Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Experte - Ulm, Baden-Württemberg - Axians GA Netztechnik GmbH
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Technischer Kundenservice-Experte
Vor 5 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Technischer Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei technischen Störungen und Anliegen.Sie bieten fachliche Beratung und Betreuung der Kunden zu technischen Fragen und Lösungen.Die Analyse und Behebung von Problemen erfolgt in Zusammenarbeit mit den internen Teams.Die Pflege der Kundenbeziehungen und die...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Eingangsbereich begrüßen und informierenDie Kunden an die richtigen...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Eingangsbereich begrüßen und informierenDie Kunden an die richtigen...
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Kundenservice-Experte
Vor 5 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitUnser AnspruchWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für eine herausfordernde und vielfältige Aufgabe begeistern kann.Was wir bietenKrisensichere ArbeitsplätzeBetriebliche AltersvorsorgeUrlaubs- und WeihnachtsgeldEinkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%Bedarfsgerechte EinarbeitungSubventioniertes...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Eingangsbereich begrüßen und informierenDie Kunden an die richtigen...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Eingangsbereich begrüßen und informierenDie Kunden an die richtigen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Analyse und Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Der IT-Support-Experte ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei der Lösung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Analyse und Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Der IT-Support-Experte ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei der Lösung...
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Kundenservice-Manager im E-Commerce
Vor 7 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager für unseren E-Commerce-Bereich. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Lösung von Kundenanliegen und die Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters verantwortlich.Hauptrollen und Aufgaben:Second Level Support für B2C Kundenservice AnfragenFlexible Reaktion auf...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Er qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die direkte...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Er qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die direkte...
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Technischer Kundenservice Spezialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Team sucht einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der Kunden bei technischen Störungen und Anliegen unterstützt.Als Kundenservice Fachmann sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Lösungen.Wir suchen einen Technischen Support Expert, der Probleme analysiert und behebt, in Zusammenarbeit mit den...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal verantwortlich.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal verantwortlich.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für...
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Werkstudent für den Bereich Kundenservice
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Iveco Magirus AG VollzeitÜber Iveco Magirus AGWir sind ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutzfahrzeuge, Antriebstechnologien und Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft:Unsere wegweisende Nutzfahrzeugmarke entwickelt, herstellt und...
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Werkstudent für den Bereich Kundenservice
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Iveco Magirus AG VollzeitÜber Iveco Magirus AGWir sind ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutzfahrzeuge, Antriebstechnologien und Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft:Unsere wegweisende Nutzfahrzeugmarke entwickelt, herstellt und...
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Technischer Kundenservice-Experte
Vor 6 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Störungen und Anliegen sind Sie die erste Anlaufstelle für Lösungen und Unterstützung.Wir erwarten von Ihnen eine fachliche Beratung und Betreuung der Kunden zu technischen Fragen und Lösungen, um ein hohes Servicelevel sicherzustellen.Die Analyse und Behebung von Problemen in...
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Werkstudent für den Bereich Kundenservice
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Iveco Magirus AG VollzeitÜber Iveco Magirus AGWir sind ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörenden Marke ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: Unsere wegweisende...
Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
Möchtest Du aktiv an der Transformation der öffentlichen Verwaltung mitwirken? Unsere Softwarelösungen sind führend im DACH-Raum und wir setzen auf innovative Technologien sowie kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots. Als eines der renommiertesten Beratungs- und Softwareunternehmen im kommunalen Sektor bringen wir seit über drei Jahrzehnten unser Fachwissen und unsere Expertise ein, um Verwaltungen und öffentliche Institutionen auf ihrem Weg zu modernen Dienstleistern bestmöglich zu unterstützen.
In der Rolle als Kundenberater bist Du bei uns am Puls der Zeit und kannst Dich auf eine stabile berufliche Perspektive in einer dynamischen Welt verlassen.
DAS ERWARTET DICH
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Klienten und bearbeitest technische Anfragensowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem. Du unterstützt unsere Klienten bei der Lösung technischer Herausforderungen und bietest
Hilfestellung zu unseren Softwarelösungen und Dienstleistungen. Du analysierst und dokumentierst die gemeldeten Herausforderungen und leitest diese bei Bedarf
an die entsprechenden Fachabteilungen weiter. Du trägst zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse bei und unterstützt
bei der Erstellung von Wissensdatenbanken und Dokumentationen.
DAS BRINGST DU MIT
Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse. Erfahrung im technischen Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion. Gute Kenntnisse in IT-Systemen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung. Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen. Hohe Teamfähigkeit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
DIE BESTEN ICT-LÖSUNGEN MIT MENSCHLICHEM ANSATZ – Getreu unserem Motto erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit. Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Freude bei der Arbeit. Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen prägen unser Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden. Erfolgsprämien und eine Anstellung in einem tarifgebundenen, stabilen und wachsenden Branchenumfeld. Beteiligung am unternehmenseigenen Aktienprogramm, inklusive Zuschüsse für Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge. Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 4-Tage-Woche, ...) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten. Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern. Modernste Arbeitsausstattung, die Dich im täglichen Geschäft unterstützt (Laptop, Smartphone) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst.DAS SIND WIR
Axians in Deutschland
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem umfassenden ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung.
DEIN ANSPRECHPARTNER
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Tim Appel (Talent Acquisition Manager/Human Resources)
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