Technical Support Mitarbeiter

vor 3 Wochen

Nuernberg, Deutschland Siemens Vollzeit

**Create a better tomorrow with us**

**Digital Industries - Customer Services (DI CS)** ist der führende Anbieter von digitalen End-to-End-Lösungen und standardisierten Serviceprodukten im industriellen Umfeld. Als vertrauenswürdiger Partner meistern wir die Herausforderungen der digitalen Transformation unserer Kunden durch professionelle Beratung, Implementierung, Optimierung und die Bereitstellung umfassender Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus. Mit unseren Dienstleistungen ist der bestmögliche Betrieb der Anlagen unserer Kunden sichergestellt.

Wir möchten Dich einladen, als Technical Support Engineer (w/m/d) für Lizenzmanagement ein einzigartiges und motiviertes Team zu unterstützen

**Verändere gemeinsam mit uns die Welt von morgen.**
- Du bist als Mitglied des Technical Support Teams zuständig für das Themengebiet Lizenzmanagement. Deine Aufgaben umfassen die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Anfragen bezüglich der Funktionen, des Einsatzes, der Handhabung und Fehlerbehebung bei der produktinternen Lizenzierung.
- Hierbei bearbeitest und klärst Du zuverlässig die Anfragen unserer Kunden und Siemens Regionen weltweit bis hin zur Lösung. Dies umfasst u.a. das Analysieren der Kundenanfrage bis zur Erarbeitung und Vermittlung einer Lösung und ggf. dem Wiederherstellen von defekten oder verloren gegangenen Softwarelizenzen.
- Du pflegst und kanalisierst die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen und bearbeitest Anfragen von Kunden zeit
- und sachgerecht.
- Außerdem stehst Du in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktentwicklung im Hinblick auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden und unterstützt engagiert mit fachlicher Beratung bei auftretenden Problemfällen.

**Dein Profil für "Zukunft möglich machen".**
- Grundlage für Deinen Erfolg bildet eine Ausbildung zum Fremdsprachenkorrespondenten oder Übersetzer für Englisch und Spanisch/Italienisch oder vergleichbar.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit.
- Idealerweise hast Du Kenntnisse in der Automatisierungstechnik.
- Mit den gängigen MS-Office-Tools sowie der DV-Tools bist Du vertraut.
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse in den Anwendungen der Produkte der Siemens AG.
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch sowie sehr gut Englisch, Spanisch und/oder Italienisch und/oder Französisch.
- In Deiner Arbeitsweise bist Du ergebnis
- sowie kundenorientiert und Du verfügst über eine interkulturelle Sensibilität.

**Was wir bieten.**
- 2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als zukünftiger, globaler Standard
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für Deine berufliche als auch persönliche Entwicklung
- Ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder mit seiner ganzen Persönlichkeit einbringen kann und sich als Teil von Siemens fühlt
- 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für Dich und Deine Familie ermöglichen
- Attraktive Siemens Altersvorsorge
- Und viele weitere Benefits hier
- Die einzelnen Benefits sind jeweils zugeschnitten auf lokale gesetzliche Anforderungen, Vorgaben verschiedener Job-Profile und Standorte sowie individuelle Präferenzen._

**Wir wollen, dass Du willst: Bewerbe Dich jetzt**

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

**FAQ** - wenn Du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.

  • Technical Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Siemens Mobility Vollzeit

    **Job ID**: - 369795**Company**: - Siemens AG**Organization**: - Digital Industries**Job Family**: - Customer Services**Experience Level**: - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: - Either**Remote vs Office**: - Office/Site only**Contract Type**: - Permanent**Create a better tomorrow with us!** **Digital Industries - Customer Services...

  • Technical Support Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Nuernberg, Deutschland Siemens Mobility Vollzeit

    **Job ID**: - 369795**Company**: - Siemens AG**Organization**: - Digital Industries**Job Family**: - Customer Services**Experience Level**: - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: - Either**Remote vs Office**: - Office/Site only**Contract Type**: - Permanent**Create a better tomorrow with us!** **Digital Industries - Customer Services...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (M/F/d) - Cable Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Technical Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Create a better tomorrow with us!** **Digital Industries - Customer Services (DI CS)** ist der führende Anbieter von digitalen End-to-End-Lösungen und standardisierten Serviceprodukten im industriellen Umfeld. Als vertrauenswürdiger Partner meistern wir die Herausforderungen der digitalen Transformation unserer Kunden durch professionelle Beratung,...

  • Technical Support Representative

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Steelcase Vollzeit

    We are hiring a **Technical Support Representativ** **e** to join our team in Munich. The objective of this position is to serve our customers with customized products, by ensuring prompt transformation of their requirements into optimal solutions (including quality, pricing, and aesthetics) within a dynamic and energetic setting. **What You Will Be...

  • Technical Support

    vor 3 Wochen

    Nuernberg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Nürnberg oder Leipzig !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und...

  • (Technical) SEO Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Saas.group Vollzeit

    This role is for the saas.group portfolio company**: Seobility** **What is saas.group?**: Think of us as the driving force behind your favorite software success stories. saas.group, established in 2017, is on a mission to turbocharge promising B2B SaaS ventures, unlocking their full potential. As a Software-as-a-Service portfolio powerhouse, we specialize...

  • Teamleiter Technical Support Service

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland OPTIMA packaging group Vollzeit

    Das sind wir Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie - und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (w/m/d) - Kabelmanagement**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Nuernberg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    GK Software SE Technical Support Specialist (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 35-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du bist der erste Kontaktpunkt im technischen Produktsupport bei Auftreten komplexer Probleme auf der Systemlandschaft unserer Kunden in Zusammenspiel mit unseren...

  • Technical Specialist

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland HCL Technologies Vollzeit

    Nuremberg 11-15 Years Germany **Job Family** Technical (Architecture) **Job Description (Posting).** IT Network Communication & Security Engineering for HVDC Projects:Responsibility / Tasks: - Project Engineering "IT Network Communication" for HVDC control & protection systems (LAN/ WAN Communication, Time synchronization, remote access,...

  • Sr. Technical Lead

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland HCL Technologies Vollzeit

    **SR. TECHNICAL LEAD**: - Nuremberg - 11-15 Years - Germany **Job Family** - Technical (Architecture) **Job Description (Posting).** - IT Network Communication & Security Engineering for HVDC Projects:Responsibility / Tasks: - Project Engineering "IT Network Communication" for HVDC control & protection systems (LAN/ WAN Communication, Time...

  • Sr. Technical Lead

    vor 2 Monaten

    Nuernberg, Deutschland HCL Technologies Vollzeit

    **SR. TECHNICAL LEAD**: - Nuremberg - 11-15 Years - Germany **Job Family** - Technical (Architecture) **Job Description (Posting).** - IT Network Communication & Security Engineering for HVDC Projects:Responsibility / Tasks: - Project Engineering "IT Network Communication" for HVDC control & protection systems (LAN/ WAN Communication, Time...

  • Technical Lead

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland HCL Technologies Vollzeit

    **Technical Lead**: - Nuremberg - 4.5-8 Years - Germany **Job Family** - Engg (Engg - S/W & S/W Product Engg) **Job Description (Posting).** - Control Engineer: University degree in electrical engineering with focus on energy and control technology and profound professional experience Good knowledge in converter - and high voltage technology, as well as...

  • Sr. Technical Lead

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland HCL Technologies Vollzeit

    Nuremberg 11-15 Years Germany Job Family Technical (Architecture) Job Description (Posting). IT Network Communication & Security Engineering for HVDC Projects: Responsibility / Tasks: - Project Engineering "IT Network Communication" for HVDC control & protection systems (LAN/ WAN Communication, Time synchronization, remote access, telecommunication...

  • Technical Lead

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland HCL Technologies Vollzeit

    Nuremberg 4.5-8 Years Germany Job Family Engg (Engg - S/W & S/W Product Engg) Job Description (Posting). **Control Engineer**: University degree in electrical engineering with focus on energy and control technology and profound professional experience Good knowledge in converter - and high voltage technology, as well as in open and closed loop controls...

  • Technical Lead

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland HCL Technologies Vollzeit

    Nuremberg 7-12 Years Germany **Job Family** Engg (Engg - S/W & S/W Product Engg) **Job Description (Posting).** Project Engineer Automation MSRYour responsibilities Project organization, controlling and engineering coordination of industrial Automation systems around the area of international High Voltage DC Transmission projects The professional...

  • Technical Specialist

    vor 3 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Schuster & Walther Vollzeit

    Technical Specialist - VoIP & Network in Nürnberg gesucht! Wir sind eines der führenden Systemhäuser für Informationstechnologie in Bayern. Unser Hauptsitz ist in Nürnberg und es gibt uns seit 1925. Mit etwa 80 Kollegen entwickeln und planen wir IT-Lösungen sowie Cloud-Produkte, welche wir bei unseren Kunden umsetzen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Application Support Specialist, Asia-pacific

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Paessler AG Vollzeit

    We are looking for a Technical Support Engineer to provide 2nd to 3rd level technical support to our customers. This position has a focus on the Asia Pacific Region and is based in Kuala Lumpur, Malaysia. Malaysian citizens and permanent residents only.YOUR TASKS - As part of the Sales Support team, you will provide our international customers 2nd to 3rd...

  • Mitarbeiter Technischer Support Medizintechnik

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG Vollzeit

    Lebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung sind uns seit jeher wichtig. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die Zukunft von nova:med zu gestalten. Mit der Liebe zum Detail und der Nähe zu unseren Kunden sind wir erfolgreich. Werde Teil von nova:med und bewerbe Dich als...