Kundenbetreuung Paketshop Service-center

vor 5 Monaten


Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

**Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d)**: mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten

**Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.**:
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

**Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll**:

- Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung
- Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops)
- Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit Microsoft Sharepoint und Office 365
- Telefonisches Training der Geschäftspartner (Outbound) zu Fachthemen
- Kommunikation mit den Fachabteilungen Außendienst / Innendienst

**Stärken: fachlich und persönlich**:

- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
- Mehrjährige Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Sharepoint und Office 365
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Berufserfahrung im Service
- Fundierte Office-Kenntnisse
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit

**Unser Angebot**:

- **Mitarbeiterangebote**: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
- **Entwicklungsmöglichkeiten**: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
- **Sicherheit**: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
- **Verlässlichkeit**: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
- **Inklusive Gemeinschaft**: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

**Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie**:
DPD Deutschland GmbH

Sabrina Scherthan



  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Sie betreuen den technischen Support für den Paketshop-Außendienst und den Geschäftspartnern (telefonisch & schriftlich) Sie sind für die Abwicklung der Service-Prozesse für die Hardware in Paketshops zuständig Sie arbeiten im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionKundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit mobiler ArbeitWir suchen eine/n Mitarbeiter/in, der die Telefonate entgegennimmt, qualifiziert aufnimmt und bearbeitet, sowie Reklamationsbearbeitungen durchführt.Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops)Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops) Optimierung und Automatisierung...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops) Optimierung und...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD ...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPDAufgaben:...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen bei DPD Deutschland GmbH, einer internationalen Logistikfirma. Als Verkaufsberater Paketshop Service-Center arbeitest du an der Spitze des größten Paketnetzwerkes Europas und bist Teil eines vielfältigen Teams.">Übersicht über die FirmaDurch deine Arbeit trägst du dazu bei, dass rund 400 Millionen Pakete jährlich sicher und zuverlässig an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungenBei DPD Deutschland GmbH warten auf Sie vielfältige Aufgaben und Herausforderungen im Paketshop-Service-Center. Als Beschäftigter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das Tag für Tag dafür sorgt, dass Kunden zufrieden sind.


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD ...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPDAufgaben:...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungKomplexe Aufgaben im Kundenservice, wie z.B. die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, sind Ihr Fachgebiet.Für den Paketshop-Außendienst und unsere Geschäftspartner sind Sie der erste Ansprechpartner für Fragen und Probleme.Beschreibung des TätigkeitsbereichsBetreuung des technischen Supports für den Paketshop-Außendienst und unsere...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsBei DPD Deutschland GmbH sind wir auf der Suche nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden zufriedenstellen. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Weiterbildung und Karriereentwicklung.LöhneWir bieten einen Lohn von ca. 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Mitarbeiter in unserem...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Bewerbungsmöglichkeiten für Mitarbeiter der Kundenbetreuung Paketshop \\Wir suchen nach einer erfahrenen Person für die Mitarbeit in unserem Team bei DPD Deutschland GmbH.


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    DPD Deutschland GmbH sucht nach einem erfahrenen Kundenbetreuer für unser Paketshop-Team. Die idealen Kandidaten haben bereits Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Sharepoint und Office 365 und bringen sich gerne ein, um unsere internen Prozesse zu optimieren.Mit dieser Rolle hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Technischer Support für unsere...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop (Innendienst) (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d) am Standort Nürnberg, befristet 1 Jahr, mit der Option auf einen Mix aus Präsenztagen und mobilem Arbeiten (bspw. von zu Hause aus) Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei, rund 400 Millionen Pakete jährlich...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Als **Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (mwd)** am Standort Nürnberg, befristet 1 Jahr, mit der Option auf einen Mix aus Präsenztagen und mobilem Arbeiten (bspw. von zu Hause aus) Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei, rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern!...