Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Mainz, Deutschland Hilton Vollzeit

Front Desk Agent (all genders)

Im Hilton Mainz trifft der Hilton Spirit auf die rheinhessische Lebensart. Das beschreibt auch schon, was Dich an Deinem neuen Arbeitsplatz erwartet. Professionell wie ein Konzern - individuell wie Du. Finde heraus, ob wir zu Dir und du zu uns passt. Seit unserer Gründung vor mehr als einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an Unser Anspruch ist es, die besten Talente für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt. We are Hilton, We are Hospitality

Aktuell haben wir im Hilton Mainz folgende Vakanz: Front Desk Agent (all genders). Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Als Front Desk Agent betreust Du unsere Gäste an der Rezeption, um zu einem außergewöhnlichen Gesamterlebnis vom Check-in bis zum Check-out beizutragen. In dieser Funktion trägst Du maßgeblich zum ersten Eindruck unserer Gäste bei und erfüllst daher folgende Aufgaben auf höchstem Niveau:

- Du begrüßt und verabschiedest unsere anspruchsvollen Gäste gastfreundschaftlich und mit einem Lächeln und wickelst effizient den Check In / Check Out ab
- Zufriedenstellung und Bindung der Gäste durch einen optimalen Guest Service unter Berücksichtigung der festgelegten Standards in allen Schichten
- Verantwortung für Kassenführung / Abrechnung
- Concierge
- und Reservierungstätigkeiten nach Bedarf
- Einarbeitung von Auszubildenden und Praktikanten in die Abteilung
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen insbesondere Housekeeping, Technik und Accounting

**Unsere Voraussetzungen**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder einer ähnlichen Branche
- Fließende Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Leidenschaft für Gastfreundschaft und exzellenten Kundendienst
- Positive Ausstrahlung sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer und professioneller Umgang mit Gästefeedback und eigenständiges und effizientes Lösen von Herausforderungen
- Souveränes und ansprechendes / gepflegtes Auftreten sowie hervorragende Umgangsformen
- OnQ Kenntnisse sind von Vorteil

**Das gibt´s von uns**:

- Mitarbeiterrabatte in der gesamten Hilton-Gruppe
- Vergünstigtes Jobticket
- Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
- Trainings
- und Schulungsangebote
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Hilton-Gruppe
- Family & Friends in der Hilton-Gruppe mit allen zugehörigen Marken
- Starkes Team: Wir feiern uns gerne gemeinsam (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
- Bezuschussung ausgewählter Leistungen
- Vergünstigung & Vorteile bei ausgewählten Partnern

**Arbeiten bei Hilton**:
Hilton ist das weltweit führende Unternehmen in der Hotellerie und im Gaststättengewerbe und deckt mit luxuriösen Full-Service-Hotels und Resorts bis hin zu Suiten für längere Aufenthalte, sowie Hotels der mittleren Preisklasse den gesamten Beherbergungssektor ab. Seit fast einem Jahrhundert bietet Hilton Geschäfts
- und Urlaubsreisenden die besten Unterkünfte, exzellenten Service, höchste Annehmlichkeiten und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Hilton ist bestrebt, seine Tradition fortzusetzen und seinen Gästen über alle Marken hinweg ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Unsere Vision, "die Erde mit dem Licht und der Wärme der Gastfreundschaft zu erfüllen", vereint uns als Team, um jeden Tag auf der ganzen Welt bemerkenswerte Erlebnisse der Gastfreundschaft zu schaffen. Und unsere großartigen Teammitglieder sind das Herzstück des Ganzen

**So bewirbst Du Dich**:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Front Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland Hilton Vollzeit

    Front Desk Agent (all genders) As a Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out. You contribute mainly to the first impressions of our guests and, therefore, the following tasks must be performed to the highest standards: - Greeting and saying goodbye to...

  • Front Desk Supervisor

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland Hilton Vollzeit

    Front Desk Supervisor (all genders) Im Hilton Mainz trifft der Hilton Spirit auf die rheinhessische Lebensart. Das beschreibt auch schon, was Dich an Deinem neuen Arbeitsplatz erwartet. Professionell wie ein Konzern - individuell wie Du. Finde heraus, ob wir zu Dir und du zu uns passt. Seit unserer Gründung vor mehr als einem Jahrhundert spielen wir eine...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Monaten

    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einem Einstieg in die IT-Welt, wo Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Kunden unterstützen können? Dann sind Sie bei uns richtig! Als Service Desk Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Netzwerkproblemen geht. In einem mittelständischen ITK-Unternehmen spielen Sie eine entscheidende Rolle...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Krempeln Sie gerne die Ärmel hoch, um technische Kundenprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Als Service Desk Agent steuern Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke, verfolgen die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Krempeln Sie gerne die Ärmel hoch, um technische Kundenprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Als Service Desk Agent steuern Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke, verfolgen die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland mitcaps GmbH Vollzeit

    Krempeln Sie gerne die Ärmel hoch, um technische Kundenprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Als Service Desk Agent steuern Sie aktiv das Troubleshooting unserer Kundennetzwerke, verfolgen die Operations-Prozesse von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Mainz, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** - Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Mainz, Deutschland Qualiteam Personal GmbH Vollzeit

    „Mache Dein Hobby zum Beruf, dann brauchst Du ein Leben lang nicht arbeiten.“ Unter diesem Motto versuchen wir, als Personalvermittler, jeder Person einen Job zu vermitteln, welcher erfüllt, Freude bereitet und in welchem man sich langfristig wohlfühlt. Gleichzeitig sind wir der starke Partner an Ihrer Seite und führen Sie durch den kompletten...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland Mainzer Mobilität Vollzeit

    WER WIR SIND **Für Mainz und Umgebung sind wir gerne unterwegs. Jährlich befördern wir über 56 Mio. Fahrgäste und zählen damit zu den großen lokalen Verkehrsunternehmen im Rhein-Main-Gebiet. Als Tochterunternehmen der Mainzer Stadtwerke AG sind wir in eine starke Gruppe eingebunden, die Verantwortung für die Lebensqualität einer ganzen Region...

  • Assistenz Office Management

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland UDG Ludwigsburg GmbH Vollzeit

    Planung und Organisation sind genau Dein Ding? Du bewahrst auch in stressigen Zeiten stets einen kühlen Kopf und hast Lust, Dein Organisationstalent in einer kreativen und offenen Arbeitsatmosphäre einzubringen? Alles mit Ja beantwortet? Dann bewirb Dich bei uns! Was Dich bei uns erwartet. - Die Chance, Teil einer der größten Full-Service...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Mainz, Deutschland Sprachschule Evolanguage Mainz Vollzeit

    Für unsere Sprachschule in Mainz suchen wir einen Mitarbeiter für den Empfang unserer Kunden. Wenn ein guter Service und Gastfreundschaft deine Leidenschaft sind und du die Interaktion mit anderen liebst, dann sollten wir uns kennenlernen. Was du mitbringen solltest: - Kontaktfreudigkeit - ein gepflegtes Auftreten - kundenorientiertes Handeln -...