Mitarbeiter Customer Service Containerlogistik Fernverkehr
vor 3 Wochen
Über uns EinleitungWillkommen bei FUXX Multimodal Logistik GmbH – Deinem neuen Arbeitsplatz in der Welt der Containerlogistik Als innovatives Unternehmen im Bereich Seecontainertransport per Bahn und Lkw verbinden wir die wichtigsten Verkehrsträger zu effizienten Logistiklösungen. In deiner Rolle im Customer Service (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Abläufen. Du betreust unsere Kunden kompetent und freundlich, koordinierst Anfragen rund um Containertransporte und sorgst dafür, dass Informationen schnell und zuverlässig fließen. Bei uns erwartet dich ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, kollegialen Arbeitsatmosphäre. Du arbeitest eng mit Disposition, Vertrieb und weiteren Abteilungen zusammen und trägst aktiv dazu bei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, gerne Verantwortung übernimmst und in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit Raum für Eigeninitiative arbeiten möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen Aufgaben Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie kompetent und freundlich bei allen Fragen rund um ihre Containertransporte.Auftragsabwicklung: Du koordinierst und überwachst die termingerechte Abwicklung von Transportaufträgen in enger Zusammenarbeit mit der Disposition und anderen Fachabteilungen. Proaktive Problemlösung bei Störungen im Transportablauf.Kommunikation: Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kunden, Fahrern, Speditionen und Partnern – telefonisch und schriftlich.Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kundenanliegen und Reklamationen lösungsorientiert und sorgst für eine schnelle Klärung.Datenpflege: Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unserem Transportmanagementsystem und sorgst für eine hohe Datenqualität.Prozessoptimierung: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Qualifikation Erfahrung im Customer Service, im Bereich Containerlogistik per Lkw im Nord- und WesthafenOrganisationstalent und eine strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und TeamgeistGute EDV-Kenntnisse (z. B. Transportmanagementsysteme, MS Office)Kundenorientierung und hohe ServicebereitschaftKenntnisse in Zoll- und Hafenprozessen von Vorteil Benefits Ein cooles Team, das immer für gute Stimmung sorgt.Spannende Aufgaben, die nie langweilig werden und dich fordern.Faire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten, damit du Arbeit und Freizeit locker unter einen Hut kriegst.30 Tage Urlaub, um so richtig auszuspannen und neue Energie zu tanken.Wir unterstützen deine Altersvorsorge, damit du entspannt in die Zukunft blicken kannst.Jede Menge Weiterbildungen, um dich beruflich weiterzubringen.Dienstwagen, den du auch privat nutzen kannst – niceBock auf ein Fahrrad? Wir bieten Fahrradleasing für deine umweltfreundliche Mobilität.Viele Gesundheitsangebote, inklusive EGYM Wellpass, damit du fit und gesund bleibst.Coole Mitarbeiterevents, die den Teamspirit stärken. Noch ein paar Worte zum SchlussWerde Teil von FUXX Multimodal Logistik GmbH und gestalte die Zukunft der Seecontainerlogistik mit uns. Als Disponent für intermodale Containerlogistik (m/w/d) erwarten dich spannende Herausforderungen und ein dynamisches Team. Bewirb dich jetzt
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Deutschland FUXX Multimodal Logistik GmbH VollzeitEinleitungWillkommen bei FUXX Multimodal Logistik GmbH - Deinem neuen Arbeitsplatz in der Welt der Containerlogistik! Als innovatives Unternehmen im Bereich Seecontainertransport per Bahn und Lkw verbinden wir die wichtigsten Verkehrsträger zu effizienten Logistiklösungen. In deiner Rolle im Customer Service (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Alter Wall, Hamburg, Deutschland JCHolding Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrAls Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) bei JCHolding GmbH sind Sie Teil unseres engagierten Teams und übernehmen eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Professionelle und freundliche Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Deutschland Hartmann Young VollzeitCustomer Service Manager - Medical Device Hartmann Young is partnered with an established global organisation in diabetes care, seeking to grow the team in Germany with the addition of a Customer Service Manager, reporting to the Director of Quote to Cash International in Commercial Operations. The Role Lead Customer Service operations across EMEA. Develop...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Deutschland PNO VollzeitPNO │ OPERATIONS CUSTOMER SERVICE AGENT PNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland. Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We...
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Customer Service, English +
vor 10 Stunden
Deutschland Cipla VollzeitEnsure Customer Service and Order Entry processes, for German business by guaranteeing the operation of the flow of orders and the management and control of administrative related tasks for the proper functioning of the organization Order entry: hospitals, wholesaler and retail pharmacies. Discounts and pricing revision and alignment for orders ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Deutschland Hartmann Young VollzeitCustomer Service Manager - Medical Device Hartmann Young is partnered with an established global organisation in diabetes care, seeking to grow the team in Germany with the addition of a Customer Service Manager, reporting to the Director of Quote to Cash International in Commercial Operations. Lead Customer Service operations across EMEA. Develop new...
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Lead - Customer Service
vor 10 Stunden
Deutschland Cipla VollzeitJob Purpose: Ensure Customer Service and Order Entry processes, for German business by guaranteeing the operation of the flow of orders and the management and control of administrative related tasks for the proper functioning of the organization Key Accountabilities: 1.Order to cash & complaint management Order entry: hospitals, wholesaler and retail...
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German Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Deutschland Bitunix VollzeitRole Overview The German Customer Service Representative (Tier 1) is responsible for delivering high-quality frontline support to Bitunix’s German-speaking users. This role focuses on handling general inquiries, providing accurate information about trading products and account services, and ensuring a professional, prompt, and empathetic customer...
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Berufskraftfahrer (m/w/d) im nationalen Fernverkehr
vor 3 Wochen
Deutschland HAVI VollzeitÜber uns Über unsHamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain für Kunden wie McDonald´s, Nordsee, und Vapiano und sind einer der führenden Logistiker in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein erstklassiges Arbeiten im Lager gehören genauso dazu wie der...
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Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung
vor 3 Wochen
Deutschland Abacus Business Solutions GmbH VollzeitAbacus ist der größte und erfolgreichste unabhängige Business Software-Entwickler für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz. Die deutsche Tochtergesellschaft mit Sitz in München und Hamburg hat sich seit 2009 zum führenden Anbieter von ERP-Lösungen für Architekten, Ingenieure und Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Bei uns arbeiten...
