrastructure & Operations department, reporting to the Head of Product Management, and based in Heidelberg, your mission is to create and maintain a strong foundation for data-driven Infrastructure Management. By collaborating with cross-functional teams, you will drive the development of...