Customer Service Agent/ Kundenberater

vor 7 Monaten


Karlsruhe, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

**Festanstellung**:
Zum Einsatz bei unserem Kunden in Karlsruhe suchen wir Dich als **Customer Service Agent/ Kundenberater:innen** im Versicherungsumfeld.

**Ort**:
Karlsruhe (mit HO-Anteil)

**Start**:
ab sofort/ unbefristet

**Deine Aufgaben**:

- Du bist für die Sachbearbeitung im Bereich Vertrag und Leistung inkl. Datenerfassung verantwortlich.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Erledigung aller aufkommenden Kundenanliegen und Vermittleranliegen.
- Du bist für die Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme zuständig.
- Kunden-, ertrags
- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards des Kunden im Rahmen der bestehenden Vollmachten gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Außerdem erledigst Du die Bearbeitung von Einzelaufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten sowie die Bearbeitung von Beschwerden.

**Deine Qualifikationen**:

- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
- Du hast Erfahrungen in der Sachbearbeitung, insbesondere im Versicherungsbetrieb oder -vertrieb.
- Sehr gute Kenntnisse von MS Office-Anwendungen sowie eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu Deinen Kernkompetenzen.
- Du hast eine hohe Sozialkompetenz, eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick.
- Ebenfalls bringst Du Erfahrungen in verschiedenen Kommunikationskanäle, Kommunikationsstärke sowie Beschwerdekompetenz.
- Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und Englisch.

**Unser Angebot**:

- Eine leistungsorientierte Vergütung mit der Option einer betrieblichen Altersvorsorge - weil gute Arbeit auch gut entlohnt werden muss
- Ein motiviertes Team und eine flexible Arbeitsumgebung mit modernsten Technologien - wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst.
- Ein individuell zugeschnittenes Einarbeitungsprogramm - wir wollen, dass Du Dich mit uns zusammen weiterentwickelst.
- Eine ausgeprägte Open-Door-Mentalität - wir wollen Deine Ideen hören.
- Eine langfristige Perspektive - wir wachsen, wachse mit uns
- Vielfalt und Chancengleichheit haben Priorität bei Cegeka - Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen.

**Dein Kontakt**:
Celine Bonnes

T 06102 8235 767

Cegeka Deutschland GmbH
Martin-Behaim-Straße 22
DE-63263 Neu-Isenburg, Germany

Wir sind ein Familienunternehmen. In unserer 30-jährigen Unternehmensgeschichte sind mehr als 6.000 MitarbeiterInnen aus insgesamt elf europäischen Ländern zu uns gestoßen. Das macht uns aus: Wir agieren international, sind aber auf dem Boden geblieben

Höchste Qualität und Partnerschaft auf Augenhöhe. Das ist nicht nur unser Credo für unsere Kunden, so arbeiten wir auch miteinander. Kurzfristige Erfolge sind zwar wichtig. Sie können aber keine langfristig erfolgreiche Unternehmensgeschichte schreiben.

Bei Cegeka bestimmst Du selbst, wie Dein Arbeitsalltag aussieht: Unsere Mitarbeiter und Kunden sind genauso vielfältig wie unsere Projekte. Wir unterstützen Dich dabei, Dein volles Potenzial bei uns zu entfalten.

**Unser Ziel: Zusammen mit Dir über den Tellerrand hinausblicken und Neues wagen.**
**Unsere DNA: Aspire to more


  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH Vollzeit

    Mit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich.Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wachsen wir schnell und gerne auch mal über uns hinaus. Wir gestalten erstklassige...


  • Karlsruhe, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir? Du hast Freude an der Telefonie und einen ausgeprägten Service-Gedanken? Du möchtest in einem tollen Team arbeiten und mit uns zusammen den Alltag rocken? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit Deine Aufgaben Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten...


  • Karlsruhe, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir? Du hast Freude an der Telefonie und einen ausgeprägten Service-Gedanken? Du möchtest in einem tollen Team arbeiten und mit uns zusammen den Alltag rocken? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit Deine Aufgaben Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager*in French kümmerst Du Dich in erster Linie um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Die Stelle kann auch...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH, ab sofort als **Call Center Agent (m/w/d) **in Festanstellung am Standort Karlsruhe. Deine Hauptaufgabe ist die **telefonische Kundenbetreuung** sowie - die Bearbeitung von unterschiedlichen Geschäftsvorfällen z.b. Auskünfte zur Bank und deren Produkte, die Bearbeitung und Beauskunftung rund um Konten, Berechtigungen und den...


  • Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort als **Mitarbeiter im Kundenservice/Customer Service (m/w/d) - **Inbound, reine Kundenbetreuung - KEIN VERKAUF - in Festanstellung am Standort **Karlsruhe.** Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe tief verwurzelt. Das...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description Customers in your responsibility are mainly consumer electronics device manufacturers, Content Management Software vendors, and retail/enterprise businesses owning or operating large fleets of playback devices (such as screens or speakers). In this role, you will: - Manage and maintain a collaborative exchange with external suppliers...


  • Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH, ab sofort als **Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Banking-Support **in Festanstellung am Standort Karlsruhe. Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe tief verwurzelt. Das Unternehmen beschäftigt über 450 Mitarbeiter:innen an 4...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager*in Italian kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer italienisch, deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Du unterstützt unsere deutsch- und...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager*in Spanish kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und spanischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Du unterstützt unsere deutsch- &...


  • Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH Vollzeit

    h2> Wen suchen wir? Du hast Freude an der Telefonie und einen ausgeprägten Service-Gedanken? Du möchtest in einem tollen Team arbeiten und mit uns zusammen den Alltag rocken? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit Customer Service Agent (w/m/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Karlsruhe -...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    IONOS SE CUSTOMER SUPPORT AGENT (F/M/D) - 1ST LEVEL SERVER At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work...


  • Karlsruhe, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Karlsruhe** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Mitarbeiter als Call Center Agent (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als Customer Service Manager*in Spanish kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und spanischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Du unterstützt unsere deutsch- &...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als Customer Service Manager*in Italian kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer italienisch, deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Du unterstützt unsere deutsch- und...

  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    Back to the overview IONOS SE CUSTOMER SUPPORT AGENT (F/M/D) - 1ST LEVEL SERVER At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **That's who we are**: We are Premier Inn Germany! Our goal? To become the most popular hotel brand on the German market and to be an inspiration for our employees! As an employer, we are proven to be crisis-proof and have also been awarded by our team members: With an excellent Kununu score, Premier Inn was able to convince in the category Gastronomy,...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **That's who we are**: We are Premier Inn Germany! Our goal? To become the most popular hotel brand on the German market and to be an inspiration for our employees! As an employer, we are proven to be crisis-proof and have also been awarded by our team members: With an excellent Kununu score, Premier Inn was able to convince in the category Gastronomy,...


  • Karlsruhe, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz im Raum Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...