Technischer Kundenservice-experte
vor 3 Monaten
**Technischer Kundenservice-Experte (m/w/d) im Bereich Logistik**
**Direkte Vermittlung**
**Dieses vielfältige Aufgabengebiet wartet auf Sie**:
- Verantwortlich für den Gewährleistungsprozess von Fahrzeugen im Logistikbereich
- Betreuung ausländischer Kunden und Servicepartner
- Durchführen von Fehlerdiagnosen, die Erarbeitung von Lösungsvorschlägen per Telefon, E-Mails und CRM-System
- Festhalten von Servicemeldungen und Kundenanfragen in SAP
- Überwachung und Prüfung von Gewährleistungsansprüchen und festlegen der benötigten Ersatzteile
- Kundenpflege mit regelmäßigen Kundenbesuchen
- Erfassen von technischen Kundenwünschen
- und Problemen und erarbeiten von Lösungsvorschlägen direkt vor Ort
- Optimierung von Prozessen im Customer Service, inklusive der Standardisierung von Service-Unterlagen
**Ihr Profil**:
- Ausbildung im gewerblich-technischen Bereich - Bsp. Landmaschinenmechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), oder ähnliches
- Optimalerweise verfügen Sie über eine Fortbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d), um neben den technischen Anforderungen auch über kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse zu verfügen
- Ihre Fachkenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge, Transport oder Logistik, insbesondere im Servicebereich, sind eine wertvolle Bereicherung für unser Team
- Unterstützend: Kenntnisse in der Hochvolt-Technik
- Ihr Arbeitsstil: strukturiert, eigenständig und kommunikationsstark
- Stresssituationen sehen Sie als Herausforderung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Erfahrung mit MS Office, vor allem in Excel und SAP
Die Perspektiven, in diesem Unternehmen:
- **
Unbefristeter Arbeitsvertrag**:
- ** Modernes Arbeitsumfeld**:
- Interessante Produktwelt
Ihre Benefits:
- ** Attraktive Gehaltsstruktur**:
- Metall - Elektro Tarifgebunden
- Beteiligung an betrieblicher Altersversorgung
- 30 Tage Urlaub
- 35 Std. Woche
- Personalkantine
- ** Flexible Arbeitszeiten**
So präsentiert sich das Unternehmen:
Regional ansässig. Mit 2 Produktionsstandorten unterstützt dieses Unternehmen seine Kunden bei komplexen Transportaufgaben durch den Einsatz fortschrittlicher Fahrzeuge für Manövrieren und Transportieren
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Technischer Kundenservice-Experte
Vor 2 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Experten, der sich in der Branche der Luft- und Raumfahrt, Verteidigung, Automobilbau, Bauwesen, Energie und Sport bewährt hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein.AufgabenTechnische Kundenbetreuung und -beratungErstellung neuer...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH VollzeitMöchtest Du aktiv an der Transformation der öffentlichen Verwaltung mitwirken? Unsere Softwarelösungen sind führend im DACH-Raum und wir setzen auf innovative Technologien sowie kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots. Als eines der renommiertesten Beratungs- und Softwareunternehmen im kommunalen Sektor bringen wir seit über drei...
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Karriere im technischen Kundenservice
Vor 2 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines führenden Unternehmens im Bereich technischer Materialien und haben die Möglichkeit, in verschiedenen Branchen wie Luft- und Raumfahrt, Verteidigung, Automobilbau, Bauwesen, Energie und Sport tätig...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Tag
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine Aufgaben Du bist für die fallabschließende Bearbeitung von Störungen in direkter Lösungsverantwortung zuständig. Du analysierst und bearbeitest die Störungen und gibst diese je nach Anforderung an den Third Level Support weiter. Du verantwortest die Dokumentation der Störung und deren Lösungsmaßnahmen, sowie die Eingrenzung und Konkretisierung...
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitKundenservice Spezialist (m/w/d) in Vollzeit Wir suchen für ein Unternehmen in Ulm einenKundenservice Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.Sie sind interessiert? - Dann bewerben Sie sichWir freuen uns auf Sie Online Bewerben Ihre AufgabenBearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsanfragenEnger Austausch mit dem After Sales Service Team sowie den...
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Experte für technische Kommunikation
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionBringen Sie Ihre Begeisterung für Technik und Ihre Fähigkeit zur klaren Kommunikation in einem spannenden Umfeld ein? Bei uns haben Sie die Möglichkeit, komplexe technische Inhalte verständlich und ansprechend zu gestalten. Wir suchen einen Technischen Redakteur (m/w/d), der in einem innovativen Team arbeitet und seine Fähigkeiten...
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland winkler Unternehmensgruppe VollzeitKundenservice Spezialist (m/w/d)Kundenservice Spezialist (m/w/d)Vollzeit Mit Berufserfahrung Die winkler Unternehmensgruppe ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf den technischen Handel und die Ausrüstung für Nutzfahrzeuge, Werkstätten und die Agrarwirtschaft spezialisiert hat. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, den Onlinevertrieb von...
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitWir suchen für ein Unternehmen in Ulm einenKundenservice Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.Sie sind interessiert? - Dann bewerben Sie sichWir freuen uns auf SieIhre Aufgaben:Bearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsanfragenEnger Austausch mit dem After Sales Service Team sowie den ServicetechnikernMitwirkung an der fortlaufenden Optimierung unserer...
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Experte Für Die Qualifizierung Von
vor 3 Monaten
Ulm, Deutschland Seeberger VollzeitSie knacken die härtesten Nüsse? Trockenfrüchte sind für Sie Ihr Lebenselixier? Kaffee ist für Sie Genuss und Leidenschaft? Sie arbeiten gerne im Team und haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein? Dann sind Sie bei uns, einem führenden internationalen Familienunternehmen im Bereich Nüsse, Trockenfrüchte und Kaffee genau richtig. Unterstützen Sie...
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Technischer Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst
vor 2 Wochen
Burgau bei Ulm, Deutschland ROMA KG VollzeitMITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten – für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!...
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung VollzeitÜberblickWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) in Vollzeit.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen AnfragenKoordination mit dem 3rd Level-Support zur Lösung komplexer...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland ADECCO VollzeitKarrierechance im technischen KundenserviceNutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines renommierten Unternehmens im Sektor technischer Materialien zu werden. Adecco ermöglicht Ihnen eine Anstellung im technischen Kundenservice für innovative Firmen in verschiedenen Branchen, darunter Luft- und Raumfahrt, Verteidigung, Automobilbau, Bauwesen, Energie und...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland ADECCO VollzeitKarrieremöglichkeiten im technischen KundenserviceNutzen Sie die Chance, Teil eines renommierten Unternehmens in der Branche der technischen Materialien zu werden. Adecco bietet Ihnen die Möglichkeit, im technischen Kundenservice für innovative Firmen in den Bereichen Luftfahrt, Verteidigung, Automobil, Bauwesen, Energie und Sport tätig zu...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitStarten Sie Ihre Karriere im technischen Kundenservice Werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens, das sich auf technische Materialien spezialisiert hat. Adecco bietet Ihnen die Möglichkeit, im technischen Kundenservice für innovative Firmen in verschiedenen Branchen tätig zu sein, darunter Luftfahrt, Verteidigung, Automobilbau, Bauwesen, Energie und...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitStarten Sie Ihre Karriere im technischen KundenserviceWerden Sie Teil eines renommierten Unternehmens, das sich auf technische Materialien spezialisiert hat. Bei Adecco haben Sie die Möglichkeit, im technischen Kundenservice für innovative Firmen in verschiedenen Sektoren tätig zu sein, darunter Luftfahrt, Verteidigung, Automobilindustrie, Bauwesen,...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionWir suchen eine engagierte Elektrofachkraft (m/w/d) für den Innen- und Außendienst in einem dynamischen Unternehmen der Baumaschinenbranche. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenTechnischer Kundenservice sowohl im Innen-...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Husqvarna Group VollzeitDein Weg zum Erfolg Als Wirtschaftsingenieurwesen-Experte bei der Husqvarna Group bist du verantwortlich für die Planung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Mit deinen mathematisch-naturwissenschaftlichen, technischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnissen kannst du komplexe Herausforderungen meistern und innovative Lösungen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitWir suchen für ein Unternehmen in Ulm einenSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.Sie sind interessiert? - Dann bewerben Sie sich!Wir freuen uns auf Sie!Ihre AufgabenAnnahme von Reklamations- und GewährleistungsmeldungenEnge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den ServicetechnikernMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung...
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Technischer Sales-Experte in der Lebensmittelbranche
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Japan Management VollzeitÜber die PositionTechnischer Vertriebsmitarbeiter im Außendienst für ein renommiertes Unternehmen, das sich auf Verpackungsmaschinen, Waagen und POS-Systeme spezialisiert hat. Sie arbeiten aus dem Home-Office und organisieren Ihre Kundenbesuche innerhalb Ihres Vertriebsgebiets.AufgabenbereichBetreuung bestehender Kunden und Akquise neuer Kunden in...
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Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im technischen Vertriebsinnendienst, in der Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihre Kommunikationsfähigkeiten einbringen können? In der Position als Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung sowie der technischen Unterstützung des...