Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Ulm, Baden-Württemberg - winkler Unternehmensgruppe

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Analyse und Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Der IT-Support-Experte ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei der Lösung...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Analyse und Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Der IT-Support-Experte ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei der Lösung...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Er qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die direkte...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Er qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die direkte...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal verantwortlich.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal verantwortlich.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AnspruchWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen professionelle Lösungen anbietet.Was wir bietenKrisensichere ArbeitsplätzeBetriebliche AltersvorsorgeUrlaubs- und WeihnachtsgeldEinkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%Bedarfsgerechte...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AnspruchWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für unsere Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Anliegen zu lösen.Was wir von Ihnen erwartenAbgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen BereichSichere rhetorische Ausdrucksfähigkeit in Wort und SchriftAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungHohes Maß...

  • Technischer Kundenservice Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der Kunden bei technischen Störungen und Anliegen unterstützt.Als Kundenservice Fachmann sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Lösungen.Wir suchen einen Technischen Support Expert, der Probleme analysiert und behebt, in Zusammenarbeit mit den...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    Wir suchen für ein Unternehmen in Ulm einenKundenservice Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.Sie sind interessiert? - Dann bewerben Sie sichWir freuen uns auf SieIhre Aufgaben:Bearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsanfragenEnger Austausch mit dem After Sales Service Team sowie den ServicetechnikernMitwirkung an der fortlaufenden Optimierung unserer...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Monaten

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    Wir suchen für ein Unternehmen in Ulm einenKundenservice Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.Sie sind interessiert? - Dann bewerben Sie sichWir freuen uns auf SieIhre Aufgaben:Bearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsanfragenEnger Austausch mit dem After Sales Service Team sowie den ServicetechnikernMitwirkung an der fortlaufenden Optimierung unserer...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAxians Infoma GmbH bietet Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Position als Technischer Kundenservice-Spezialist an. In dieser Rolle werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und technische Anfragen bearbeiten, sowohl telefonisch als auch per Ticket-System.Als Berater für technische Probleme werden Sie unsere Kunden bei...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei technischen Störungen und Anliegen.Sie bieten fachliche Beratung und Betreuung der Kunden zu technischen Fragen und Lösungen.Bei Problemen arbeiten Sie eng mit den internen Teams zusammen, um Lösungen zu finden.Die Pflege der Kundenbeziehungen und die...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAxians Infoma GmbH bietet Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position als Technischer Kundenservice-Spezialist an. In dieser Rolle werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen bei der Lösung technischer Probleme helfen.Deine AufgabenBetreuung von Kunden per Telefon und Ticket-SystemUnterstützung bei...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAxians Infoma GmbH bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Karriere zu gestalten und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt und ihnen hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen optimal zu nutzen.Die...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich technischer Materialien spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    Sachbearbeiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern pflegt und sich kontinuierlich weiterentwickelt.Ihre...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    Sachbearbeiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern pflegt und sich kontinuierlich weiterentwickelt.Ihre...

Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten

Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland winkler Unternehmensgruppe Vollzeit


Kundenservice Spezialist (m/w/d)

Kundenservice Spezialist (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Mit Berufserfahrung

Die winkler Unternehmensgruppe ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf den technischen Handel und die Ausrüstung für Nutzfahrzeuge, Werkstätten und die Agrarwirtschaft spezialisiert hat. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, den Onlinevertrieb von Verbrauchsartikeln zu optimieren und neue Zielgruppen zu erreichen.

Wir verstehen uns als ein dynamisches Team, das die Vorteile eines traditionsreichen Unternehmens mit der Agilität eines Start-ups kombiniert. Dies ermöglicht uns, auf bestehende Ressourcen zurückzugreifen und gleichzeitig innovative Ansätze im Onlinevertrieb zu verfolgen. Dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter.

Deine Aufgaben
  • Kundenanfragen: Bearbeitung von E-Mails, Nachrichten über digitale Kommunikationskanäle sowie Social-Media-Anfragen unserer Kunden (z.B. bei Rücksendungen, Reklamationen, Lieferzeitanfragen)
  • Chat-Support: Bedienung der Chat-Funktion, die unseren Kunden für Rückfragen zur Verfügung steht
  • Kundenberatung: Entgegennahme von Telefonanfragen und Unterstützung unserer Kunden bei spezifischen Rückfragen sowie im Beschwerdemanagement
  • Ansprechpartner: erste Anlaufstelle für Kunden, Lieferanten und externe Partner
  • Optimierung des Kundensupports: kontinuierliche Verbesserung unseres Supports und Nutzung von CRM-Tools zur gezielten Kundenansprache
Deine Qualifikationen
  • Ausbildung/Studium: du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Berufserfahrung: du bringst bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice oder vergleichbaren Tätigkeiten mit
  • Arbeitsweise: du arbeitest strukturiert und sorgfältig und bist offen für verschiedene Arbeitsmethoden
  • MS Office: du bist versiert im Umgang mit MS Office Anwendungen (z.B. Outlook, Excel, etc.)
  • Digitale Affinität: du bist aufgeschlossen gegenüber Softwareanwendungen und hast idealerweise Erfahrung mit CRM-Tools
  • Motivation: du bringst Eigeninitiative und Belastbarkeit mit und hast Freude am Austausch mit Menschen
Deine Vorteile
  • Wissenserweiterung: bei uns hast du die Möglichkeit, kontinuierlich zu lernen und dich neuen Herausforderungen zu stellen
  • Teamgeist: du bist Teil eines motivierten Teams von Innovatoren und Praktikern
  • Kreativität: in unserem Arbeitsumfeld sind kreative Ideen und unkonventionelles Denken ausdrücklich erwünscht
  • Work-Life-Balance: du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten, um auch deine Freizeit zu genießen
  • Flexibilität: wir setzen auf ein starkes Team und persönliche Interaktionen, dennoch kannst du viele Aufgaben ortsunabhängig erledigen
Interesse geweckt?

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