Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit

vor 3 Wochen


Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit
Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d)
mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll
Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung
Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops)
Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit Microsoft Sharepoint und Office 365
Telefonisches Training der Geschäftspartner (Outbound) zu Fachthemen
Kommunikation mit den Fachabteilungen Außendienst / Innendienst
Stärken: fachlich und persönlich
Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
Mehrjährige Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Sharepoint und Office 365
Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Berufserfahrung im Service
Fundierte Office-Kenntnisse
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Unser Angebot:
Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie

DPD Deutschland GmbH

Sabrina Scherthan

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    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops) Optimierung und...


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    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Sie betreuen den technischen Support für den Paketshop-Außendienst und den Geschäftspartnern (telefonisch & schriftlich) Sie sind für die Abwicklung der Service-Prozesse für die Hardware in Paketshops zuständig Sie arbeiten im...


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    Beschreibung der PositionKundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit mobiler ArbeitWir suchen eine/n Mitarbeiter/in, der die Telefonate entgegennimmt, qualifiziert aufnimmt und bearbeitet, sowie Reklamationsbearbeitungen durchführt.Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops)Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit...


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    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops) Optimierung und Automatisierung...


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    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center in Teilzeit (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


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    Paketshop-Service-Center-Mitarbeiter (m/w/d)Beschreibung:Das DPD Deutschland GmbH sucht einen motivierten Service-Center-Experten für den Paketshop-Außendienst und die Geschäftspartner. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Support-Anfragen und die Wartung von Hardware-Geräten in unseren Paketshops.Anforderungen:Abgeschlossene kaufmännische...


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    Willkommen bei DPD Deutschland GmbH, einer internationalen Logistikfirma. Als Verkaufsberater Paketshop Service-Center arbeitest du an der Spitze des größten Paketnetzwerkes Europas und bist Teil eines vielfältigen Teams.">Übersicht über die FirmaDurch deine Arbeit trägst du dazu bei, dass rund 400 Millionen Pakete jährlich sicher und zuverlässig an...


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    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD ...


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    Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPDAufgaben:...


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    **Kundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d)**: mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten **Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.**: Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungKomplexe Aufgaben im Kundenservice, wie z.B. die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, sind Ihr Fachgebiet.Für den Paketshop-Außendienst und unsere Geschäftspartner sind Sie der erste Ansprechpartner für Fragen und Probleme.Beschreibung des TätigkeitsbereichsBetreuung des technischen Supports für den Paketshop-Außendienst und unsere...


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    Über unsBei DPD Deutschland GmbH sind wir auf der Suche nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden zufriedenstellen. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Weiterbildung und Karriereentwicklung.LöhneWir bieten einen Lohn von ca. 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Mitarbeiter in unserem...


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    Beschreibung:Bei DPD Deutschland GmbH suchen wir einen engagierten Paketshop-Service-Profi mit mobiler Arbeitsweise. Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt du den technischen Support für den Paketshop-Außendienst und unsere Geschäftspartner. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Service-Prozessen, die Verwaltung von Lagerbeständen und die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgabe und VerantwortungWir suchen eine fähige Person, die als Paketshop Service-Center für unsere Kunden verantwortlich ist. Sie wird eingehende Telefonate entgegennehmen, qualifizierte Aufgaben bearbeiten und Reklamationsbearbeitung durchführen.Technischer SupportDer Technische Support umfasst den Geschäftspartnern (Pickup Paketshops) zugeordnete...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop (Innendienst) (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


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    Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


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    Karriere bei DPD Deutschland GmbH">Sie sind ein erfahrenes Teammitglied in unserem Paketshop-Außendienst und möchten als Paketshop-Service-Spezialist mit mobiler Möglichkeit arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!">Beschreibung des Jobs:">Betreuen Sie den technischen Support für unseren Paketshop-Außendienst und unsere Geschäftspartner...


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    ÜberblickBereits seit vielen Jahren steht die DPD Deutschland GmbH für innovative Lösungen im Bereich Logistik und Paketzustellung.Löhne & VorteileAufgrund der Vielfalt von Positionen innerhalb des Unternehmens ist das Gehalt bei DPD sehr unterschiedlich. Für Mitarbeitende in leitenden Funktionen oder mit besonderer Qualifikation, kann das Gehalt jedoch...


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    Beruflicher KontextAls Innendienstmitarbeiter bei DPD Deutschland GmbH verantworten Sie die Kundenbetreuung und -beratung in unserem Paketshop. Sie agieren als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter.Zuverlässige KommunikationSie bearbeiten telefonische Anfragen zum Thema Inbound und kommunizieren effektiv mit...