Video-support Agent

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Believe Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
Believe heißt - Leidenschaft für Musik, Technologie und digitales Marketing. Über 1.700 Talente in über 50 Ländern. Weltweit führend im digitalen Musikvertrieb gestalten Expert*innen den Wandel der Musikindustrie. Eine Erfolgsgeschichte seit 2005. Unsere Mission: Künstler*innen und Labels optimal in jeder Karrierephase zu begleiten, weltweit, mit Respekt, Expertise, Fairness und Transparenz. Sei Teil dieser Geschichte Werde ein Believer

Die Believe Gruppe ist der größte unabhängige Musikvertrieb in Deutschland. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Hamburg einen Video Support Agent (m/w/d).
**Stellenbeschreibung**
Bist du ein leidenschaftlicher Musikliebhaber mit einem ausgeprägten Interesse an digitaler Distribution und Social Media? Wir suchen einen engagierten Video-Support Experten (m/w/d), der sich umfassend um unser vielfältiges Portfolio an Label
- und Künstlerkunden kümmert.

Aufgaben:

- Betreuung eines breiten Spektrums von Label
- und Künstlerkunden im Bereich Musik
- und Videovertrieb, insbesondere auf YouTube und TikTok
- Proaktive Problemlösung für Kundenanliegen durch ein tiefgehendes Verständnis unserer Produkte und der individuellen Bedürfnisse der Kunden
- Beratung zu Best Practices im Bereich Videovertrieb und Social Media
- Effektive Nutzung der Tools zur Rechteverwaltung zur Maximierung des Umsatzes unserer Kunden

**Qualifikationen**
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung (Medienwirtschaft, digitales Marketing, Kommunikation oder ein anderer verwandter Bereich)
- Starkes Verständnis für YouTube und TikTok sowie deren Plattformen und Richtlinien.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Supportbereich von Vorteil.
- Teamorientierung und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation in Englisch
- Prozessorientierte Denkweise gepaart mit hoher digitaler Affinität
- Fähigkeit, Strukturen zu schaffen und Prioritäten zu setzen

**Zusätzliche Informationen** Das bieten wir Dir**:

- ** Work-Life-Balance**: Flexible Arbeitszeiten, anpassungsfähiges Modell für Büro
- und Remote-Arbeit und bis zu 30 Tage Workation innerhalb der EU.
- ** Mobilität**: Sei bundesweit mobil mit einem subventionierten Deutschland Ticket oder nutze unsere Möglichkeit ein Fahrrad via Jobrad zu leasen.
- ** Gesundheit am Arbeitsplatz**:Physische und mentale Gesundheit sind uns wichtig. Vergünstigte Sportmitgliedschaften (Urban Sports Club) und Zugang zu privaten Sitzungen mit professionellen Psychologen in Kooperation mit Eutelmed und Fürstenberg.
- ** Shopping**: Nutze das vielfältige Angebot und die Aktionen unseres Partners Mitarbeitervorteile.de.
- ** Soziales Engagement**: Vielfalt fördern und sich für eine faire, tolerante und sozial nachhaltige Gesellschaft innerhalb des Unternehmens einsetzen.
- ** Unsere Unternehmenskultur**:Offenheit und Inklusion stehen im Mittelpunkt, basierend auf den Werten Respekt, Fairness und Transparenz. Arbeit und Spaß gehen Hand in Hand.
- ** Entwicklungsmöglichkeiten**:Spannende Aufgaben, kreative Freiheit und langfristige Karriereperspektiven in einem wachsenden internationalen Unternehmen. Jährliche Entwicklungsgespräche, kostenfreie E-Learning-Lösungen und individuelle Weiterbildungsoptionen.
- ** Gleiche Chancen für alle**:Wir setzen uns für eine vielfältige und inklusive Kultur ein, die die besten Talente anzieht und unsere Vision vorantreibt. Wir heißen ausdrücklich Kandidat*innen jeder Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter oder Familienstand willkommen. Personen aus LGBTQIA+ und anderen unterrepräsentierten Gruppen ermutigen wir ausdrücklich, sich zu bewerben.

Bewirb Dich einfach, selbst wenn Du nicht alle Erwartungen erfüllst. Studien zeigen, dass sich durchschnittlich mehr Männer auf einen Job bewerben, wenn sie 60% der Erwartungen erfüllen, während Frauen / nicht-binäre Personen sich nur bewerben, wenn sie eine höhere Prozentzahl erfüllen. Lass uns Dich kennenlernen und sehen, was Du mitbringst. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen


  • Video-Support Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Believe Vollzeit

    Bist du ein leidenschaftlicher Musikliebhaber mit einem ausgeprägten Interesse an digitaler Distribution und Social Media? Wir suchen einen engagierten Video-Support Experten (m/w/d), der sich umfassend um unser vielfältiges Portfolio an Label- und Künstlerkunden kümmert. Aufgaben: Betreuung eines breiten Spektrums von Label- und Künstlerkunden im...

  • Video-Support Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Believe Vollzeit

    Bist du ein leidenschaftlicher Musikliebhaber mit einem ausgeprägten Interesse an digitaler Distribution und Social Media? Wir suchen einen engagierten Video-Support Experten (m/w/d), der sich umfassend um unser vielfältiges Portfolio an Label- und Künstlerkunden kümmert. Aufgaben: Betreuung eines breiten Spektrums von Label- und Künstlerkunden im...

  • Video Ident Agent

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Über uns**: Sumsub entwickelt eine Reihe von Compliance - und Betrugsbekämpfung Produkten, die modernen Unternehmen nutzen können, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu bekämpfen und regulatorische Anforderungen effektiv zu erfüllen. Mehr als 100 Millionen Nutzer haben bereits die Verifizierung von Sumsub durchlaufen -...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche - täglich frisches Obst - Bis zu 30...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche - täglich frisches Obst - Bis zu 30...


  • Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung und -betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich...

  • Video-Support Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Believe Vollzeit

    Bist du ein leidenschaftlicher Musikliebhaber mit einem ausgeprägten Interesse an digitaler Distribution und Social Media? Wir suchen einen engagierten Video-Support Experten (m/w/d), der sich umfassend um unser vielfältiges Portfolio an Label- und Künstlerkunden kümmert. Aufgaben: Betreuung eines breiten Spektrums von Label- und Künstlerkunden im...


  • Hamburg, Deutschland Hotelbeds Vollzeit

    Hotelbeds is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Flight Support Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Vista Global Vollzeit

    Job Profile: Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. So far, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the world's...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technik-Branche, das Hardware-Expertise und patentierte Innovationen nutzt, um neue Technologien zu entwickeln, zu inspirieren und voranzutreiben. Seit über 30 Jahren für vielfach ausgezeichnete, herausragende Lösungen bekannt, ist GIGABYTE einer der Eckpfeiler der HPC...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technik-Branche, das Hardware-Expertise und patentierte Innovationen nutzt, um neue Technologien zu entwickeln, zu inspirieren und voranzutreiben. Seit über 30 Jahren für vielfach ausgezeichnete, herausragende Lösungen bekannt, ist GIGABYTE einer der Eckpfeiler der HPC...

  • Flight Support Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Flight Support Agent (w/m/d) Requisition ID 2023-3697 Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Remote Category Vista Flight Support Job Profile Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio...

  • Flight Support Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Flight Support Agent (w/m/d) Requisition ID 2023-3697 Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Remote Category Vista Flight Support Job Profile Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio...

  • Flight Support Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland AIR HAMBURG Luftverkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Requisition ID- 2023-3334- City- Hamburg- Additional Locations- DE-Hamburg- Position Type- Permanent Full-Time- Work Base- Remote- Category- Vista Flight Support**Job Profile**: - Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technik-Branche, das Hardware-Expertise und patentierte Innovationen nutzt, um neue Technologien zu entwickeln, zu inspirieren und voranzutreiben. Seit über 30 Jahren für vielfach ausgezeichnete, herausragende Lösungen bekannt, ist GIGABYTE einer der Eckpfeiler der HPC...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technik-Branche, das Hardware-Expertise und patentierte Innovationen nutzt, um neue Technologien zu entwickeln, zu inspirieren und voranzutreiben. Seit über 30 Jahren für vielfach ausgezeichnete, herausragende Lösungen bekannt, ist GIGABYTE einer der Eckpfeiler der HPC...


  • Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technik-Branche, das Hardware-Expertise und patentierte Innovationen nutzt, um neue Technologien zu entwickeln, zu inspirieren und voranzutreiben. Seit über 30 Jahren für vielfach ausgezeichnete, herausragende Lösungen bekannt, ist GIGABYTE einer der Eckpfeiler der HPC...

  • Flight Support Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Vista Global Vollzeit

    Job Profile: Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. So far, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the world's...


  • Hamburg, Deutschland Lunautica Vollzeit

    Lunautica mit Standorten in Deutschland und Frankreich ist eine branchenbekannte Serviceagentur mit langjähriger Expertise im Marktsegment Schifffahrt/Megayachten. In diesem top-positionierten Markt ist die Zufriedenheit unserer höchst anspruchsvollen Kunden im VIP - Umfeld stets höchste Maxime für uns. Für unser Büro in Hamburg suchen wir zum...


  • Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...