Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop

vor 4 Wochen


Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d)
mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll
Sie erstellen Verträge und wickeln diese ab
Sie bearbeiten Anfragen rund um das Thema Abrechnung
Sie bearbeiten telefonische Anfragen zum Thema Inbound
Sie agieren als Backoffice und Schnittstelle zu anderen Fachbereichen
Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter im Bereich Paketshop
Sie pflegen die Stammdaten über Anwendungen in SAP und eigenen Datenbank-Systemen
Stärken: fachlich und persönlich
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Bürokaufmann/frau
Erfahrung im Service und SAP von Vorteil
Gute MS Office Kenntnisse (Outlook, Excel, Word)
Gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
Selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative
Unser Angebot:
Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie

DPD Deutschland GmbH

Sabrina Scherthan

  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsBei DPD Deutschland GmbH sind wir auf der Suche nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden zufriedenstellen. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Weiterbildung und Karriereentwicklung.LöhneWir bieten einen Lohn von ca. 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Mitarbeiter in unserem...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionKundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit mobiler ArbeitWir suchen eine/n Mitarbeiter/in, der die Telefonate entgegennimmt, qualifiziert aufnimmt und bearbeitet, sowie Reklamationsbearbeitungen durchführt.Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops)Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop (Innendienst) (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Sie betreuen den technischen Support für den Paketshop-Außendienst und den Geschäftspartnern (telefonisch & schriftlich) Sie sind für die Abwicklung der Service-Prozesse für die Hardware in Paketshops zuständig Sie arbeiten im...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops) Optimierung und Automatisierung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungKomplexe Aufgaben im Kundenservice, wie z.B. die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, sind Ihr Fachgebiet.Für den Paketshop-Außendienst und unsere Geschäftspartner sind Sie der erste Ansprechpartner für Fragen und Probleme.Beschreibung des TätigkeitsbereichsBetreuung des technischen Supports für den Paketshop-Außendienst und unsere...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD ...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops) Optimierung und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Beruflicher KontextAls Innendienstmitarbeiter bei DPD Deutschland GmbH verantworten Sie die Kundenbetreuung und -beratung in unserem Paketshop. Sie agieren als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter.Zuverlässige KommunikationSie bearbeiten telefonische Anfragen zum Thema Inbound und kommunizieren effektiv mit...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD ...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPDAufgaben:...


  • 90449 Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d)**: mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten **Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.**: Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Paketshop-Service-Center-Mitarbeiter (m/w/d)Beschreibung:Das DPD Deutschland GmbH sucht einen motivierten Service-Center-Experten für den Paketshop-Außendienst und die Geschäftspartner. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Support-Anfragen und die Wartung von Hardware-Geräten in unseren Paketshops.Anforderungen:Abgeschlossene kaufmännische...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Sie bearbeiten telefonische Anfragen zum Thema Inbound Sie agieren als Backoffice und Schnittstelle zu anderen Fachbereichen Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter im Bereich Paketshop Sie pflegen die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Über DPD Deutschland GmbH">Als führender Logistikdienstleister in Europa bietet DPD Deutschland GmbH eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten.">Lön und Leistungen">Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein attraktives Gehaltspaket mit einer unbaren Gegenleistung im Verhältnis von 30-50 % zu Ihrem Gehalt. Darüber hinaus erhalten Sie als...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleIn diesem herausfordernden und abwechslungsreichen Job sind Sie für die technische Betreuung des Paketshop-Außendienstes und der Geschäftspartner verantwortlich. Sie bearbeiten telefonisch und schriftlich alle Anliegen der Kunden und garantieren eine optimale Abwicklung der Service-Prozesse für Hardware in Paketshops....


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgabe und VerantwortungWir suchen eine fähige Person, die als Paketshop Service-Center für unsere Kunden verantwortlich ist. Sie wird eingehende Telefonate entgegennehmen, qualifizierte Aufgaben bearbeiten und Reklamationsbearbeitung durchführen.Technischer SupportDer Technische Support umfasst den Geschäftspartnern (Pickup Paketshops) zugeordnete...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsInnovation und Fortschritt prägen unseren Alltag bei DPD Deutschland GmbH. Als Teil des größten Paketnetzwerkes Europas sind wir auf der Suche nach engagierten Kollegen, die gemeinsam mit uns eine Zukunft der Logistik gestalten wollen.Löhne und BenefitsBei uns erwarten Sie faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten....